CREDIT MANAGER

- Management de 10 chargés de recouvrement

- Revue des procédures de relance et de recouvrement

- Conduite du changement

- Audit, mise en place des procédures de recouvrement

- Internalisation de l’activité recouvrement

- Changement du logiciel de relance clients

- Management de 15 chargés de recouvrement en local et à distance

Production et distribution de ciment, granulats et Béton prêt à l'emploi
1.5Mds de CA et 3396 salariés

J’ai intégré le groupe HeidelbergCement en tant que crédit manager national. Après 6 mois, j’étais nommé responsable crédit et recouvrement du périmètre Béton prêt à l’emploi avec une équipe de 13 personnes à manager.

Location financière des chariots élévateurs Fenwick- 743M€ de CA et 1898 salariés

J’ai intégré la captive financière, Fenwick Financial Services (FFS), pour prendre en charge les dossiers de financement en LLD et contribuer au développement de FFS. En 3 ans, le montant des dossiers financés par la captive a triplé.

Commerce de gros des solutions d'impressions- 320M€ de CA et 1100 salariés

J’ai intégré KonicaMinolta en tant que credit manager en charge du portefeuille des revendeurs (250 clients et 90M€ de CA). Début 2014, mon périmètre s’est élargi en incluant le management d’une équipe de 4 gestionnaires recouvrement.

La branche Affacturage du Groupe GE- 1200 salariés

Assister le directeur des risques dans la préparation des comités crédit. J’avais également la charge des contrôles (SOX) et risque opérationnel ainsi que le management d’une équipe de 3 personnes.

Location courte durée de véhicules automobiles - 380M€ de CA et 1300 salariés

Rattaché au crédit manager, j’étais en charge d’un portefeuille de clients professionnels composé de 15 000 entreprises actives. 30 dossiers/jour traités en moyenne.

Conseil en gestion du poste client- 2M€ de CA et 25 salariés

Intervenir chez les clients sur des missions de recouvrement intensif. Négocier des accords amiables et des arbitrages. Rédiger un rapport de mission avec des recommandations d'amélioration des procédures internes des clients.

En charge de l’analyse de solvabilité des prospects/clients pour fixer des plafonds de crédit. traiter les commandes bloquées via SAP. Recouvrer les échus et préparer les dossiers pré-contentieux.

Assister les chargés d'affaires dans l'étude des dossiers et rédiger une fiche de synthèse pour le comité crédit. Assister le directeur de l'agence dans la mise en place et le suivi du tableau de bord de l'activité.