L’expérience fait la force

Note Globale    

Clara

Paris

Clara

Expériences professionnelles

 

Mutuelle
Paris

Chef de projet Loi Eckert

Juin 2021 - Jan 2022

Cadrage du projet et déclinaison du macro process et des processus associés : Loi Eckert, Fichiers AGIRA 1 et 2, FICOVIE. Rattachement du NIR.
Ecriture EB sur la traçabilité des actions de gestion dans AI et GED.
Recettes et formation des équipes.
Présentation en Codir avec les livrables associés.
Outils : Activ'Infinite - GED ET LAD


Assureur

Responsable du service des souscritpions

Juin 2020 - Juin 2021

Assureur : Responsable Service des Souscriptions - Vie, épargne, Retraite, santé et prévoyance / Juin 2020 à Juin 2021
Projet de dématérialisation des souscriptions et mise en place de la signature électronique
Chef de projet sur la Résiliation Infra Annuelle et paramétrage des contrats - recettes et formation des équipes
Outils : Graph Talk AIA - AS400 - GED



Directrice Adjointe de Transition / Directrice de Mutuelle

Juin 2020 - Juin 2021

Reprise du portefeuille des Personnes Protégées avec migration sur l'outil Activ'Infinite et refonte de l'activité de Back et Front Office Coordination de l'activité avec les équipes Paramétrage / SI, gestion, et les centres d'appels
Paramétrage de Activ'Infinite : recensement des anomalies de paramétrage et correction. Priorisation des actions Intégration des contrats et/ou des évolutions règlementaires
Participation aux Codir et Comités Clients
Outils : Activ'Infinite - GED ET LAD


Responsable Service de la Délégation de Gestion

Déc 2019 - Juin 2020

Contrôle de la délégation de gestion en santé et prévoyance Mise en place du plan de contrôle sur les aspects règlementaires, sécuritaires et financiers.

Mutuelle

Directrice de Mutuelle

Déc 2018 - Déc 2019

Réorganisation d'un centre de gestion en frais de santé et prévoyance avec mise en place de la dématérialisation.
Paramétrage des contrats et des évolutions règlementaires
Mise en place d'un outil de téléphonie : EB, cadrage, recette et mise en place opérationnelle Formation des collaborateurs et de l'encadrement
Participation aux Codir et Comités Clients
Outils : AS400 - GED ET LAD


Chef de projet Produits Entreprise personnelle

Jan 2017 - Déc 2018

Conception et développement d'un produit professionnel à destination du grand public

Certification

 

2002 : Management de Projet

Formation

 

2022     distance Cheffe de projet Central Supélec -

2020     Université de Metz - DESS management et transformation des organisations

1995     Université de Rouen - DESS économie et gestion d'entreprise

1989     Université du Havre - DUT Techniques de commercialisation

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