Il n'y a qu'une façon d'échouer, c'est d'abandonner avant d'avoir réussi
Annick CREDIT MANAGER
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Profil mis à jour le : 22/02/2023
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Annick

CREDIT MANAGER

Vincennes , Val-de-Marne — 58ans
 

Note Globale    

Annick

58 ans

Vincennes

Annick
CREDIT MANAGER

Expériences professionnelles

 

AQUALUNG

CREDIT MANAGER EMEA

Avr 2022 - Juil 2022

Mise en place des prcedures et indicateurs de performance

Formation cash collector

Amelioration DSO


HESUS
Ivry-sur-Seine

Credit Manager cheffe de projet

Déc 2019 - Nov 2020

Management de transition

Réalisation : diminution du DSO de 30 Jours

  • Proposer des solutions pour l'amélioration des procédures et les mettre en place
  • Collaborer à la mise en place d'un nouvel outil recouvrement
  • Formation du service comptabilité client sur les actions recouvrement à mener
  • Animer les réunions avec l'équipe commercial sur le recouvrement et la diminution du DSO
  • Mise en place de comité de crédit hebdomadaire
  • Elaborer des tableaux de bord : DSO/DPO

Cabinet Robert Walters
Paris

Management de Transition –Mission Recouvrement

Juin 2019 - Sep 2019

  • Analyser les éléments constitutifs de la variation de l'EFN
  • Animer les équipes en charge du recouvrement et leurs actions
  • Contribuer à la création d'un reporting intégrant des KPI fiables et pertinents
  • Former les équipes et les faire monter en compétence
  • Contribuer au choix des outils ad-hoc et à leur mise en place
  • Proposer des solutions pour l'amélioration des Process et les mettre en place
  • Proposer des règles de dépréciations

CBRE
Paris 17e Arrondissement

Responsable Comptabilité Clients

Sep 2018 - Jan 2019

Filiale française de la société américaine dont le siège se trouve à LOS ANGELES - Conseil en immobilier d'entreprise - CA 250 Millions - Effectif : 1200 personnes pour la filiale France

Management 3 personnes

  • Arrêtés de fin de mois : Réconciliation entre les modules financiers, préparation et contrôle des FAE/PCA/AAE
  • Gestion des dépréciations clients,
  • Réconciliation du cash AR/GL, du chiffre d'affaire entre l'outil comptable et l'outil de gestion analytique
  • Suivi des relances et analyse régulière de la balance âgée, lettrage et encaissements
  • RUNS de contrôle chaque semaine sur différents modules Billing et Account Receivable (Peoplesoft)
  • Contacts réguliers EMEA pour résolution des incidents

RENTACAR

Credit Manager

Avr 2018 - Août 2018

  • Mise en place des procédures internes recouvrement, contentieux et facturation
  • Collaboration au projet de changement outil informatique (Facturation centralisée)

CHLOE SAS
Paris 8e Arrondissement

Credit Manager

Nov 2017 - Fév 2018

  • Recouvrement et facturation
  • Analyse Balance Agée

Centre scientifique et technique du Bâtiment (CSTB)
Marne-la-Vallée

Responsable du Pôle Recouvrement, contentieux et Trésorerie

Jan 2005 - Mars 2017

CA 80 Millions- Effectif 900 personnes- 5 sites

Mission : Recouvrement amiable des créances nationales et internationales - Management de 4 personnes

  • Élaboration et mise en place des procédures internes du Pôle recouvrement et contentieux,
  • Collaborer au processus de facturation/recouvrement, révision des conditions générales de ventes
  • Conception d’un outil de communication recouvrement via le site Intranet du CSTB pour les clients internes : commerciauxet la Direction générale visant à diminuer les litiges en amont
  • Consolidation des encours clients (5 sites)
  • Analyse financière, veille et validation de l'ouverture des comptes clients en collaboration avec les commerciaux
  • Suivi des encours clients et des délais recouvrement/facturation
  • Négociation des délais de paiement et des intérêts moratoires,
  • Réalisation et analyse des tableaux de bord mensuels recouvrement (DSO, indicateurs)
  • Gestion du risque et du recouvrement contentieux clients et fournisseurs
  • Relation avec des huissiers et avocats, mandataires judiciaires
  • Gestion des procédures collectives (déclaration de créances et contrat en cours, requêtes)
  • Evaluation des provisions clients douteux et passage des pertes
  • Supervision des encaissements et décaissements, situation trésorerie

LLOYD'S Register of Shipping
Lyon

Credit Controller

Jan 2004 - Déc 2004

Filiale française de la société anglo-saxonne spécialisée dans la certification maritime

CA 12 millions - Effectif 100 personnes

  • Gestion des comptes clients (France/international)
  • Analyse de la balance client,
  • Établissement des tableaux de bord,
  • Relations étroites avec les agences.

BOSCH REXROTH
Lyon

Chargée des comptes clients

Jan 2002 - Déc 2003

Filiale française du groupe allemand

CA 51 millions - Effectif 8200 personnes

  • Gestion des lignes crédits clients : SFAC,
  • Suivi des encours,
  • Recouvrement amiable,
  • Comptabilisation des encaissements.
  • Élaboration de reporting.

FRANCE TELECOM
Rennes

Chargée de recouvrement

Jan 1998 - Déc 2000

Secteur mobile

Effectif sur site de Rennes 80 personnes

  • Participation à la mise en place du service recouvrement,
  • Définition de nouveaux processus,
  • Elaboration et veille au respect des procédures internes,
  • Suivi des encaissements et traitements des réclamations,
  • Elaboration des tableaux de bord
  • Contentieux.

BANG ET OLUFSEN
Paris

Credit Controller

Jan 1990 - Déc 1996

Filiale française du groupe Danois HIFI /AUDIO/VIDEO de Luxe

CA 10 millions - Effectif 25 personnes

  • Gestion des comptes clients
  • Recouvrement amiable,
  • Détermination et contrôle des lignes de crédit
  • Contentieux,
  • Sensibilisation des commerciaux au risque clients
  • Négociation et visites chez la clientèle (revendeurs)
  • Gestion des litiges
  • Etude et veille des comptes en vue de la prévention du risque,
  • Comptabilité clients : encaissements, lettrage, provisions, perte et TVA

Certification

 

2009 : MASTER CREDIT MANAGEMENT

2001 : DESS ADMINISTRATION DES ENTREPRISES

Formation

 

     IAE-IGR Rennes 1 - DESS CAAE (Administration des entreprises)

Langues

 

ANGLAIS : Bon niveau

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