Responsable Administration des Ventes

Réorganisation du Service

Mise en place de procédures de facturation et de recouvrement afin de sécuriser le cash

Impression de billets de banque - 1 000 salariés

• Diagnostic de l'existant et identification des axes d'optimisation
• Mise en place de procédures de gestion de la facturation et des appels d'offres internationaux

Produits et outillages de presse pour industrie automobile - 7 000 salariés

• Management de 14 collaborateurs
• Optimisation de la gestion des créances à l'échelle du Groupe (réduction du DSO de moitié)
• Cartographie des process et des modes opératoires relatifs aux commandes clients
• Création d'un service logistique Projets

Transport Express - 5 000 salariés

• Management de 140 collaborateurs (13 managers intermédiaires) en charge de la facturation, du recouvrement, du risque client, des réclamations, des litiges transports
• Pilotage du transfert de l'activité ADV France vers un Centre de Services Partagés à l'Ile Maurice : rédaction des procédures, préparation des supports de formation, formation des collaborateurs, accompagnement et suivi de l'activité

Transports Express - 5 000 salariés

• Management de 30 collaborateurs (4 managers intermédiaires)
• Audit organisationnel : diagnostic de l'existant et identification des dysfonctionnements
• Optimisation des procédures et automatisation du process de facturation des droits de douane et TVA (réduction de 30 jours du délai de facturation)
• Pilotage de l'implémentation de SAP pour le recouvrement
• Participation en tant que représentant de la BU France à des projets Groupe d'envergure internationale

Equipements de cuisines professionnelles - 500 salariés

• Mise en place ERP BaaN pour la gestion des commandes et de la facturation (rédaction du cahier des charges, définition des besoins, évaluation des impacts métier, pilotage de l'équipe projet, formation des collaborateurs, accompagnement du changement)
• Gestion du risque à l'international (couvertures Coface)

Pièces pour semi-remorques - 5 000 salariés

• Management de 11 collaborateurs
• Réorganisation du Service ADV suite à la fusion de deux sociétés (Fruehauf et Trailor)
• Implémentation ERP BaaN

Pièces pour semi-remorques - 5 000 salariés