La reconnaissance silencieuse ne sert à personne
Jean-Pierre : Expertise en qualité, méthodes, organisation et supply chain
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Profil mis à jour le : 03/04/2019
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Note Globale    

Jean-Pierre

32 ans

Garges-lès-gonesse

Expertise en qualité, méthodes, organisation et supply chain Jean-Pierre

Certification

 

2019 : Lean Six Sigma Green Belt

Expériences professionnelles

 

MINISTERE DE LA JUSTICE - « Fonction publique d'Etat » - Paris (75000)
Expert qualité

Oct 2017 - Avr 2019

Rattaché au Secrétariat Général - SPSP - Service en charge de la manœuvre immobilière et du programme budgétaire P310

  • Mise en place de la démarche qualité au sein de l'administration centrale du Ministère (SG + 6 directions).
  • Accompagnement dans la mise en œuvre de la démarche (formalisation, communication, formation, audits, préconisations, ...).
  • Déploiement d'outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord et indicateurs de performance) et rédaction de notes administratives.
  • Gestion de projets dans le cadre de missions de conseil et de conduite de changement des agents (hauts fonctionnaires, magistrats, ...) :
    • Gestion des espaces de travail : amélioration de la gestion des mouvements des agents et de la qualité de service (+20%).
    • Rationalisation de la distribution des courriers par le Lean : réduction d'un ETP et augmentation de 30% en productivité.
    • Traitement et classement administratif des parapheurs : délai de traitement passé de 9 à 5 jours en moyenne par service.
    • Optimisation des achats de presses (200 K€/an) : diminution de 15% du budget par le Lean.
  • Animation et suivi des projets avec les membres du CODIR du Secrétariat Général.

GEFCO - « Transport routier » - Gennevilliers (92230)
Chef de projet audit et qualité

Avr 2017 - Juil 2017

Rattaché à la direction Overland France.

  • Analyse des indicateurs de performances et suivi des plans d'action.
  • Animation des revues de performance hebdomadaires avec les directeurs d'agence.
  • Décision sur les demandes d'arbitrage liées à l'exploitation du réseau et traitement des points de blocages.

TAB Rail Road - « Transport combiné » - Créteil (94000)
Manager support qualité, méthodes et performance

Fév 2015 - Mars 2017

Rattaché à la direction générale.

  • Mise en place d'indicateurs de performance et de reportings de performance opérationnelle.
  • Analyse des indicateurs financiers et de qualité pour la mise en place d'action corrective.
  • Animation de réunions de performance mensuelles avec les équipes opérationnelles et avec la direction générale.
  • Réalisation d'audits interne de fonctionnement pour la préconisation de plans d'action et d'amélioration de performance.
  • Conduite d'analyses de rentabilité et identification d'opportunités d'optimisation des coûts.
  • Préparation de soutenance sur des dossiers commerciaux (réalisation d'analyse qualité et de reportings client).
  • Evaluation de la performance des sous-traitants (respect des délais, taux d'incidents, rendu des documents, litiges et casse de matériel).
  • Déploiement de la démarche qualité et participation au déploiement de la norme ISO 14001 v 2015.

Résultats obtenus :
Augmentation de 10 % de la performance opérationnelle sur la période 2015/2016.
Réduction de 50 % du taux de litiges et optimisation des coûts de transports de 15 %.


DAHER - « Aéronautique » - Tremblay (35460)
Chef de projet logistique

Juil 2014 - Nov 2014

Projet : transfert de site (Tremblay-en-France vers Gonesse) pour le client AIRBUS HELICOPTER.

  • Réalisation d'études de dimensionnement (matériel et humain) et du processus de transfert.
  • Etablissement de planning de transfert et d'analyse des risques.
  • Animation de plans d'action et management d'une équipe projet (10 personnes).
  • Rédaction de cahier des charges et sélection de fournisseurs (téléphonie, informatique, transport, intérim et transport).

MATIS Technologies - « Conseil » - Puteaux (92800)
Consultant en organisation

Mars 2013 - Oct 2013

Projet : réingénierie du service SAV de Samsung Electronics France (93, Saint-Ouen).

  • Audit des processus existants (interview des managers et visite de 7 sites de réparation au niveau national).
  • Préconisation et établissement d'amélioration de processus sur les 4 branches d'activité (brun, blanc, mobile & print).
  • Analyse et élaboration de cartographie de processus et des flux logistiques SAV.
  • Rédaction de procédures et de modes opératoires.
  • Réalisation du cahier des charges et de plans de test pour l'outil de traçabilité interne.
  • Préconisation d'une réorganisation du service SAV (60 personnes).

Résultats obtenus : diminution de 30% des délais du traitement des réparations.


KUEHNE NAGEL - « Logistique » - Lieusaint (77127)
Chef de projet logistique / amélioration continue

Juil 2012 - Nov 2012

Rattaché à la direction du site.

  • Réponse aux appels d'offres.
  • Rédaction de procédures et de modes opératoires du site dans le cadre de la certification ISO 9001 v 2008.
  • Mise à jour des tableaux de bord et d'indicateurs de performance du site (exploitation et productivité).
  • Réalisation de facturation clientèle sur Access.

Projet d'optimisation d'utilisation de chariots élévateurs et des postes de travail.
Résultats obtenus : économie annuelle de 2000 € réalisée sur les locations des chariots élévateurs.


ALTEN - « Conseil » - Boulogne-billancourt (92100)
Consultant / Analyste performance supply chain

Juin 2011 - Juin 2012

En mission au siège du groupe PSA au sein de la direction de programmation logistique (75, Paris) - usage de l'anglais.

  • Collecte et analyse des indicateurs des usines (20 sites) du groupe au niveau mondial et production de reportings
  • Établissement de plans de production des 20 sites de production.
  • Réaliser le projet d'optimisation du processus du reporting de production dans une démarche Lean Office :
    • Analyse du processus existant.
    • Proposition et mise en place de la solution.
    • Réalisation de la conduite de changement.
    • Rédaction du mode opératoire et formation des utilisateurs.

Résultats obtenus : réduction de 50 % du temps de réalisation des reportings.


ORANGE - « Opérateurs Télécom » - Gentilly (94250)
Chef de projet supply chain

Sep 2010 - Mai 2011

Rattaché à la direction Supply Chain Corporate - Centre d'excellence - usage de l'anglais.

  • Mise en place d'outil de calcul de coûts Supply Chain pour le groupe.
  • Définition, élaboration et mise en œuvre des KPI's et des tableaux de bord pour le Supply Chain Business School interne.
  • Élaboration de benchmark Supply Chain avec l'opérateur américain SPRINT NEXTEL.
  • Réalisation d'audits et analyse de problèmes (cartographie de flux, processus, outils informatiques).
  • Implémentation d'opportunités d'améliorations continues et de bonnes pratiques.

THALES AIR SYSTEMS - « Armement » - Limours (91470)
Gestionnaire de production

Sep 2008 - Août 2010

  • Planification, lancement et suivi de la production de 5 radars militaires en juste à temps.
  • Approvisionnement et gestion de stock des sous-ensembles et des pièces de rechange.
  • Mise en application de la méthode 5S dans l'atelier d'assemblage.


La POSTE - « Courrier » - Paris (75000)
Assistant chef de projet logistique

Mars 2008 - Juin 2008

Stage


Formation

 

2019     ECOLE POLYTECHNIQUE - Paris - Lean Six Sigma Green Belt

2011     MBA ESG - Paris - MBA spécialisé ESG en Achats et Supply Chain

2010     AFT IFTIM & CCIM - Paris - Titre de Responsable en logistique

2008     IUT Paris 8 - Montreuil - DUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

Espagnole : Connaissances de base

Tamoul : Près de La langue maternelle