Le seul endroit où le succès vient avant le travail, c’est dans le dictionnaire
Wael Manager amélioration continue et gestion des transformations
Contacter Wael
Disponibilité : Dispo : Maintenant
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 10/06/2020

Mobile en france

790 € HT par jour
 Ajouter aux favoris Publier un avis
790 € HT/j
Disponibilité : Dispo : Maintenant
Mobile en france

Note Globale    

Wael

37 ans

La Garenne-colombes

Wael
Manager amélioration continue et gestion des transformations

Expériences professionnelles

 

SANOFI (FR, IT) / GSK (IT), ALPHA WASSERMANN

CHEF DE PROJET

Département d’Assurance Qualité

AMÉLIORATION DU PROCESSUS D’AMÉLIORATION CONTINUE ET DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES: DÉVIATION ET CAPA (4 PROJETS)

Contexte

  • Dans la production pharmaceutique, tous les évènements non planifiés / erreurs (déviations) doivent être investigués, résolus et tracés. Ce processus d’amélioration continue est souvent chronophage et manque d’efficacité. Mes clients souhaitent faire un diagnostic d’efficacité du processus et améliorer les investigations, l’identification des causes racines et l’élaboration / pilotage des CAPAs. Les déviations ont un impact direct sur le lead time car elles doivent être clôturées avant la libération d’un lot.

Mission

  • Approche :
    • Analyse de l’existant « As-Is », cartographie du processus de revue / libération (OSSAD / SIPOC), Benchmark et recommandations, construction de cibles « To-Be » (ateliers de business process design, Kaizen et brainstormings), construction de feuille de route, déploiement du pilote.
  • Activités :
    • Amélioration du processus actuels et clarification des rôles et responsabilités
    • Amélioration / Création des outils (arbres de décision (deviation levels), Outils d’investigations (QQOQCCP, 6M, 5 pourquoi?, rootcause verification matrix,…), outils d’évaluation d’impacts, outils de définition de CAPA,…)
    • Mise en place de la dynamique d’animation du processus (agenda standard, animation agile: formulaires TOP Chrono / animation shopfloor / implication des opérateurs, MiniT sessions, Kaizens…)
    • Mise à jour de la matrice de formation (en fonction des nouveaux rôles), formation et coaching des acteurs clès
    • Mise en place des KPIs / tableaux de bord (management visuel, T cards,…) et définition des bonnes pratiques de pilotage / priorisation (rituels flash 5, réunion TIER, lien avec le supply,…)
    • Mise à jours des SOPs Déviation / CAPA

Résultats

  • Réduction de 80% à 100% les déviations en retard
  • Elimination des déviations « Bottleneck »
  • Réduction du nombre de déviations
  • Réduction du nombre de CAPA en retard

RECIPHARM / CEVA / COOPER / SANOFI / GSK / GODIVA

CHEF DE PROJET

Département d’Assurance Qualité

AMÉLIORATION DE LA TRAÇABILITÉ ET RÉDUCTION DU LEAD TIME (6 PROJETS)

Contexte

  • Pour améliorer le Lead time et réduire la NVA due aux erreurs de traçabilité, mes clients souhaitent simplifier les dossiers de lots (en alignement avec les contraintes réglementaires) et accélérer la libération (bottleneck)

Mission

  • Approche :
    • Analyse de l’existant « As-Is », cartographie du processus de revue / libération (OSSAD / SIPOC), Benchmark et recommandations, construction de cibles « To-Be » (ateliers de business process design, Kaizen et brainstormings), construction de feuille de route, déploiement du pilote.
  • Activités :
    • Rationalisation du contenu dossier de lot et amélioration de la documentation opérationnelle associée (lean documentaire: évaluation de la Valeur Ajoutée technique et règlementaire)
    • Standardisation des dossiers de lot, définition des bonnes pratiques et élaboration de pilotes de dossier de lots
    • Amélioration du processus de revue et libération des dossiers de lots :
      • Revue des étapes et des rôles et responsabilités (qui revoit quoi ?, interactions entre AQ et Production, gestion des dossiers urgents)
      • Revue du flux physique du dossier de lot et définition des emplacements
      • Définition de la gouvernance de pilotage (priorisation des lots, politique de revue des lots fractionnés, KPIs, rituel d’animation, reporting, communication,…)
    • Test terrain du nouveau dossier de lot, des documents associés et du nouveau processus
    • Conduite du changement et Coaching des différents acteurs clés

Résultats

  • Réduction des données de 50%
  • Réduction du nombre de DDL jusqu’à 80%
  • Réduction du leadtime de 10% à 30%

SANOFI (FR, UK, IT, CA) / GSK (IT), RECIPHARM, AIRBUS

CHEF DE PROJET

Département d’Assurance Qualité

AMÉLIORATION DE L’EFFICACITÉ DOCUMENTAIRE ET DE LA PERFORMANCE DU PROCESSUS DOCUMENTATION (7 PROJETS)

Contexte

  • Dans le cadre de la réduction des erreurs humaines, un des enjeux est d’améliorer l’efficacité documentaire (couverture des informations critiques, accessibilité aux documents et validité de l’information).

Mission

  • Approche :
    • Analyse de l’existant « As-Is », cartographie des processus (OSSAD / SIPOC), Benchmark et recommandations, construction de cibles « ToBe » (ateliers de business process design et brainstormings), construction de feuille de route, déploiement du pilote.
  • Activités :
    • Cartographie des processus opérationnels pilotes, définition des étapes critiques (FMEA) et amélioration de la couverture documentaires
    • Standardisation des typologies de documents, le contenu de chaque type de document et l’articulation entre documents Corporate / site / opérationnels
    • Définition des templates et des bonnes pratiques de rédaction
    • Rédaction des documents pilotes et amélioration de l’efficacité documentaire (Taux d’Efficacité Documentaire).
    • Test terrain et conduite du changement
    • Construction du nouveau processus « création / mise à jour / archivage » et définition des principes directeurs
    • Définition des KPIs et de la gouvernance de pilotage du process: flux de revue, approbation et validation de création
    • Mise à jour de la SOP des SOP et formation des différents acteurs en fonction de leurs rôles dans le processus

Résultats

  • Réduction du nombre de documents de 40% (1 document = 1500€/an en moyenne)
  • Amélioration de l’efficacité documentaire de 12% à 65%

PIERRE FABRE

CHEF DE PROJET

Département Contrôle Qualité

AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE DU LABORATOIRE CQ

Contexte

  • Dans le cadre de l’arrivée de la nouvelle responsable CQ et suite à l’augmentation des volumes d’analyses, le site nous a mandaté pour établir un diagnostic globale et améliorer la performance du CQ

Mission

Activités

  • Analyse de l’existant (As-Is): interviews, participation aux différentes réunions de pilotage, analyses des indicateurs, observations terrain et diagrammes spaguetti, VSM, mesures des temps gammés, identification des NVA,…
  • Construction de cibles (To-Be) :
    • Réorganisation du Labo: Layout / 5S / Emplacements (échantillons, réactifs, consommables, équipements) et management visuel / Flux documents / …
    • Amélioration de la formation et augmentation de la polyvalence: revue des matrices / redéfinition des Roles & Responsabilités / Revue du parcours d’intégration / revue des habilitations et du pilotage de la réhabilitation / …
    • Amélioration du pilotage de l’activité du CQ: revue des gammes sur SAP / amélioration de la planification et l’ordonnancement (agilité des interactions entre départements) / amélioration du taux d’occupation des équipements / définition des rituels de gouvernance / mise en place du management visuel pour le planning / définition d’un nouveau dashbord / …
  • Construction de feuille de la feuille de route de transformation
  • Elaboration et déploiement du plan de communication

Résultats

  • Réduction du lead time de 21j à 14j
  • Amélioration du TRS des machines de 30%
  • Création de nouveaux postes et réattribution des responsabilités
  • Réduction des effectifs

SANOFI (FR)

CHEF DE PROJET

Département Trade Mark Management

RÉDUCTION DE LA NVA, ÉTUDE CORE / NON CORE ET ACCOMPAGNEMENT DU DÉPLOIEMENT D’UN SI

Contexte

  • Pour améliorer la performance du département Trade Mark Management, Sanofi nous a mandaté pour identifier les activités à non valeur ajoutée ainsi que les activités « non core » (qui ne relèvent pas du cœur métier du département) et élaborer un plan d’externalisation / informatisation.

Mission

  • VSM des processus du département et identification des activités à non valeur ajoutée
  • Identification des étapes critiques et élaboration des KPIs / Dashbord
  • Analyse Core / Non Core des activités du département
  • Identification des activités à automatiser / externaliser
  • Workshop de définition des processus d’un nouveau contrat d’externalisation avec un cabinet spécialisé des activités de poursuite judiciaire (étapes, outils, interfaces, R&R, KPIs, reportings,…)
  • Screening du marché et identification d’un outils de pilotage des activités Trade Mark Management
  • Piloter les activités de déploiement du nouveau Système d’Information avec un éditeur Américain :
    • Cadrage du projet : business case, plan projet, planning, budgétisation, définition de la gouvernance…
    • Définition des processus et des spécificités fonctionnelles oAccompagnement des tests et des validations
    • Coordination des interactions entre l’équipe fonctionnelle, l’équipe IT et l’éditeur American

Résultats

  • Réduction des effectifs (confidentiel)
  • Amélioration potentielle des temps de cycle de chaque phase du processus
  • Clarification des Rôles et Responsabilité

SANOFI PASTEUR

CHEF DE PROJET

Département Assurance Qualité

ALIGNEMENT PAR RAPPORT AUX RÉFÉRENTIELS GROUPE

Contexte

Le groupe Sanofi a mis en place un nouveau QMS global avec des Global Quality Documents (GQD) qui regroupent les requis des différentes autorités de santé.

Mission

Activités

  • Analyse de la documentation du site et identification des écarts par rapport aux GQD
  • Mise en place de feuille de route de remédiation (29M€ sur 5 ans)
  • Mise en place du nouveau processus d'alignement et accompagnement (formation + Coaching) des acteurs clés: process owner et site experts.
  • Elaboration d’un risk register et d’un risk management system :
    • Définition du processus : étapes, rôles et responsabilités, gestion des risques critiques,…
    • Définition des outils : formulaires, grille d’évaluation de criticité, SOPs et package de formation,…
    • Définition de la gouvernance : KPIs et tableau de bord, flux de reporting / communication,
    • Flux de prise de décision,…

Résultats

  • 200 Global Quality Documents analysés / 740 Ecarts / 320 Plans de remédiation
  • Feuille de route de 29M€ dimensionnée et priorisée

SANOFI (IT) / GSK (IT), IPSEN

CHEF DE PROJET

Département d’Assurance Qualité

AMÉLIORATION DE LA FORMATION (3 PROJETS)

Contexte

Dans le cadre de la réduction des erreurs humaines, un des leviers travaillé chez les industriels est l’efficacité de la formation, l’augmentation de la polyvalence et l’amélioration de la culture qualité

Mission

  • Approche :
    • Analyse de l’existant « As-Is », cartographie des processus (OSSAD / SIPOC), Benchmark et recommandations, construction de cibles « ToBe » (ateliers de business process design, et brainstormings), construction de feuille de route, déploiement du pilote.
  • Activités :
    • Cartographie des processus métier pilote et identification des étapes critiques / complexes
    • Identification des compétences nécessaires par étape / profil
    • Création / amélioration des matrices de formation (profils standard, polyvalence,…)
    • Amélioration du processus de création / mise à jour / animation / évaluation des formations et définition des principes directeurs
    • Elaboration de package de formation pilote et mise en place des bonnes pratiques
    • Construction de formation video (digitalisation)

Résultats

  • Amélioration du Taux d’Efficacité de la Formation de 0% à 75%

SYSCO

EXPERT LEAN

Direction Générale

MAÎTRISE DE LA PERFORMANCE DU GROUPE

Contexte

  • Dans le cadre d’une fusion, le groupe souhaite mettre sous contrôle ses performances. Plusieurs axes sont travaillés (finance, SI, Supply Chain) dont l’amélioration de la performance des entrepôts.

Mission

  • Animation de sessions Kaizen sur 3 entrepôts pour identifier les potentiels d'amélioration pour atteindre les nouveaux objectifs du groupe (VSM, 6M, 5pourquoi?, brainstorming)
  • Identification et déploiement des quick wins
  • Construction de la feuille de route globale de déploiement (actions, ressources, dates d'engagement, pré-requis, budgets, plan de communication et conduite de changement)
  • Partage de la feuille de route, budgets et Bénéfices attendus avec le Corporate

Résultats

  • Gain de 3% à 5% sur les coûts de fonctionnement des entrepôts
  • Projection d’atteinte des objectifs fixés par le groupe à horizon 1 an
  • Mise en place d’un nouveau processus d’intégration / formation.

IPSEN

CHEF DE PROJET

Département Qualité Distribution

ANALYSE D’IMPACT DE LA SÉRIALISATION

Contexte

  • Dans le cadre de la nouvelle loi européenne de lutte contre la contrefaçon, tous les produits pharmaceutique (à prescription) doivent avoir un identifiant unique (un numéro de série). Pour assurer la continuité des opérations, IPSEN nous a mandaté pour identifié les impacts de ce changement sur les processus opérationnels au niveau de 5 sites

Mission

Activités

  • Cartographie du processus de sérialisation et identification des processus interfaces « supplier / client » (SIPOC/OSSAD)
  • Cartographie des différents processus impactés
  • Analyser l’impact du projet:
    • Définition des processus cibles lorsque l’impact est majeur
    • Définition des rôles et responsabilité pour les différentes opérations (RACI)
    • Mise à jour de la documentation et formations associées aux processus impactés
    • Evaluation de l’impact sur la routine (workload, responsabilité, dashbords et gouvernance de pilotage)
    • Evaluation des nouveaux risques potentiels

Résultats

  • 15 processus cartographiés et analysés
  • Synthèse d’impacts communiquée au corporate
  • 130 documents / formations mis à jour

Environnement technique

  • Qualité Distribution

JANSSEN

CHEF DE PROJET

Département New Production Integration

AMÉLIORER LA FLEXIBILITÉ ET L’INTERCHANGEABILITÉ DES RESSOURCES

Contexte

  • Janssen dispose de 3 plateformes d’études pharmaceutiques (pré-clinique / cliniques) et d’intégration de nouveaux produits situées dans 3 pays différents. Pour palier à la variabilité de l’activité, ils souhaitent améliorer la flexibilité et l’interchangeabilités de la ressource goulot (au niveau de l’intégration produit) entre les différentes plateformes

Mission

Activités

  • Cartographie des activités NPI des trois plateformes et identification des différences / spécificités
  • Workshops de standardisation des processus, outils et gouvernance de pilotage et amélioration de l’efficacités des opérations (élimination de la NVA)
  • Workshops de harmonisation des rôles et responsabilités en respectant les spécificités des produits / pays et définition d’un nouveau rôle standard pour la ressource goulot.
  • Workshop d’évaluation des pré-requis nécessaires à l’interchangeabilité et mettre en place un plan de motivation (parcours d’intégration à l’arrivée, augmentation de grade, alignement de rémunérations, primes, possibilités de backoffice,…)
  • Définition d’une feuille de route de transformation et d’un plan d’accompagnement du changement

Résultats

  • Feuille de route de transformation – Liste des pré-requis / risques associés aux nouveaux processus

GSK (BE)

PMO

Département QA Shared Services

COACHING DES PROJECT MANAGERS

Contexte

Le département Quality Assurance Shared Services est un service transverse qui pilote les systèmes d’assurance qualité au niveau du Site (14 MPU, 8000 Salariés). Plusieurs projets transverses sont menés et ne sont pas sous contrôle car les chefs de projet sont des experts métier sans formation en gestion de projet

Mission

Activités

  • Accompagnement des chefs de projets QASS
    • Formalisation des project cases, élaboration des planning et mise en place des KPIs et dashbords
  • Mise en place d’un processus de gestion de projet (avec une équipe PMO transverse):
    • Définition des templates pour chaque étapes (project case, ranking & prioritization, monitoring, reporting,…)
    • Définition de la gouvernance et des différents gates
  • Pilotage du portefeuille projet du département QASS:
    • Animation de la gouvernance
    • Coaching des chefs de projet
    • Animation des communautés métier et équipes projets (jusqu’à 150 personnes)

Environnement technique

  • Production Vaccins, Assurance Qualité, Projets transverses (jusqu'à 50 acteurs)

COMPTOIR GÉNÉRAL DU RESSORT

INGÉNIEUR LEAN

Direction des opérations industrielles

AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE DES SITES

Contexte

  • Pour faire face à l’augmentation de la demande et afin d’améliorer ses performances. Le groupe CGR a lancé une politique de déploiement des outils lean à travers les différents sites.

Mission

Activités

  • Déploiement du Lean Manufacturing au niveau du groupe (traduire le besoin de la direction en chantiers Lean, former le personnel et accompagner le déploiement jusqu'à autonomie du site).

Site 1 :

  • Etudier la mise en place du KANBAN pour les machines de coupe rapide
  • Réorganisation des familles de produits (dédier des machines)
  • Calcul du nombre d’étiquettes Kanban
  • Réaliser les devis pour le séquenceur et les étiquettes

Site 2 :

  • Redéfinition de la quantité de lancement et la planification pour une nouvelle ligne pour réduire le stock d’encours

Site 3 :

  • Etudier l’état actuel à travers l’outil MIFA MIFD (analyser les TRS, les coûts qualité, les temps de changement de série, calcul du Lead time, etc.)
  • Animation d’un atelier pour définir un plan de progrès
  • Animation de chantier de réorganisation des flux et accompagnement de la réimplantation
  • Déployer un chantier SMED (-45%de gain = 12 heures)
  • Mise en place de la TPM

EIFFEL INDUSTRIE

INGÉNIEUR LEAN

Contrat de maintenance GPN-total

AMÉLIORATION DE LA RENTABILITÉ DU CONTRAT

Contexte

  • GPN soustraite ses opérations de maintenance à Eiffel. Toutefois, de la non valeur ajoutée a été observé sur terrain.

Mission

Activités

  • Développement d’un outil de planification de la maintenance courante
  • Mise en place d’un outil de planification des arrêts programmés
  • Révision des indicateurs (KPI) et automatisation du traitement
  • Conduite d’un projet Kaizen TSVA (Temps Sans Valeur Ajoutée)


STAGO

INGÉNIEUR LOGISTIQUE

Direction Supply Chain Management

ETUDE DE FAISABILITÉ ET RENTABILITÉ DU MILK RUN

Contexte

  • Suite à l’augmentation des volumes de production, les magasin de matière première sont saturés et des stocks déportés ont été mis en place.

Mission

Activités

  • Définition du périmètre de l’étude ( Stratification et filtration des fournisseurs et Délimitation géographique des boucles Milk Run).
  • Définition de l’image cible :
    • Optimisation des frais de gestion de l’approvisionnement.
    • Simulation du fonctionnement avec le Milk Run.
    • Dimensionnement du transport et établissement des devis.
  • Etablissement du bilan de faisabilité :
    • Analyse de l’impact du projet (workload, système d’information et des flux logistiques)
    • Identification des risques et des difficultés liés au déploiement du Milk Run (fiabilité fournisseur, contrats transporteur, boucles de retours,…)
  • Etablissement du bilan de rentabilité :
    • Chronométrage et simulation sur terrain du fonctionnement en mode Milk Run.
    • Création de fichiers de valorisation de l’apport du nouveau mode de transport (définition des clés de répartition, chiffrage des coûts élémentaires, etc.).

Formation

 

2011     ENSAM Paristech , France - Master en Lean Management

2010     ENSAM ParisTech et ENIMetz - Ingénieur mécanique et production

Langues

 

Francais : Près de La langue maternelle

Anglais : Près de La langue maternelle

Arabe : Près de La langue maternelle

Italien : Connaissances de base

Chargement...