Directeur qualité et excellence opérationnelle

• Formations aux outils de la qualité et de l'excellence opérationnelle
• Mission de résolution d'un problème de contamination dans le domaine agroalimentaire : méthodologie arbre des causes, mise en place d'un plan d'action curatif et préventif, coaching des équipes
• Mission de conseil en management et en qualité dans le secteur de l'électrification : diagnostic industriel, animation de chantiers pour l'amélioration de certains processus clé, mise en place d'un système de management

• Elaborer la feuille de route qualité de la division
• Piloter les plans d’action associés et reporting direct à la Direction de la division
• Encadrer les 5 Quality Managers de la division
  • 30% de gain sur les résultats qualité en clientèle, dans le cadre du plan stratégique groupe,notamment division par 5 du taux d'incidents calculateur et par 2 du taux d'incidents batterie

Direction Qualité

• Traiter les problèmes qualité critiques pour éviter une crise médiatique ou consumériste, avec mobilisation de toutes les fonctions du groupe (rappels, blocages de commercialisation)
• Assurer en direct les réponses aux questions journalistes et administrations
  • Résolution de 2 dossiers à plusieurs dizaines de milliers de cas clientèle et plusieurs M€ de rappel

Direction Qualité

• Animer et coordonner 20 projets qualité produit
  • Gain annuel de 10% sur les pannes et incidents

Centre de développement de Wuhan (Chine)

• Mettre en place de nouvelles méthodologies au sein de la JV, dont robustesse des définitions
• Définir et animer le plan de maîtrise des risques du projet
  • 1er véhicule chinois produit par la JV avec critères et animation qualité perçue spécifiques

Direction R&D

• Développer l'utilisation des moyens de réalité virtuelle en phase amont de projet
• Créer un cahier des charges technique générique pour les stylistes
  • Gain de 16 semaines en phase amont projet, application sur 308 I, C4 Picasso I, C5 II
  • Mise en place de la qualité perçue dans les projets, validée par le COMEX
• Encadrer les 20 ingénieurs et 25 techniciens, budget annuel de 3 M€ (hors effectif)

SAINT-GOBAIN

Membre du CODIR (CA ~ 30 M€, 200 pers)

• Manager l'Assurance Qualité, le Contrôle Qualité et l'Assurance Qualité fournisseur de l'usine
• Piloter la mise en Assurance Qualité d'une usine en Italie avant transfert de la production
  • Renouvellement réussi de l'ISO 9001 de l'usine de Longjumeau et certification de l'usine en Italie

SAINT-GOBAIN

• Définition d'un verre pour disques durs et de son procédé de fabrication, mise en place d'un pilote de fabrication de préséries (CA prévisionnel de 15 M€)
• Définition d'un nouveau verre pour l'aéronautique, reconquête du marché Airbus