Adequancy, référence digitale du management de transition, est la première communauté en ligne de managers de transition directement accessibles. Directeurs Généraux, DAF, DRH, Directrice de projets… ils sont aujourd’hui plus de 7 000 managers soit plus de 24 000 compétences disponibles en ligne.
Plan de transformation, gestion de crises, restructuration d’une activité ou encore développement à l’international, les managers sont engagés pour assurer la performance des entreprises et la pérennité de leur modèle.
Ils prennent aujourd’hui la parole pour partager les clés de succès, points d’attention lors de la réalisation d’une mission dans leur domaine d’expertise.
Entretien avec Bruno, manager de transition spécialisé sur des missions de gestion du changement notamment dans le secteur transports et logistique.
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Après un passage de 2 ans chez Danone, j’ai fait ma carrière dans le groupe Legrand où j’ai exercé des responsabilités fonctionnelles et opérationnelles au sein des opérations du Groupe. Lors des 10 dernières années, j’ai dirigé les Opérations Supply Chain du groupe Legrand.
Depuis 6 mois, j’entame une nouvelle carrière de Manager de Transition, ouvert à des missions dans les Opérations et la Gestion du changement.
Beaucoup d’entreprises ont mis en œuvre aujourd’hui une organisation Supply Chain sans toujours appréhender totalement les rôles et responsabilités de cette fonction. S’agit-il du nouveau nom de la Gestion de Production et des Approvisionnements, du service Administration des ventes ou du magasin ? Et quelles sont les attentes vis-à-vis du responsable Supply Chain ?
Ou plutôt quels sont les leviers pour qu’il se mette dans une posture d’anticipation des problèmes pour durablement améliorer le service aux clients, trouver le juste équilibre des stocks et diminuer les coûts Logistiques ?
Une Supply Chain efficace repose sur l’alignement de l’ensemble des fonctions sur des objectifs contribuant à l’amélioration de la performance. Les stocks et le service client ne sont que la conséquence de cette performance : capacité à gérer un portefeuille « produits », capacité à respecter les dates de sortie des produits nouveaux, capacité à définir des Leadtime de production, d’approvisionnement et de livraison compatibles avec les besoins de réactivité, capacité à segmenter les clients pour mieux identifier leur besoin, etc….
La gestion de cette performance doit aussi permettre de juger de la maturité de l’organisation et la capacité du manager à l’animer.
Dans un premier temps, une phase de diagnostic reposant sur des entretiens ciblés, des analyses de données et des « carottages » de processus clefs va permettre d’identifier les « Pain Points ».
Par exemple :
L’étape suivante sera de définir des objectifs d’amélioration, réalistes, quantifiés et alignés avec la stratégie de l’entreprise :
Les solutions existent dans la plupart des organisations. Il faut les faire émerger, vérifier leur faisabilité et leur efficacité puis les partager.
L’étape suivante sera de formaliser ces solutions (« les Bonnes Pratiques ») et/ou de les aligner dans le cas d’organisations Multi sites.
On identifie généralement une vingtaine de bonnes pratiques clefs, associées à des sous-processus, le cas échéant.
Ensuite, les personnes clefs (Codir, Fonctions Opérationnelles Clefs) seront formées. A l’issue de la formation, les managers deviennent responsables du déploiement de ces bonnes pratiques dans leur organisation.
Enfin, des réunions « Performance Supply Chain » à fréquence adaptée et impliquant les membres du Comité de Direction complètent le dispositif pour piloter les plans d’actions lancés, vérifier l’amélioration des indicateurs retenus et mesurer l’amélioration de la maturité des organisations.
Selon moi, pour réussir ce type de mission, il faut :
L’alignement avec le Donneur d’ordre sur les objectifs est une étape très importante.
L’objet de la présentation est précisément de fournir une aide / trame permettant au Directeur Supply Chain / Operations de formaliser la phase de Diagnostic
Les facteurs clés de succès d’une entreprise sont selon moi les suivants :
En revanche, il est bon d’envisager dans le même temps le recrutement et/ou la formation du responsable Supply Chain qui prendra le poste après la mission de transition.
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Fort de plus de 10 ans d’expérience dans le management de transition, avec la création de Delville Management en 2010. Anthony opère en 2017, une transformation du secteur vers le digital en créant Adequancy, devenu la plateforme… voir plus
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