Construire le changement
Arnaud : Directeur de la transformation
1150 € HT par jour
Disponibilité : Dispo : Maintenant
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 20/07/2021

Mobile en france

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Note Globale    

Arnaud

57 ans

Sophia Antipolis

Arnaud
Directeur de la transformation

Expériences professionnelles

 

AVIS VERIFIES
Marseille

Manager de Transition

Mai 2021 - Aujourd'hui

Mise en place d'un service "Profesional Services" (Support technique et suivi client) : amélioration des processus existants,mise ne place de nouveau processus pour faire diminuer le temps de réponse et la qualité des réponses vers les clients.


Gouvernement de Monaco
Monaco

Directeur de Projet

Fév 2020 - Aujourd'hui

Coordination de projets de migration d'applications de l'administration Monégasque.


BUILDCHANGE
Nice, France

Consultant en Transformation Digitale

Jan 2012 - Jan 2020

Sophia Antipolis, France

Accompagnement à la transformation digitale et à la performance commerciale : marketing, vente

  • Associé dans une start-up développant un ERP/CRM sur Cloud pour améliorer la performance commerciale de PME à travers une méthodologie intégrée dans le CRM
  • Business Plan, levé de fonds start-up dans le développement durable et High-tech,
  • Business Development et vente de solutions pour une société dans l'e-tourisme (giata.de)
  • Accompagnement projets internationaux au sein de la Fondation Sophia Antipolis
  • Accompagnement de PME pour la mise en place d'ERP, CRM.

Europcar France
Paris (75000)

Resp. Performance et Transformation Digitale

Jan 2016 - Déc 2018

Support équipes commerciales B2B : Garantir la performance commerciale à travers la transformation des processus et outils digitaux CRM

  • Management, transformation et structuration de 3 équipes : Adm. des ventes, déploiement et support technique après vente, avec le management de SalesForce comme fédérateur.

AMADEUS

Senior Manager

Jan 2006 - Jan 2012

Sophia Antipolis, France

Direction de la Stratégie

Responsable études stratégiques Corporate, e-commerce, transport et tourisme :

  • Lauréat innovation d'un produit de transport de bout en bout, incubé et présenté à la CEE
  • Etudes stratégiques diverses avec concrétisations : rachat de sociétés, arrêt ou lancement de produits, partenariats, revue des plans stratégiques annuels...

AMADEUS

Senior Manager des équipes d'intégration/test (DevOps)

Jan 2004 - Jan 2006

Sophia Antipolis, France

Management de 4 équipes multi sites et internationales (28 personnes) :

  • Responsable de l'assemblage, test et mise en production de logiciels destinés aux agences de voyage (400 000 instances ) à travers le monde
  • Intégration et réorganisation d'une nouvelle équipe basée en Allemagne, refonte de tous les processus (ITIL), virtualisation des plates-formes de tests...

AMADEUS

Unit Manager

Jan 2000 - Jan 2004

Sophia Antipolis, France

Département Réseaux et Web

  • Management d'une équipe de 7 ingénieurs : administration, support et évolution d'une infrastructure réseau et services (Web, Firewall) d'un campus de 3000 stations


TDF / Orange

Consultant

Jan 1999 - Jan 2000

Angleterre et Paris

  • Appel d’offre réseau mobile 3G , au UK

TDF / Orange
Paris (75000)

Consultant pour la préparation d 'un futur déploiement de réseau mobile

Jan 1999 - Jan 2000

Réseau/Architecture

  • Responsable d’une équipe de 6 personnes, conception et maintenance d’un réseau national de 500 sites

MATRA Communications
Paris (75000)

Chef de Projet

Jan 1995 - Jan 1996

Cf. Nortel & EADS

  • Gestion de projets critiques, interlocuteur unique auprès de grands comptes responsable de la mise en service de réseaux (voix et données) depuis la signature jusqu'à la garantie.

MATRA Communications
Paris (75000)

Ingénieur terrain et maintenance

Jan 1991 - Jan 1995

Cf. Nortel & EADS

  • Installation et configuration technique de grands réseaux télécoms

NCR France
Paris (75000)

Ingénieur Logiciel

Jan 1989 - Jan 1991

  • Support technique avant-vente sur des applications collaboratives d'entreprise


Formation

 

2006     Paris & Sophia Antipolis, France - Executive MBA HEC

1989     ESIGELEC - Ingénieur IT , ESIGELEC

Langues

 

Anglais : Courant

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