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Jean-Guillaume : Directeur Projets / Data & Analytics / E-commerce / Clients
1080 € HT par jour
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Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 23/06/2020
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Note Globale    

Jean-Guillaume

42 ans

Bazemont

Jean-Guillaume
Directeur Projets / Data & Analytics / E-commerce / Clients

Expériences professionnelles

 

BrandAlley
Saint-Denis, France

Directeur des opérations E-Commerce

Déc 2018 - Juin 2020

(e-commerce - 6 pays européens)

  • Elu meilleur site e-commerce sur son secteur par le magazine Capital en 2018 et 2019
  • Directeur de la transformation avec un coaching fonctionnel des chefs de projet
  • Création du service DATA & Analytics pour le pilotage commercial, la relation client et le marketing
  • En charge de la relation client (enjeux de digitalisation des parcours et d'orientation "Client" de la société)

Solocal (PagesJaunes, Mappy)
Boulogne-Billancourt, France

Directeur Data & Performance commerciale / marketing

Mai 2014 - Déc 2018

  • Contexte de transformation de la société "From Print to Digital" avec des nouvelles offres en abonnement et une revue de la posture commerciale (upsell/cross-sell, formations, usage de Salesforce.com, etc.)
  • Mise en œuvre du nouveau modèle de pilotage avec sa traduction dans les outils (BI, CRM, analyses) et déploiement auprès des forces de ventes (2000 commerciaux terrains et télévendeurs)
  • Création du service " Connaissance client " (scoring, segmentation marché, ciblages, génération de leads)
  • Reporting et analyse de la performance du Groupe (commercial, marketing, clients)


BearingPoint

Senior Manager - Pilotage de la performance

Déc 2004 - Avr 2014

  • Gestion de projets du cadrage fonctionnel à la mise en œuvre éventuelle de SI
  • En charge de l'ore " Tableaux de bord et KPIs " au niveau européen (coordination des diérents bureaux, développement commercial, innovation avec les éditeurs et présence marketing)


EY

Auditeur Senior

Sep 2001 - Déc 2004

Arthur Andersen puis rachat par EY

  • Missions d'audit interne et d'audit externe

Shell et Groupe Editor

Stage

Août 1998 - Août 2001

Contrats d'apprentissage 2j/semaine durant mes études

  • Assistant CFO - Groupe Editor (Direction financière)
  • Comptable - Shell (Direction financière)

Formation

 

2001     KEDGE Business School - DESS Finance

Langues

 

anglais : Courant

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