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Marie-Lise : Pilotage de projets IT
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Disponibilité : Dispo : Maintenant
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 13/05/2020

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Marie-Lise

Pilotage de projets IT

VINCENNES — 49ans
 

Note Globale    

Marie-Lise

49 ans

VINCENNES

Marie-Lise
Pilotage de projets IT

Expériences professionnelles

 

iRaiser – Fondation Roi Baudouin

Pilotage du projet d’implémentation du CRM iRaiser

Avr 2019 - Jan 2020

Projet : Pilotage de projet sur l’implémentation du CRM iRaiser.

Actions menées :

  • Cadrage des besoins.
  • Pilotage du projet.
  • Synchronisation des équipes.
  • Chantiers fonctionnels appréhendés : la migration de l’historique des données; le workflow générant les attestations fiscales et/ou les courriers; la synchronisation avec les autres outils dont la comptabilité; l’intégration des fichiers bancaires CODA; la mise en place des paramétrages internes à l’outil.

Outils / Progiciels : CRM iRaiser, CODA.


PROBANCE

Rédaction cahier des charges

Fév 2019 - Avr 2019

Recueil de besoins pour écriture d’un cahier des charges

Projet : Recueil des besoins et rédaction du cahier des charges.

Actions menées :

  • Recueil des besoins sur les fonctionnalités attendues pour un nouveau site web, à destination des clients et des différentes équipes internes.
  • Recueil des besoins spécifiques à l’outil de ticketing.
  • Recueil des besoins spécifiques à la relation client.
  • Recueil des besoins spécifiques à la gestion des factures.
  • Rédaction de la version anglophone, v1 du cahier des charges.

AFDAS

Responsable projet de la migration de données

Avr 2018 - Déc 2018

Responsable de la migration de données liée à changement d’applicatifs.

Projet : Gestion de projet sur la migration des données, liée au changement d’application interne IBMi vers Salesforce.

Actions menées :

  • Lead sur le chantier de la migration de données.
  • Réalisation de la stratégie de migration de données.
  • Coordination et pilotage des équipes MOE intégrateur et métiers client.
  • Mise en place de la méthodologie liée à la migration de données dont l’audit de la qualité de la donnée, le redressement ou la correction de la donnée, la problématique de doublons, la mise en place des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, le cycle de vie des anomalies, les tests de performance et de charge.

INSTITUT POUR LA JUSTICE

Gestion de projet sur migration CRM

Fév 2018 - Août 2018

Projets : Gestion de projet sur la migration du CRM et applicatifs attenants.

Actions menées :

  • Accompagnement projet lors du changement d'applicatif Salesforce vers le xrm iRaiser.
  • Préparation et lead des ateliers avec IPJ et iRaiser.
  • Coordination et pilotage des équipes IPJ et iRaiser lors des phases de recette et de déploiement.

Outils / Progiciels : Salesforce, CRM d’iRaiser, Actito, SlimPay, Smartfocus.


EDF - Direction du Marché d'Affaires

Direction du Marché d'Affaires, consultante sur études qualitatives

Fév 2017 - Juil 2017

.


FRANCE ALZHEIMER

Direction de projets CRM, migration de données

Déc 2015 - Fév 2017

Projets :

  • Direction de projet sur la migration du CRM et applicatifs attenants.
  • Avant-projet sur la refonte du site institutionnel (site web).

Actions menées :

  • Direction de projet sur la migration du CRM (comprenant en particulier la gestion des contacts client, la gestion de la collecte de dons et la gestion comptable) :
    • Coordination et pilotage du projet, embarquant 7 sociétés d'intégrateur et 5 équipes métier chez France Alzheimer
    • Reporting hebdomadaire auprès du top management
    • Animations des ateliers/réunions et des comités de pilotage
    • Accompagnement MOA
    • Organisation de la recette
    • Élaboration de procédures de travail, méthodologie
    • Aide à la conduite au changement
  • Avant-projet sur la refonte du site web institutionnel :
    • Démarrage du projet avec définition de la stratégie
    • Workshop spécifique selon la technique des Logos Serious Player
    • Recueil des besoins

Outils / Progiciels : CRM de B&C Technologies, CRM d’iRaiser, Sage, Actito, GoCardLess, EuroTVS, CFI.


Orange

Consultante sur la refonte d'application du réseau gigabits ethernet

Oct 2011 - Sep 2013

.


Personal Finance

Consultante MOA sur la refonte de référentiel CRM

Jan 2011 - Juil 2011

(CETELEM)


Galeries Lafayette

Consultante

Sep 2010 - Déc 2010

.


BNP Paribas ALM Treasury

Consultante AMOA et chef de projet

Fév 2006 - Juil 2010

.


AGF

Ingénieur d'études et chef de projet junior

Mai 2003 - Jan 2006

.


Darty

Analyste réalisateur

Fév 2002 - Avr 2003

.


AXA

Analyste

Nov 2000 - Jan 2002

.


Société Générale

Analyste

Déc 1999 - Oct 2000

.


AFDAS

responsable projet de la migration de données

Avr 2018 - Déc 2018

Projet :
* Gestion de projet sur la migration des données, liée au changement d ' application interne IBMi vers Salesforce.
Actions menées :
* Lead sur le chantier de la migration de données.
* Réalisation de la stratégie de migration de données.
* Coordination et pilotage des équipes MOE intégrateur et métiers client.
* Mise en place de la méthodologie liée à la migration de données dont l ' audit de la qualité de la donnée, le redressement ou la correction de la donnée, la problématique de doublons, la mise en place des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, le cycle de vie des anomalies, les tests de performance et de charge.


INSTITUT POUR LA JUSTICE

Fév 2018 - Août 2018

Projets :
* Gestion de projet sur la migration du CRM et applicatifs attenants.
Actions menées :
* Accompagnement projet lors du changement d'applicatif Salesforce vers le xrm iRaiser.
* Préparation et lead des ateliers avec IPJ et iRaiser.
* Coordination et pilotage des équipes IPJ et iRaiser lors des phases de recette et de déploiement.
Outils / Progiciels :
Salesforce, CRM d'iRaiser, Actito, SlimPay, Smartfocus.


FRANCE ALZHEIMER

Déc 2015 - Fév 2017

Projets :
* Direction de projet sur la migration du CRM et applicatifs attenants.
* Avant-projet sur la refonte du site institutionnel (site web).
Actions menées :
* Direction de projet sur la migration du CRM (comprenant en particulier la gestion des contacts client, la gestion de la collecte de dons et la gestion comptable) :
* Coordination et pilotage du projet, embarquant 7 sociétés d'intégrateur et 5 équipes métier chez France Alzheimer
* Avant-projet sur la refonte du site web institutionnel :
* Démarrage du projet avec définition de la stratégie
* Workshop spécifique selon la technique des Logos Serious Player
* Recueil des besoins


Formation

 

2019     SCRUM Product Owner PSPO1

2018     PRINCE2 foundation et practitioner

1998     DEA (Master 2) de Mécanique, spécialisation mécanique des fluides

Langues

 

Anglais : Courant

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