"Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait." (Mark Twain)
Franck : Senior PMO - Program Management Officer - Transformation d'entreprise
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Profil mis à jour le : 21/06/2021
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Note Globale    

Franck

Courbevoie

Franck
Senior PMO - Program Management Officer - Transformation d'entreprise

Expériences professionnelles

 

The Adecco Group (Direction Stratégie et Transformation Groupe - France) - Région parisienne

PMO Program Management Officer (consultant freelance)

Déc 2020 - Mai 2021

Projets : Programme de transformation The Adecco Group - France.
Stratégie de transformation, méthodologie projet, reporting, coaching.

* Projet de transformation des réseaux d'agences Adecco.
* Contribution à la création de nouvelles fonctions métier.
* Conseil pour le plan à 5 ans de transformation stratégique du Groupe.
* Elaboration d'une stratégie cohérente de reporting projets et portefeuille (PPM).
* Harmonisation des pratiques PMO.
* Coaching des chefs de projets.

Imerys (Direction Corporate "Internal Efficiency & IT")

PMO Program Management Officer (consultant freelance)

Nov 2017 - Nov 2020

Projets : Programme de transformation BP et SI groupe.
Harmonisation des processus d'affaires (Business Processes) et des systèmes d'information du groupe. Méthodologie projet, change management, reporting, tableaux de bord, coaching.

* Construction et déploiement progressif de la méthodologie projet : templates, tableaux de bord.
* Conseil pour l'amélioration du processus "from build to run".
* Mise en place du tableau de bord du programme et gestion mensuelle du processus de reporting.
* Présentation du reporting au Comité de Direction du Programme.
* Co-construction de "project charters" pour 15-20 projets.
* Coaching des chefs de projets : 150 sessions.
* Elaboration de présentations sur mesure à destination du Comité Exécutif du Groupe.

Zodiac Aerospace (Zodiac Seats - ZSUS - Texas) - Gainesville, Texas - USA

PMO - formateur (consultant freelance)

Août 2017 - Oct 2017

Projets : Déploiement de la méthodologie projet associée à l'outil Planisware.

* Élaboration de supports de formation.
* Formation anglophone des chefs de projets et PMOs du site, avec mise en pratique sur l'outil.

Veolia Water Information Systems (VWIS) - Région parisienne

Chef de projets MOE (consultant freelance)

Jan 2017 - Mars 2017

Projets : Conduite de projets pour la migration d'un système de facturation.

* Conduite d'un projet de migration (130 000 clients concernés).
* Gestion des ressources et planification du projet.
* Conduite du projet de transfert de compétences associé.

Adecco Training, Teen-Booster, Services & Entreprises, JVT Consulting, Corobor Systems

Formateur - Coach

Jan 2010 - Déc 2016

* Formation et coaching ; domaines couverts : conduite de projets, efficacité opérationnelle, informatique, bureautique, mathématiques, statistiques, nouvelles technologies.
* Création d'un centre de formation à la gestion du temps.
* Elaboration de tableaux de bord pour ordonnancement d'atelier ou gestion de TPE.
* Business Intelligence : analyse opérationnelle de données pour segmentation et réduction des coûts :
- 255 000 lignes de factures analysées, enveloppe de 380 M€, pour un grand compte du CAC40 (secteur bancaire),
- 4 000 lignes de commandes analysées, enveloppe de 6,6 M€, pour un grand compte du CAC40 (secteur environnemental).


Schneider-Electric (Direction des Ressources Humaines FR) - Région parisienne

PMO Program Management Officer

Jan 2008 - Jan 2010

Projets : "Simplification RH France", mise en œuvre nationale d'un nouveau modèle RH. Périmètre de 470 personnes.
Change management, tableau de bord, planning, business case, suivi des effectifs.

* Organisation de deux réunions plénières et d'un roadshow. Organisation des groupes de travail.
* Préparation des réunions d'information mensuelles.
* Suivi du tableau de bord projet, du planning et des effectifs. Contribution au business case.
* Conduite du projet "administration des contrats de professionnalisation".
* Création d'un Centre de Support Partagé RH. Réduction de 33% des effectifs.

Schneider-Electric (Direction Corporate des Projets Globaux) - Région parisienne

PMO Program Management Officer

Jan 2006 - Déc 2007

Projets : "Helpdesk Globalization", mise en œuvre mondiale d'un standard de support au client. Périmètre de 2000 personnes.
Mise en place de helpdesks : 69 nationaux et 10 internationaux. Tableau de bord, business case, suivi des plans d'actions.

* Organisation et animation du reporting. Mise en place et suivi des tableaux de bord.
* Suivi de 2600 actions, dont 150 recrutements.
* Coordination avec les 4 divisions opérationnelles, via 15 correspondants régionaux.
* Présentation de l'avancement aux Comités de Pilotage et de Direction du projet.
* Élaboration et animation anglophone de la formation des formateurs pour les "soft skills".
* Projet mature fin 2007, transféré à la Direction Qualité Corporate pour suivi opérationnel.
* Projet récompensé par un prix Schneider-Electric.

Schneider-Electric (Direction Qualité Corporate) - Région parisienne et Japon

Responsable Satisfaction Clients Japonais

Jan 2002 - Jan 2006

Projets : Réduction drastique des insatisfactions clients pour la filiale japonaise Toshiba Schneider-Electric Limited.
Conduite du changement, facilitation technique et culturelle.

* Organisation et animation de tournées pour le personnel technique japonais : usines et bureaux d'études européens.
* Elaboration et animation de formations interculturelles : cultures japonaise et française.
* Accompagnement des personnels techniques dans la résolution des dossiers difficiles.
* Mise en place d'une équipe de contrôle qualité dans un des centres de distribution.
* Mise en place d'un processus de "critical issue".
* Quadruplement de l'indicateur qualité des produits de distribution électrique et de contrôle industriel.
* Réduction en durée (50%) et en nombre (25%) des dossiers critiques.

Schneider-Electric (Direction Commerciale France) - Région parisienne

Spécialiste de support technique en automatismes

Jan 1999 - Jan 2002

Projets : Expertise en réseaux locaux industriels et bus de terrain.

* Analyse et dépannage à distance d'architectures communicantes industrielles, interventions sur site.
* Traductions techniques (français/anglais).
* Élaboration de FAQ techniques.

Schneider-Electric (CITEF - Institut Schneider Formation) - Région parisienne

Chef de projet de formation

Jan 1994 - Jan 1999

Projets : Responsabilité de 10 stages techniques en automatismes programmables et réseaux locaux industriels.

* Ingénierie pédagogique.
* Conception et animation de stages inter / intra-entreprises (en français et en anglais).

Schneider-Electric - Télémécanique (Division des Applications Internationales) - Région parisienne

Ingénieur de test et de mise en route

Jan 1990 - Déc 1993

Projets : Etude, test et mise en route de systèmes d'automatismes industriels.

* Systèmes d'automatismes : automobile, traitement des eaux, levage, papeterie.

Certification

 

2010 : Coach certifié, Demos, Paris

Formation

 

2011     Démos - Certificat de Coach; Cycle certifiant, coaching individuel et d'équipe; Diplôme d'ingénieur

1987     (École Nationale Supérieure d'Électricité et de Mécanique, Nancy - Lorraine INP) - Ingénieur ENSEM, spécialité électronique/automatismes

     CEGOS - Paris; Schneider-Electric - Région parisienne - Gestion de Projets; Automatismes industriels, automates programmables, systèmes de supervision, réseaux informatiques, solutions industrielles de communication

Langues

 

Anglais : Courant

Allemand : Moyen

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