Mobile en france
+25 ans d’expérience dans le pilotage de projets IT ou SI et programmes de toutes tailles, de 10k€ à 30 Millions €, et la direction de contrats pluriannuels pour des ESN (service delivery avec encadrement fonctionnel jusqu’à 150 personnes), essentiellement à l’international.
Très à l’écoute des problématiques client, je suis intervenu dans des environnements variés et complexes, et partage aussi mes compétences en tant que formateur en stratégie d’entreprise et en pilotage de projet. Egalement jury de thèse chaque année depuis 2019 à HEC Paris, en tant qu’ancien président d'un club de tennis, je ne manque pas une année à Roland Garros !
Fabrice Toulouse |
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Directeur de Programme / grands projets- transformation digitale - contexte international -infras IT |
Expériences professionnelles |
CERFRANCE
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Avr 2023 - Juin 2023 |
Accompagnement sur deux mois, coordination de 30 chantiers, résultats permettant au design authority de définir le scénario futur du SI, interface avec tout l’écosystème applicatif, revue des parcours client et collaborateur, support du DSI pour préparation budget prévisionnel, identification des stratégies et participation rédaction présentation C-Level des options pour décision par Conseil Administration et DGs. Drumbeat, mode bid manager, pour gérer en un temps record la consolidation de ces informations par équipe interne. mission à temps partiel en parallèle de la fin de mission BNP |
BNP PARIBAS (BP2I)
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Avr 2022 - Août 2023 |
Dans le cadre de la transformation de BP2I 2022 - 2025, plusieurs streams ont été définis (Opérations, Demande, RH, ...). Je dirige le stream « demande », il s’agit de la transformation de la division « Customer », avec pour objectif d’améliorer l'expérience client. Mon périmètre couvre 6 projets différents (avec 10 chefs de projets), depuis la gestion des demandes (migration vers ServiceNow), la refonte du catalogue de services « product-based » (notamment nouvelles offres Cloud) et sa publication sur la Marketplace BNP interne, la définition et mise en prod de nouveaux SLA "end-to-end" sur les services d'infrastructure Cloud et On premise , et enfin l'amélioration de l'automatisation grâce à plusieurs développements en mode agile en relation avec les écosystèmes BNP et BP2I (facturation automatique, directisation des coûts Cloud à l’usage, ajout de fonctionnalités sur la Marketplace. |
BNP PARIBAS (BP2I)
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Sep 2020 - Mars 2022 |
Responsable de la gouvernance du programme pour deux entités du groupe BNPPARIBAS : BP2I et ITGP. En relation étroite C-Level : CIO/CTO/Direction de Programme de chaque banque concernée, CEO/DG BP2I, comités pilotage avec CTO/CIO groupe BNP Paribas. animation des comités de pilotage. Responsable du budget (programme +6000 j/h, et investissements +30 Millions €) Également investi dans le suivi quotidien opérationnel, encadrement 4 chefs de projets, 1 PMO, 60 intervenants divers, gestion des escalades auprès des directions de division Objet du programme : consolidation de plusieurs Data Centers au niveau européen. HLD/LLD, Préparation des infrastructures, 10 000 serveurs (virtuels 90%), solutions de stockage SAN/NAS/VTL, Network et sécurité (Load Balancers, analyse de flux, de logs, config réseaux LAN/WAN), solutions spécifiques Vmware, Citrix, VOIP, backup, gestion des changements opérationnels, RACI, hand-over, mise en œuvre nouveaux processus ITIL, ITSM, redéfinition des rôles. pilotage des partenaires clés. |
OMNIDASH SAS
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Juil 2019 - Aujourd'hui |
Missions de conseil : audits de maturité digitale, AMOA/AMOE design stratégie digitalisation transverse dans l'entreprise, approche balanced scorecard. Traduction d'une stratégie en objectifs et indicateurs mesurables, industrialisation, création d'une méthodologie ACA, Align-Create-Automate d'audit et mise en œuvre de tableaux de bord basée sur 6 modèles de stratégie digitale Formateur en stratégie d'entreprise et gestion de la performance, missions open-innovation de recherche de startups pour répondre à des problématiques métiers d'ETI ou grands groupes, avec usages nouvelles technologies (AI, AR/VR, IOT...). |
T-SYSTEMS France
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Mai 2014 - Mars 2019 |
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T-SYSTEMS France
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Mai 2012 - Mai 2014 |
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T-SYSTEMS France
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Mai 2011 - Avr 2012 |
suivi commercial projets d'intégration de système et services managés infrastructure. - CA 20 M€, dont 16 M€ de run et 4 M€ new business, Objectifs partagés sous la responsabilité Global Account Suivi pipeline sales, opportunités, account plan, rédaction offres |
AIRBUS Group (EADS ITS)
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Mai 2005 - Avr 2011 |
Contrats infogérance PME/PMI de 1à 3 Millions €/an EADS SECA : externalisation des équipes IT, gestion de l'ensemble des activités informatiques en lien avec DSI et DG client Vente et direction de contrats d'infogérance infrastructures IT |
ECONOCOM
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Mai 1999 - Déc 2004 |
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NLE (IBM Business Partner)
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Mai 1996 - Avr 1999 |
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ACSI Microplus
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Jan 2015 - Avr 2016 |
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Certification |
2015 : TOEIC 965/990 |
2012 : ITIL v3 |
Formation |
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