La chance ne sourit qu’aux esprits préparés
Laurence Directrice de projets / programme
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Profil mis à jour le : 14/10/2020

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Note Globale    

MANAGEMENT DE PROJETS
Bid Management
Télécom
ERP
Stratégie digitale
DIRECTION DE PROJET
Sales Export
infogérance


le 02/06/2020 par une personne étant Président

Laurence est une personne fiable, travailleuse, sur laquelle on peut compter. Elle a démontré de bonnes capacités à manager des projets complexes et à assurer une livraison de qualité dans les délais malgré les imprévus.

Laurence

55 ans

Montpellier

Laurence
Directrice de projets / programme

Expériences professionnelles

 

Crédit Agricole Technologies et Services
Lattes, France

Freelance Directrice de projets Infrastructure digitale et Sécurité

Fév 2016 - Juin 2019

1/ Gestion autonome de l'engagement financier, planning et qualité de service, depuis la validation des cahiers des charges jusqu'aux déploiements (nouveau site portail Web Client, migration de centres de contacts, migration des DWH vers une nouvelle plateforme Big Data centralisée, harmonisation de la sécurisation de l'authent de 1000 applications web entre autre).

2/ Représentante du CATS dans toutes les instances de Direction pour les projets traités. Clients : entités internes du GIE et agences régionales.


Royal Canin groupe Mars

Freelance Chef de projet Sécurité

Mars 2015 - Déc 2015

1/ Déploiement mondial sur les postes de travail d'une solution de filtrage de trafic web
8000 postes de travail à mettre à jour avec une solution en Cloud. Recherche et validation de l'intégrateur, conception et mise en production de la solution (Zscaler solution). Mise en place de formations dans 4 fuseaux horaires.

2/ Déploiement dans tous les datacenter d'une solution de filtrage sécurisé - Migration d'éditeurs de firewall
Mise en place de l'équipe. Rédaction du cahier des charges métier. Recherche de l'intégrateur. Pilotage de la conception jusqu'à la mise en production.

3/ Mise en place du reporting quotidien avec le sponsor américain, le groupe Mars.


Laurence Pages Consulting Paris
Paris, France

Conseil aux entreprises

Nov 2013 - Déc 2014

- Réalisations de réponse à appel d'offres pour Super U ou la Banque de France pour de l'infogérance informatique.
De la conception à la production de l'offre technique et les soutenances avec les équipes opérationnelles,

- Mise en place de contenus commerciaux, marketing et d'offres techniques pour les directions avant-vente; formations aux entreprises pour une société pure player dans le TEST d'applications digitales métiers.

- Transition manager : pour Rue du Commerce :

Suite à une fusion d'équipes,
* mise en place et harmonisation du reporting entre chaque équipe, d'une planification centralisée et de suivis d'actions homogènes entraînant l'amélioration du rendement des forces de production (équipes intégration, qualité, développeur)


T-System France
Paris, France

Bid Manager

Jan 2012 - Sep 2013

Responsable des dossiers avant-vente pour des projets techniques SI (CRM, Cloud ERP) et Telco. Réussites : Total (50 M€ gagné, Saint Gobain 30 M€ gagné, MBDA, SubSea7, Veolia, etc.

En charge des réponses financière et technique, en collaboration avec la maison mère en Allemagne.


ActivNetworks start-up
Paris, France

Freelance CIO Directrice des opérations

Mai 2010 - Mai 2011

1/ Directrice du projet Optimisation flux Internet http pour le premier opérateur du catalogue Client dans un réseau public 3G : succès mondial.

2/ Création de l'offre pour les opérateurs Telecom. Reprise du partenariat avec IBM, puis avec Devoteam.

3/ Mise en place d'une équipe projet en interface avec les intégrateurs. Formations et transferts de compétences. Création du reporting interne et en particlier de la gestion du versionning.


Groupe La Poste
Paris, France

Freelance Directrice de programme

Sep 2009 - Mai 2010

Fort niveau de transformation avec 18 cahiers des charges pour ce programme “SO Colissimo” (nouveaux points de livraison avec les points relais);

Directrice des équipes MOE : équipe dédiée de 112 personnes.

Résultat : succès avec la mise en service commerciale en juste 5 mois de réalisation.

For niveau de transofmrtaion au sein des collaborateurs, pilotage par les délais et les enjeux collectifs.

En charge de la mise en place du transfert de compétences et de la documentation donnée aux clients et aux nouveaux Tiers partenaires (sociétés du e-commerce comme PrimeMinister ou Vente Privée).

Mise en place d'un reporting agile pour les directions métiers et le groupe La Poste. Mise en place d'un suivi financier au coeur du planning opérationnel.


Capgemini Telecom
Paris, France

Directrice de programme

Mars 2007 - Juin 2009

1/ Directrice du Projets DWH SFR infogérance – Responsable de 40 personnes fonctionnelles et techniques pour gérer le DWH de SFR en France et en Inde ; mise en place des équipes en Inde (de 0 à 15 pers.) ; recrutements à Paris.

2/ Conseil pour la SNCF : refonte du logiciel de tarification avec l'apport de la variabilité intermodale et taux de remplissage

3/ Bid Manager : participation aux réponses à appel d'offre centres de contact en offshore


Alcatel USA (expatriation)
San Francisco

Chef de Produit Logiciel

Juil 2000 - Août 2002

Chef de Produit wizard d'installation pour le Framework des centres de contact Genesys.
Réussite des mises en production des versions 6.5 et 7.0.


Alcatel CIT Mobile
Paris, France

Chef de Produit Marketing

Déc 1998 - Juin 2000

Développement des nouvelles offres Mobile 2,5 et 3G pour l'Afrique, l'Inde et le GPRS aux USA ; transfert de connaissance aux forces commerciales (mise en place de formations) ; nombreux séminaires et soutenances Client; mise à jour de la base de connaissance Offre Monde. Résultats opérationnels (+250 M€ en 1999)


SFR

Chef de projet technique pour le déploiement des nouveaux services

Nov 1996 - Déc 1998

1/ Engagement manager pilote des projets de déploiement des nouveaux services réseaux (messagerie unifiée, réseaux intelligents, plateforme GSM/Internet) ; +1,5 M de nouveaux clients B-to-C par an. Forte gestion du stress auprès des équipes techniques internes (30p) à former à chaque projet. Rédaction des Dossiers Technico-fonctionnels détaillés. Support technique de chaque solution déployée.

2/ Synergie avec les fournisseurs de plateformes de services (Comverse, Cisco, Siemens, Alcatel)


BT Europe
Paris, France

Support Technique Client 3ième niveau

Jan 1993 - Oct 1996

Support technique 3ième niveau auprès des agences nationales de Bristish Telecom en Europe pour les offres WAN ATM, Frame Relay, X25, X32 (SLA 99,999 %).


Certification

 

2011 : APMP fundamentals

2004 : ITIL process and methods

Formation

 

2005     CTI - Responsable Commercial Export

1993     INSA Lyon - Ingénieur Génie Electrique, option Télécommunications

Langues

 

anglais : Bon niveau

espagnol : Notions

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