Directeur de programme

(Naval de Défense, 15,000 salariés, $3.7Milliards CA 2019, 18 pays)

Rapporte au DSI Group

Principales Missions

• Pilotage du Plan de performance DSI (LEAN Management, optimisation économique, efficacité de la sous-traitance, innovation, processus ITIL & CMMI, culture engagement collectif)
• Développement et déploiement d’une gouvernance opérationnelle pour le programme sous-marins Australie

(Biotechnologies et tests cliniques, 20,000 salariés, 100 pays)

Rapporte au VP Engineering

Principales Missions

• Gestion et transformation d’une équipe de 40 chefs de projets et programmes (US, UK, India)
• Déploiement d’une culture de gestion de projet au sein d’une organisation Produits (responsabilité de la bonne exécution des projets, respects des engagement fonctionnels, financiers et de délais) ; gouvernance intégrée avec contrôle de gestion, qualité et chefs de produits

(Energie Nucléaire, 16,000 salariés)

Rapporte au senior VP Group CIO, puis CEO

Contexte de restructuration et M&A

Principales Missions

• Execute carve-out et séparation post M&A (Session activité Areva) ; 9,000 utilisateurs dans 8 pays
• Conduite la transformation IT de l’unité corporate Areva SA et la séparation des systèmes d’information ORANO & Framatome

Rapporte au VP Global COO

Principales Missions

• Planification stratégique et détaillée de l’intégration post M&A et déploiement ERP

ESN - 110,000 salariés, €12.Milliards CA 2019, 73 pays.

Rapporte au EVP, Group General Secretary

Principales Missions

• Definition et conduite de la stratégie RSE, engagement social et citoyenneté d’entreprise
• Coordination et qualification des actions RSE dans 30 pays

Résultats

• Publication de trois rapports annuels RSE, aspects engagement social et citoyenneté d’entreprise
• Organisation annuelle de la réunion des parties prenantes (externes et internes)
• 70% satisfaction salariés vis à vis actions RSE (Great Place to Work survey)

Rapporte au Senior VP Global COO, System Integration, Paris, France

Principales Missions

• Déploiement dans 40 pays de l’organisation, des processus et contrôles de conformité au modèle standard (blueprint) d’exécution de projets, de gestion financière et de gouvernance vis à vis des clients
• Déploiement et mise en place de modèles intégrés et transparents offshore/onshore

Résultats

• 85% de conformité opérationnelle dans 30 pays
• Bilan financier (P/L) projets intégré incluant onshore et offshore. Amélioration de la profitabilité projet de 2bps
• Déploiement de gouvernance projets – transparence onshore/offshore des risques, issues, impacts et status financiers
• Revue bimensuelle financière opérationnelle (Revenu, Profitabilités) – analyse des écarts budget: 90% exactitude

Rapporte au senior VP Global COO, Atos Worldgrid

Principales Missions

• Définition, lancement, exécution du plan de transformation opérationnelle: rentabilité, coûts non-qualité, satisfaction clients, croissance viable en France, Allemagne, Italie et Espagne
• Conduite du plan de relance d’une entité en Allemagne post M&A: Personnel, Opérations, Finance, Réputation client

Résultats

• 6 axes de transformations effectués à 80% (gestion de projet, gestion financière, amélioration des compétences (plans de formation), redressement d’un projet en difficulté, gestion international des ressources, délocalisation/offshoring d’activités en Inde et Pologne

Rapporte à l’EVP, Group CIO

Equipe globale (hors projet M&A) de 50 personnes et budget annuel of €100+Millions (budgets globaux et locaux)

Principales Missions

• Programme M&A IT post-intégration (séparation/intégration); 35,000 utilisateurs, 30 pays, 18 mois – €80Millions
• Définition, exécution de la stratégie de consolidation et harmonisation des infrastructures IT (Active Directory, messagerie, PC, réseaux, sécurité, communication unifiée, télécommunications fixes et mobiles) et de la gouvernance delivery des fournisseurs internes et externes
• Stratégie “sourcing”: software (incl. Microsoft), hardware (PCs, serveurs, réseaux)

Résultats

• Intégration post M&A réalisée dans la durée et budget impartis
• Réduction annuelle des dépenses IT (à périmètre constant) de 10%
• Amélioration du ratio de dépenses IT Business Enabling et IT Foundation (création de valeur)

Rapporte au Directeur de Division

Equipe globale de 150 personnes et budget annuel de €10 Millions

Principales Missions

• Implantation d’un IT Service Desk offshore en Malaisie, 150 personnes, transfert d’opérations IT (serveurs, base de données) en Inde, 100 personnes, & Transition de service desks d’Europe en Malaisie
• Expertise support appels d’offre stratégiques et clients / opérations globales
• Fourniture et déploiement mondial de l’outil de gestion d’incidents (ITIL) pour le Groupe

Résultats

• 30% du volume des activités onshore transférées offshore (Malaisie & Inde)
• 70% des incidents et changements gérés par l’outil ITIL global de gestion des incidents

Rapporte au Directeur de Division BPO

Principales Missions

• Due diligence, établissement du business case (ROI) et des KPIs financiers et opérationnels, selection du partenaire fournisseur en Inde et négociation contractuelle
• Programme: transition, contrat, gouvernance, reporting financier et des risques à “l’executive board”

Résultats

• Amélioration profitabilité +35% / ROI<1 an
• Satisfaction client améliorée (qualité de service et discipline procédurale)

Rapporte au Directeur de Compte Client (#1 Opérateur de Télécommunication Mobile)

Principales Missions

• Redressement du Programme (équipe 35 personnes), négociations client du périmètre, budget et gouvernance
• Conduite et exécution du Programme (déploiement de services d’infrastructure, simplification et rationalisation de l’urbanisme applicatif)

Résultats

• Amélioration du bilan projet de 15% par rapport à Budget – optimisation de la productivité des ressources projet et gestion stricte des changements client

(Services Pétroliers, 103,000 salariés, $29.4Milliards CA 2019, 120 pays)

Due Diligence réponse à Appel d’Offre/Négociation de contrat

Rapporte au Directeur de Compte Client (Etablissement financier Canadien implanté au Japon)

Principales Missions

• Due diligence (personnel, technologies, procédures, finance & risques)
• BAFO (Best And Final Offer €30 Millions / 7ans) et négociations contractuelles

Rapporte au Directeur des Opérations Globales, Division Infogérance

Principales Missions

• Business Case (ROI consolidation), Due Diligence et analyses d’impacts pour consolidation offshore des service desks
• Implantation d’un centre offshore IT Service Desk en Irlande (150 personnes) et Indonésie (30 personnes)
• Transition offshore d’opérations IT (support serveurs et bases de données) en Malaisie (15 personnes)

Rapporte au Directeur Division Infogérance

Principales Missions

• Gestion de l’équipe IT (60 personnes) en Europe, Chine et Amériques
• Etablissement de KPIs et SLAs pour l’infogérance d’infrastructure et de PCs

Rapporte au EVP RH EMEA

Principales Missions

• Recrutement en Europe de jeunes diplômés et « mid-career »
• Transferts des personnels d’Asie, Inde, Russie et Amérique du Sud en Europe

Rapporte au Directeur des Ventes (marchés Scandinavie, Europe Orientale, Russie, Afrique du Sud)

(Equipementier hautes technologies, 95,000 salariés, €24.7Milliards CA 2019, 60 pays)