La responsabilité est le prix à payer du succès - Churchill
Yves Directeur de Projet
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Note Globale    

Yves

Paris

Yves
Directeur de Projet

Expériences professionnelles

 

Groupe Caisse des Dépôts
Paris

DSI Adjoint de transition

Avr 2021 - Oct 2021

Institution financière publique, 150 000 salariés

Contexte :

Dans un contexte extrêmement tendu, notamment en raison de la généralisation du télétravail, les relations entre les différentes entités se sont dégradées (MOA/MOE/Métier). L'équipe, composée de trois pôles (SIRH, Immobilier et Achats / Dépenses), a connu de graves difficultés ayant conduit à deux signalements aux IRP.


Mission :

  1. Auditer les processus et clarifier les rôles
  2. Appuyer la DSI dans l'exécution des tâches managériales et la gestion de la transition vers l'Agilité
  3. Rétablir la « paix sociale »

Tâches & Résultats :

  • Audit de situation
  • Pilotage d'un portefeuille de projets
  • Mise en place d'ateliers entre les différentes entités
  • Établissement et déploiement d'un plan d'actions correctives
  • Management d'une équipe de 45 personnes en situation de crise
  • Généralisation d'outils collaboratifs (365, Teams, Jira...)

Outils : Jira, Trello, Teams, 365, HR Access, ITIL, Gemalto, Cycles en V, Scrum
Environnements : Windows, Citrix


ECONOCOM Group
Clichy, France

MANAGER HELPDESK DE TRANSITION

Jan 2020 - Avr 2021

ESN, 12 380 M€, 11 000 salariés

Contexte : Forte dérive des KPI d'un contrat important pour une compagnie d'assurance, turn-over élevé, passage de plusieurs managers de transition sur le poste, menace de rupture contractuelle.

Mission :

  1. Stabiliser et redresser la situation
  2. Manager une équipe de 40 personnes en situation de crise
  3. Déménager les équipes de Clichy à Grenoble

Tâches & Résultats :

  • Audit de situation
  • Accompagnement à la transition
  • Mise en place de plan d'actions correctives
  • Refonte des processus de recrutement
  • Refonte des processus managériaux
  • Correction de dérives
  • Renouvellement de l'équipe
  • Amélioration des résultats - Atteinte des SLA (respect des engagements contractuels)
  • Rétablissement de la rentabilité du contrat
  • Reconduction du contrat
  • Gestion de crise Covid 19
  • Sensibilisation à la culture du secteur de l'assurance

Outils : Service Now, 365, ITIL, VDI, Genesys ACD (Téléphonie)
Environnements : Windows 7 à 10, Citrix


Groupe Rivages du Monde
Paris 8, Paris, France

DSI DE TRANSITION

Mars 2019 - Mars 2020

Tour-Operator - Croisières, 77 M€, 70 salariés

Mission :

  1. Mettre en place la fonction de DSI
  2. Écrire le schéma directeur
  3. Piloter la transition numérique

Tâches & Résultats :

  • Audit de situation
  • Recadrage d'un projet majeur de migration d' ERP
  • Mise en place de la gouvernance projet
  • Organisation d'ateliers de cadrage
  • Mise en place de la stratégie de transformation digitale (Signature électronique, Encryptage lié au RGPD, GED, outil de B.I., migration des sites internet, VOIP)
  • Harmonisation des outils entre les entités du groupe Recrutements de postes clés (dont la Directrice Marketing)
  • Participation à la mise en place de la stratégie marketing omnicanal

Outils : ERP (Odoo, Amadeus Orchestra, PGITO), Sage, Office365, ITIL, Tableau Software, Power B.I., Data Warehouse, API, UML, Kanban, Jira, Confluence, Trello
Environnements : Windows Server, LAMP (PHP / MySQL), Mac


Groupe Casino Immobilier
Saint-Étienne, France

DSI DE TRANSITION

Sep 2018 - Jan 2019

Grande Distribution - Immobilier, 34 600 M€, 220 000 salariés

Contexte :

Après le départ en congé maternité de la DSI (Directrice de l'innovation et de la transition numérique), le manager de transition sensé la remplacer a démissionné. Dans un contexte très tendu, j'ai dû reprendre le management de l'équipe et un portefeuille de projets, dont un de migration vers SAP lié à des enjeux stratégiques.


Mission

  1. Manager l'équipe
  2. Assurer la continuité du schéma directeur de transformation numérique

Tâches & Résultats

  • Prise de fonction sans relais
  • Reprise d'un projet majeur de migration d' ERP sous SAP
  • Respect du planning de déploiement
  • Pilotage d'appels d'offres et mise en place de contrat de TMA
  • Pilotage d'un portefeuille de 15 projets de transition numérique (Dont : signature électronique, GED, LAD, refonte de sites internet, B.I., gestion innovante de parc immobilier...)

Outils : SAP, Sage, Altaix, Tetra Win, interfaces complexes, Opentext (GED), Docusign, Alhambra
Environnements : Windows 7 à 10


AIR FRANCE - KLM
Orly, France

PMO DE TRANSITION

Sep 2018 - Jan 2019

Aéronautique, 27 200 M€, 45 000 salariés

Contexte :

Reprise du projet de migration de l'outil de gestion d'incidents et demandes informatiques dans un environnement international. Période de dérive de nombreux projets suite à la démission du D.G.

Mission : Assurer la direction de projet

Tâches & Résultats :

  • Animation projet en mode agile (SCRUM)
  • Respect du planning de déploiement
  • Prise de fonctions complémentaires, notamment en participant au cadrage du projet ITSM
  • Animation de projet en langue anglaise (harmonisation des processus Air France et KLM)

Outils : AM9, SM9, SCCM, Active Directory, Liferay, Jira, Confluence, Microsoft Visio
Environnements : Windows 7 à 10


Miss Numérique
Nancy, France

DIRECTEUR DE PROJET « SEO »

Mars 2018 - Avr 2018

Retail – B2C, 41 M€, 48 salariés

Contexte :

Après que le site phare de la marque ait sévèrement « décroché » en référencement naturel, j'ai été sollicité pour piloter un projet de refonte et de mise à niveau du site internet pour répondre aux nouveaux standards de Google.


Mission :

  1. Auditer le contenu technique et rédactionnel du site
  2. Créer un plan d'actions correctives
  3. Piloter la mise en œuvre du plan d'actions

Tâches & Résultats :

Nette amélioration du positionnement du site Le plan d'actions opérationnel a continué à être mis en œuvre les années qui ont suivi.

Outils : CRM propriétaire, Wordpress, OS Commerce, GSuite, Semrush, Google Analytics
Environnements : Windows 7 à 10


People & Baby
Paris 8, Paris, France

DIRECTEUR DE B.U. DE TRANSITION

Oct 2017 - Fév 2018

Services à la personne – Retail B2B & B2C, 180 M€, 2000 salariés

Contexte :

Dans un environnement en forte croissance, le D.G. a engagé une diversification de l'activité en créant une filiale dédiée à la vente directe en B2B et B2C (EveryKid).

Mission :

  1. Piloter les dossiers liés à la création de la filiale
  2. Diriger le projet de mise en place de la plate-forme e-commerce

Tâches & Résultats :

  • Mise en place des instances de pilotage
  • Démarrage du site e-commerce dans les délais
  • Recrutement de l'équipe initiale
  • Externalisation de la logistique
  • Mise en place de la stratégie marketing sur différents canaux (SEO, SEA, SEM)

Outils : Wordpress, Zendesk, Salesforce, Orocommerce (Magento), Odoo, Cegid, Trello
Environnements : Windows , Mac, LAMP


Clément S.A
Nancy, France

CONSEIL EN INNOVATION & DIRECTEUR DE PROJET

Fév 2017 - Juil 2017

Industrie – Imprimerie – Façonnage, 25 M€, 150 salariés

Contexte :

Dans un contexte délicat pour l'industrie de l'impression et du façonnage, le D.G. a décidé de créer une activité innovante liée à son métier, sans savoir initialement de quel projet il allait s'agir.

Mission :

  1. Créer et animer un groupe interne pour initier une démarche d'innovation
  2. Piloter le projet de création de filiale

Tâches & Résultats :

  • Création d'un groupe transverse dédié à l'innovation (8 personnes)
  • Émergence d'un produit à partir de méthode de design thinking
  • Mise sur le marché du produit
  • Pilotage de la création du site internet
  • Mise en place de la stratégie marketing sur différents canaux (SEO, SEA, SEM)

Outils : Wordpress, Zendesk, Gsuite
Environnements : Windows , Mac, LAMP


Océanite Diffusion
Nantes, France

DIRECTEUR GÉNÉRAL DE TRANSITION

Déc 2015 - Mars 2017

Loisirs – Retail B2C, 2,5 M€, 14 salariés

Contexte :

Initialement recruté pour créer la structure marketing de la société et développer le canal e-commerce, j'ai pris la direction de la société sans relais suite au retrait brutal du dirigeant.


Mission :

  1. Optimiser et développer le canal e-commerce
  2. Diriger la société en situation de crise

Tâches & Résultats :

  • Audit de situation
  • Mise en place de plans d'actions correctives
  • Restructuration d'équipe
  • Mise en place de la stratégie marketing
  • Déploiement de la stratégie omnicanal
  • Rétablissement de la rentabilité
  • Recrutement du repreneur
  • Redéfinition de la stratégie d'entreprise
  • Passage de relais

Outils : Wordpress, Prestashop, VOIP
Environnements : Windows , Mac, LAMP


Kiasik
Épinal, France

GÉRANT FONDATEUR

Avr 2011 - Fév 2018

Holding, société de services

Contexte :

Holding créée avant la vente d'une autre de mes sociétés à Clic Postal, afin de réinvestir les fonds de la vente dans diverses sociétés filles.

Tâches & Résultats :

  • Création d'une structure mère
  • Gestion des ressources communes dans la Holding
  • Maîtrise des impacts fiscaux dus à la vente d'une des sociétés
  • Utilisation de cette structure pour démarrer l'activité de manager de transition
  • Conseil en stratégie auprès des dirigeants d'entreprises

IEdra
Épinal, France

GÉRANT FONDATEUR

Nov 2010 - Nov 2015

ESN, B2B – 250 k€, 5 salariés

Contexte

  • Société créée avant la vente d'une autre de mes structures afin de conserver le savoir-faire du groupe dans une structure indépendante

Tâches & Résultats

  • Création « from scratch »
  • Structure rapidement rentable
  • Très grande richesse de tâches impliquant polyvalence et transversalité (RH, Finance, Commercial, Marketing)
  • Réponse aux appels d'offres
  • Dossiers techniques complexes (Migrations de sites à forts enjeux, référencement naturel « SEO »)
  • Pilotage de projets e-commerce pour le compte de nombreux clients

Petite Frimousse SAS
Épinal, France

PRÉSIDENT FONDATEUR

Août 2006 - Juil 2015

Retail, B2B & B2C – 8 M€, 30 salariés

Contexte

  • Société créée suite à la diversification d'activité de « Artenna SAS », et dans l'optique de la vente de cette dernière.

Tâches & Résultats

  • Création « from scratch »
  • Structure rapidement rentable
  • Très grande richesse de tâches impliquant polyvalence et transversalité (RH, Finance, Commercial, Marketing)
  • Levée de fonds de 1M€ auprès d’investisseurs publics et privés
  • Second acteur du marché e-commerce en France
  • Stratégie cross-canal (puis omnicanal) très innovante
  • Rachat de sociétés concurrentes
  • Cession de la société en difficulté à AlloBébé, leader du marché

ARTENA / Planet Cards
Nancy, France

PRÉSIDENT FONDATEUR

Avr 2001 - Juil 2011

Artisanat, B2C – 3 M€, 20 salariés

Contexte

  • Société créée suite à une analyse de marché ayant montré l'absence d'acteur dans le domaine de la vente de fairepart sur internet. J'ai personnellement développé les premières versions du site et la société a démarré dans la cave de la maison !

Tâches & Résultats

  • Création « from scratch »
  • Structure immédiatement très rentable
  • Très grande richesse de tâches impliquant polyvalence et transversalité (Production, Technique, RH, Finance, Commercial, Marketing)
  • Mise en place de processus numériques avant-gardistes
  • Cession de la société dans d'excellentes conditions à Clic Postal, ensuite rachetée par Planet Cards
  • Recrutement d'une équipe de télétravailleurs

EDF / GDF
Nancy, France

CHEF DE PROJET - DIRECTEUR TECHNIQUE

Mai 1992 - Avr 2001

Énergie – 250 000 salariés

Tâches & Résultats

  • Embauche en tant que technicien informatique
  • Processus « cadre à fort potentiel »
  • 12 missions significatives
  • Pilotage de projets divers à forts impacts (passage à l'Euro, passage à l'an 2000, mise en place de processus d'intéressement, coaching des agents d'accueil)
  • Management de transition d'une agence clientèle EDF/GDF en tant que second d'agence
  • Sortie progressive dans le cadre du processus d'accompagnement des créateurs d'entreprise

Éducation Nationale
Longwy, France

PROFESSEUR DE MATHEMATIQUES ET DE SCIENCES

Jan 1989 - Mai 1992

Secteur public - Enseignement – 1 100 000 salariés

Contexte

  • Afin de financer mes études, j’ai effectué des remplacements en tant que maître auxiliaire en mathématiques et sciences physiques

Tâches & Résultats

  • Enseignement à des élèves de première et terminale dans les filières générales et techniques

Formation

 

1991     Diplôme d'ingénieur en informatique appliquée

1988     DUT Informatique industrielle

1986     Bac Électrotechnique

Langues

 

Anglais : Bon niveau

Allemand : Notions

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