Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite
Abou : Manager de transition -DSI
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Profil mis à jour le : 12/07/2021

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Abou

Manager de transition -DSI

Sartrouville , Yvelines — 39ans
 

Note Globale    

Abou

39 ans

Sartrouville

Abou
Manager de transition -DSI

Expériences professionnelles

 

Réseau de mutuelle Optique et Audition (Client confidentiel)
15e Arrondissement de Paris

Manager de Transition

Jan 2021 - Juin 2021

Contexte : Au sein d’un réseau de mutuelle nationale, j’ai pour mission de cadrer et d’organiser une douzaine de projets de transformation touchant les outils métiers et les fonctions transverses.

Missions :

  • Rédaction des parcours clients des deux métiers (Optique et Audition)
  • Rédaction de la Roadmap pluriannuel 2021-2022
  • Mise en place du plan de charges et des plannings
  • Organisation et mise en place des ateliers avec les unions et groupements
  • Organisation du Kick-off avec les chefs de projets
  • Mise en place des Reporting
  • Rédaction du cahier des charges du Core Model
  • Identification des adhérences avec le chef de projet fonctionnel et l’Editeur
  • Mise en place de tableaux de bords pour le suivi des 44 unions
  • Contribution sur des sujets transverses de la BI

Méthodes : Cycle en V


Natixis
Charenton-le-Pont

Manager de transition

Sep 2020 - Déc 2020

Contexte : Dans le cadre d’une réorganisation au sein de l'équipe Management Services, je suis le référent du pilotage complet du portefeuille de projets du Secrétariat Général du Groupe Natixis au sein de la DSI Central Functions IT.

Missions :

  • Pilotage des procédures budgétaires et des business review, collecte des données budgétaires
    Suivi du portefeuille de projets et run du Secrétariat Général Natixis : Inspection, Compliance, Governance, Direction juridique.
  • Aide sur les plannings de montées de versions des applications selon la roadmap éditeur.
  • Réorganisation du service en charge de la TMA et transfert d’activités à Porto (Portugal).
  • Accompagnement dans la démarche d’amélioration continue des services (ITIL).
  • Pilotage de 12 chefs de projets et 3 en charge de production : point hebdo et revue des problèmes.
  • Suivi budgétaire mensuel du Secrétariat Général et des Business Lines pilotés par la DSI CFIT
    Suivi des engagements des dépenses (Moyens Humains, Techniques DSI et Métiers)
  • Suivi mensuel du plan de charge
  • Administration des outils : OCB, Clarity PPM, Finone,...

Méthodes : Cycle en V, Agile, ITIL V4 et DevOps


IFS WORLD (Editeur et intégrateur d’ERP) pour SPIE
Saint-Ouen

Manager de Transition

Fév 2020 - Juil 2020

Contexte : Dans le cadre de la mise en œuvre d’un programme ERP d’envergure concernant tous les domaines métiers chez SPIE, j’assure le rôle de pilote sur différentes activités d’intégration pour combler le retard sur le planning. Go-live reporté en 2021 en fonction de la situation COVID.

Missions :

Pilotage des interfaces et CRIM (Configuration Rapport et Modification)

  • Suivi de l’avancement des Spécifications Fonctionnelles et Techniques détaillées par domaine métier (Achats, Ventes, RH, Finance, Logistique et Opérationnel)
  • Coordination du chiffrage de chaque SFD et gestion de la validation auprès du client
  • Suivi de l’avancement des livraisons (développement, recoding, test unitaire, test d’intégration, recette). Mise à jour du fichier de suivi partagé avec le client.
  • Réunion deux fois par semaine pour suivre les avancements des 88 CRIM et 90 flux d’interfaces (Equipes DXC Maroc, développeurs en Sri Lanka, UK, Pologne…).
  • Point hebdo avec les architectes techniques et fonctionnels pour une bonne intégration et l’alignement des processus métiers.
  • Suivi hebdo de la migration des données vers Cloud Azure : résultat de chaque étape et plan d’action des problèmes rencontrés.
  • Encadrement de 9 chefs de projets intégration sur les différents chantiers.

Pilotage des anomalies Jira

  • Mise en place d’un fichier de suivi des anomalies partagé avec le client pour les différents streams pour chaque phase de RUN planifiée (RUN1, RUN2, RUN3…).
  • Des Tableaux croisés dynamiques permettent de suivre les synthèses des catégories d’anomalies (bloquante, majeure, mineure), le métier, le responsable affecté à chaque anomalie et leur statut (En cours, à corriger, en attente d’une CRIM, à recetter, etc.).
  • Extraction Jira 2 fois par jour : actualisation des données pour un suivi quotidien

PMO

  • Comités de pilotage, comité technique et CR
  • Suivi des actions et décisions

Méthodes : Cycle en V et Agile


BNP Parisbas CARDIF
Nanterre

Manager de Transition

Juin 2019 - Déc 2019

Contexte : Au sein de la direction Financial & Management Accounting Solutions, je dois structurer et mettre en place tous les processus PMO dans le cadre de la réorganisation. En parallèle, je gère et centralise l’ensemble des données projets et budgétaires.

Pilotage du portefeuille Projets (projets, run et maintenances) avec PPM Clarity

  • Pilotage des données de l’outil CLARITY auprès des responsables de domaine
  • Nettoyage des données incohérentes et mise en place de nouveaux indicateurs Projets et Run

Revue mensuelle des données projets et budget.

Pilotage budgétaire et de la Gouvernance

  • Création d’un nouveau template de reporting budgétaire et ETP pour le COMEX
  • Reporting budgétaire mensuel
  • Mise à jour et adaptation de la gouvernance à la nouvelle organisation
  • Rédaction et description des processus détaillés de l’ensemble des activités PMO
  • Création d’un Tableau de bord mensuel FIMAS
  • Mise en place de nouveaux processus de Change Management pour les évolutions métiers.
  • Participation à la mise en place des nouveaux SLA et du nouveau contrat d’infogérance.

Méthodes : Agile et ITIL V3


Carrefour
Massy

Manager de Transition

Avr 2016 - Mai 2019

Contexte : Au sein du Centre de Service Multicanal IT France & Groupe, dans la direction Front Office Magasin, domaine paiement, j’interviens en tant que PMO-responsable de projets transverses et Program manager dans le domaine de la monétique.

Missions :

Pilotage d’activités

  • Gestion du portefeuille projets du domaine (une vingtaine de grands projets).
  • Projets et Run : Monétique Ingenico et Verifone, Titres Restaurant Dématérialisés, Carte Cadeau Dématérialisée, Remise aux normes stations TOKHEIM / LAFON, Remboursement sur Carte Cadeau, Monnayeur Carte Cadeau, Carte Carburant Carrefour, Cryptage données bancaires sensibles, Ecrans pubs stations Market, Maintenances évolutives et correctives, etc.
  • Suivi quotidien du compteur des anomalies, incidents techniques des applications monétiques et encaissement.
  • Suivi de la typologie des anomalies de production et leur résolution.
  • Coordination des activités transverses : reporting, suivi budgétaire, appels d’offres, gestion des partenariats avec les fournisseurs et éditeurs.
  • Gestion de la relation avec les infogérants : IBM, Fijutsi, Verifone, Eurocycleur, Toshiba, etc.

Program manager du projet Liberty

  • Déploiement du programme Liberty : changement monétique de 3514 magasins Hyper et Market.
  • Equipe de 6 chefs de projets externes, 12 consultants monétiques, 2 architectes.
  • Pilotage ds 5 partenaires (INGENICO, TOKHEIM, LAFON, CASADEI et MARKETPAY).
  • Administration du portail Ingenico EPORTAL (Back Office transactions de tous les magasins).
  • Gestion et habilitations des accès.
  • Suivi de l’alignement des droits GDI-Eportal (accès magasins, Gestion des transactions, liste noire et chèque manuel).

Management du domaine

  • Management de 4 chefs de projets internes et 2 directeurs de projets externes (projets et production) : équipe totale de 26 consultants.
  • Préparation et présentation de la revue de performance mensuelle des projets du domaine.
  • Point hebdo de la direction avec les responsables de domaine.
  • Point d’avancement des grands projets du domaine pour le Comité de Direction du DSI.

Méthodes : Cycle en V, Agile et ITIL V3


Compagnie Européenne de Garanties et Cautions (filiale Natixis)
La Défense

PMO cadrage Programme

Oct 2015 - Mars 2016

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation d’entreprise, j’interviens à la direction des opérations et transformation digitale.

Note de cadrage du programme InovA : Phase de mise en œuvre reportée en Mai 2016

  • Définition et répartition des travaux métiers et IT en mode Agile
  • Planification et participation à l’animation des ateliers métiers : parcours client, exigences fonctionnelles et macro-process.
  • Stand-up meeting quotidien
  • Organisation des comités de pilotage avec le responsable de la phase de cadrage
  • Reporting hebdomadaire des chantiers et de suivi d’avancement de la Note de Cadrage.
  • Priorisation des backlogs
  • Préparation des inputs pour arbitrage et validation du Comex
  • Rédaction des CR et suivi des actions et décisions
  • Préparation du dossier de présentation au Comité d’Engagement des Systèmes d’Informations (CESI Pôle et Natixis)

Méthodes : Agile


BPCE
13e Arrondissement de Paris

PMO Entités Risques et Finances

Nov 2013 - Juil 2015

Contexte : Dans le cadre de la réorganisation de l’Entité Finances et Risques au sein de la Direction Informatique et Technologique Groupe de la BPCE, dans mon rôle est de suivre les projets (projets et run) ainsi que mettre en place de nouveaux processus budgétaire et du reporting.

Missions :

  • Projets et run : Equipe de 22 chefs de projets et run et 2 directeurs de programmes
  • Suivi du portefeuille de projets Risques & Finance ainsi que la capacité à faire.
  • 22 Projets et Programmes majeurs dans l’entité dont Bâle II, Bâle III, Calcul des Actifs Pondérés de Risques Financiers, RWA, Pertes & Garanties, Risques opérationnels, Moteurs de Notation, …
  • Pilotage de la relation avec les responsables du Centre de services Risques et Finances : 90 consultants GFI.
  • Point quotidien sur les activités de production : anomalies, résolution, urgences et priorité.
  • Pilotage du planning global des maintenances évolutives et de montées de versions
  • Point hebdo sur les anomalies bloquantes.
  • Support aux responsables Risques & Finances et aux chefs de projets : planning et budget
  • Mise à jour du plan de production et accompagnement sur les plans projets.
  • Coordination, réunions et suivi de demandes diverses.

Réorganisation de l’entité Finances et Risques :

  • Participation et contribution à la définition de nouveaux processus de gestion budgétaire
  • Mise en place de nouveaux Processus d’échange avec le Secrétariat Général
  • Initiation de la démarche Agile pour les petits projets

Suivi budgétaire :

  • Budget Entité Risques & Finances de 50 M€/an
  • Suivi budgétaire des projets
  • Contrôle mensuel des saisis de temps des MCO et Projets
  • Préparation budgétaire pour le PIA 2015
  • Réunions de synchronisation avec le Secrétariat Général

Méthodes : Cycle en V et Agile


Société Générale - ALDI
La Défense

Consultant PMO

Nov 2012 - Nov 2013

Contexte : : Au sein de la Direction des Services Financiers Spécialisés de la Société Générale, j’interviens dans le département Management de la DSI de la Holding ALD International pour le compte du Comité de Direction et du Comité Exécutif.

Missions :

  • Suivi du portefeuille projets COMEX : 80 projets et maintenances évolutives
  • Maintenances suivies en mode projet : évolutions métiers et montées de versions
  • Mise en place de Template de suivi (PPT et Excel)
  • Suivi des projets et reporting bimensuel au CIO & CAO et Deputy CIO
  • Suivi des Sprints et phases : SCRUM & PRINCE 2
  • IT Report de 36 pays : faits marquants, avancement des projets, difficultés et actions
  • Gestion des Achats : Licences, Redevances, Prestations, Matériels, etc.
  • Gestion des relations avec les prestataires et sociétés de prestations
  • Préparation des fiches de mission et des contrats de prestations (Régie, forfait, AT)
  • Gestion des comptes analytiques en relation avec le Groupe Société Générale
  • Suivi du consommé mensuel de la direction

Méthodes : Scrum et Prince 2


Axa France Services
Nanterre (92000)

PMO et Pilote de production

Juil 2011 - Nov 2012

Contexte : Dans le cadre du déploiement de la Stratégie des systèmes d’informations du Groupe AXA, plusieurs projets de grandes échelles sont conduits par Axa Group Solutions et Superviser par Axa France Services pour le Compte d’Axa France au travers de la Direction Conseil et Services Filiales et Fonctions Supports

Missions :

Pilotage de la relation :

  • Projets Groupe : Achats, RH-ADP, Finance et Com
  • Projets France : Assurance, BI et Dématérialisation
  • Suivi de la production des applications : Ariba, People In, E-recruit et Com
  • Suivi des anomalies et des plans de remediation
  • Coordination, reporting et suivi des plans d’actions pour les activités projets et la production.
  • Diffusion du tableau de bord de la production

Contract management :

  • Suivi et contrôle des Descriptions de Prestation
  • Contrat & Service Level Agreement (SLA) en Finance, RH et COM

Pilotage de portefeuille de projets :

  • Axa France : Assurance (OPERAS), Business Intelligence (ISIS) et Dématérialisation
  • Groupe : Finance (COPERNIC & SHIP), Achats (ARIBA), RH-ADP (PEOPLE IN et E-RECRUIT)
  • Reprise en main du projet BI à la suite d’un retard sur le planning (migration Oracle vers MVS)
  • Préparation et participation aux comités projets (métiers et IT)
  • Diffusion du tableau de bord des projets

Pilotage économique :

  • Suivi Budget/Consommés mensuel d’Axa Group Solutions
  • Réel & prévisionnel des coûts projets d’Axa France,
  • Préparation du Plan Stratégique 2013-2015 par centre de coûts
  • Gestion des Licences & Redevances
  • Appel de Fond trimestriel : Calcul et préparation des Purchase Request (dans l’outil Ariba) :budget France 30 millions d’euros et budget Groupe 50 millions d’euros.

Mission ponctuelle pour le compte de la DG :

  • Rédaction de l’exécutive summury pour le Directeur Général d’Axa France (M. Nicolas Moreau): lors de la livraison du Projet Common Operating Platform for European Reporting & IFRS Consolidation (COPERNIC), coût projet et fonctionnement jusqu’en 2023 de 326 millions d’euros.

Méthodes : Cycle en V, ITIL V3 et CMMI


Pôle Emploi
Paris (75000)

Consultant PMO

Nov 2009 - Mars 2011

Contexte : Au sein de la DSI du Pôle-Emploi, dans le contexte du rapprochement Assedic-ANPE, j’ai participé à des projets d’envergure visant à harmoniser et unifier les outils SI entre les organes de Pôle Emploi.

Missions :

  • Suivi des projets, participation à des réunions sur des actions de vérification de la bonne mise en application des processus
  • Suivi des actions du pilotage.
  • Suivi d’un portefeuille de projets de 5 projets
  • Diffusion hebdo des faits marquants, des tableaux de bord et météos projets.
  • Assister aux Comités de direction, en établir les comptes rendus,
  • Rédaction du dossier d’organisation (Approbation du directeur lors du Séminaire des managers).

Méthodes : Cycle en V


Axa France

Gestionnaire de portefeuille d'assurance vie

Jan 2007 - Août 2007

Contexte : Au sein service relations clients de la Direction Epargne Particuliers et Professionnels, j’assure la gestion de différents produits d’assurance vie depuis leur création jusqu’à leur liquidation (rachat, rentes, décès, etc.)

Missions :

  • Gestion de contrats d’assurance vie en euros et multi-supports (Unité de compte composé de fonds Actions-obligations et Immobiliers, FCP, SICAV).
  • Gestion des Changements de bénéficiaires et des versements supplémentaires et réguliers
  • Contrôle de l’origine des fonds pour un versement supérieur à 152 500€ (Lutte anti-blanchiment)
  • Gestion des contrats en cours : affaires nouvelles, avenants, rachats, avances, rentes (réversibles ou irréversibles), nantissements (garantie de prêt auprès des établissements financiers), etc.
  • Gestion pour compte clients des déclarations ISF (Impôts sur la Fortune avec un contrat barème de 760.000 euros) pour tous les produits financiers (Assurance vie, Contrat de capitalisation et de Prévoyance) auprès des impôts.
  • Gestion administrative des dossiers des contrats en déshérence en relation avec les notaires/héritiers et les impôts.
  • Règlement des sinistres dans le cadre d’un décès.
  • Formation en fiscalité assurance vie

CARREFOUR

Consultant PMO -responsable de projets transverses

Avr 2016 - Aujourd'hui

(Grande distribution)
Mission: Au sein du Centre de Service Multicanal IT France & Groupe, dans la direction Front Office Magasin, domaine paiement, j’interviens en tant que PMO-responsable de projets transverses dans le domaine de la monétique.

• Gestion administrative, budgétaire et pilotage des projets

  • Gestion du portefeuille projets du domaine (une vingtaine de grands projets)
  • Coordination des activités transverses (reporting hebdo du Flash Paiement, suivi budgétaire, appels d’offres, gestion et orientation des nouveaux prestataires, accès.., etc.).
  • Seconder le responsable de domaine dans la bonne marche du domaine et le remplacer à des comités projet / DSI, etc.
  • Aide et assistance dans les projets (préparation des comités de pilotage, CR, aide à la préparation des supports de présentation, etc.).
  • Préparation des reportings ponctuels (Caisse Ce Qui Se Passe ?, Macroplanning du domaine, etc.).
  • Projets monétique suivis: Monétique Ingenico et Verifone, Titres Restaurant Dématérialisés, Carte Cadeau Dématérialisée, Remise aux normes stations TOKHEIM / LAFON, Remboursement sur Carte Cadeau, Monnayeur Carte Cadeau, Carte Carburant Carrefour, Cryptage données bancaires sensibles, Ecrans pubs stations Market, Maintenances évolutives, etc.
  • Pilotage et coordination du programme Liberty : Finalisation du déploiement Liberty (changement monétique de 3514 magasins ). Administration du portail Ingenico EPORTAL (Back Office transactions de tous les magasins).
  • Gestion et habilitations des accès. Suivi de l’alignement des droits GDI-Eportal (accès magasins, Gestion des tranasactions, liste noire et chèque manuel, suivi des anomalies…).

• Management du domaine

  • Management de 4 chefs de projets et 2 directeurs de projets
  • Préparation et/ou présentation de la revue de performance mensuelle des projets du domaine.
  • Présentation des points hebdo à la réunion d’équipe de la direction (composée de responsables de domaines).
  • Préparation du support d’avancement des grands projets du domaine pour le Comité de Direction du DSI (Renaud De Barbuat).

Formation

 

2008     Université Paris II Panthéon-Assas-Paris - Master II Management et Gestion des Organisations

2006     Université Paris II Panthéon-Assas-Paris - Maîtrise de Sciences de Gestion

Langues

 

Anglais : Bon niveau

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