DSI de transition chez APFORM (Vitrolles) – Formation.
- Définir avec la direction générale et les membres du CODIR les orientations stratégiques en matière de technologie de l’information (schéma directeur).
- Evaluer et préconiser les investissements informatiques correspondant aux besoins métiers exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maitrise des risques.
- Anticiper les changements et concevoir une organisation optimale des flux de l’entreprise.
- Assurer l’adéquation entre les besoins des clients de l’entreprise, la stratégie de la société et l’informatique.
- Définition de la politique d’externalisation.
Directeur de projet MOE / Assistance au responsable de service chez I-BP (Dijon) et Crédit Agricole (Vaison La Romaine).
- Mise en place méthodologie Agile (SCRUM).
- Coordonner le suivi et le reporting de l’activité du périmètre, les plannings prévisionnels d’affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget.
- Participer à des points de fonctionnement projet et intervenir en préparation (support) et en suivi (compte rendu – suivi des actions).
- Suivre l’avancement des travaux de l’équipe, le respect de toutes les étapes méthodologiques, le respect des procédures.
- Proposer des améliorations de fonctionnement au chef de service et suivre la mise en œuvre de ce plan.
- Contrôler le respect des engagements budgétaires et les plannings de l’équipe.
- Coordonner les activités du service dans le cadre des phases projet.
Fonctionnel : Prévoyance, Retraite, Crédit.
Directeur de la transition des centres de services chez BPCE-IT (Lyon/Aix en Provence).
- Piloter la transition des HelpDesk historiques vers le nouveau partenaire.
- Préparer et animer les comités de pilotage avec la direction de BPCE IT.
- Travailler en collaboration avec les équipes du partenaire dans la construction du nouveau service mis en place.
- Piloter la gestion des risques du projet et alerter sur les difficultés rencontrées.
Livrables
- Tableaux de bord de suivi.
- Comités de pilotage, comités de direction.
Manageur de transition chez BPCE-IT (Dijon).
- Manager au quotidien une équipe multi-sites (Dijon/ Strasbourg et Nancy), composée de 27 internes et de 30 prestataires, sur une activité de centre de service sur le périmètre des automates bancaires (Banques et Caisses) et des activités opérationnelles de gestion du contrat TCO (gestion de parc pour le compte des banques).
- Gérer et suivre l’activité quotidienne de l’équipe : accompagner les collaborateurs dans les décisions et dans la pratique opérationnelle pour garantir et optimiser la qualité de service.
- Assurer le reporting et les prévisions de l’activité.
- Favoriser une communication basée sur l’expression des retours constructifs, au niveau individuel et collectif.
- Organiser et animer au quotidien l'activité de l’entité et ses interactions avec l'entreprise.
Assistance à Maitrise d’ouvrage à la Caisse d’Epargne Rhône-Alpes (Lyon).
- Suivre et vérifier l’avancement du projet et le respect du cahier des charges.
- S’assurer que la définition de besoins est en cohérence avec l’existant, tant du côté technique que fonctionnel.
- Participer à la livraison du projet et en garantir la conformité.
- Communiquer sur l’avancée du projet.
- Mobiliser et animer les ressources métiers impliquées.
- Organiser et piloter la recette métier et la conduite du changement en phase de déploiement du projet.
Fonctionnel : Assurance vie, Prévoyance, Marketing.
Direction de projet au forfait de mesure de productivité des opérateurs chez STMicroelectronics (Rousset).
Fonctionnel : Production électronique.
Direction de projet pour la conception d’un progiciel de gestion intégré société de gestion (Aix en Provence).
Fonctionnel : les ressources humaines, gestion financière et comptable, l’aide à la décision, la vente, la distribution, l’approvisionnement, la production, la gestion commerciale.