PROFESSIONNEL DU PILOTAGE DE PROGRAMMES complexes et stratégiques, Directeur de LA TRANSFORMATION. Expériences réussies de grands projets d’innovations, de transformation digitale, de responsable de BU et Startup.

> Je m’appui sur mon expérience pluridisciplinaire : d’ingénieur, de Chief Digital Officer, de patron de BU,

> Façonné par une double culture de Comex industriels et de pilotage de Startup.

Pour illustrer très concrètement la dynamique que j’apporte :

- COO dans la startup Geoflex je structure l'ensemble des activités, met en place l'ensemble des outils pour assurer le passage à l'échelle.
- Comme Directeur de la BU Nouvelles Mobilités, cadre Dirigeant auprès du Comex SNCF, from scratch j’ai accéléré la transformation de SNCF en opérateur multimodale, mis sur le marché un portefeuille complet d’offres de mobilité allant du covoiturage, aux applications d’itinéraire sur smartphone, pour faciliter la mobilité porte à porte.
Simplifié le parcours clients en intégrant les dernières innovations comme l’IA pour plus de personnalisation. Ça représente un volume d’affaire de près de 200 M€ par an en 2020
- Je maitrise parfaitement l’univers digital, j’ai été Directeur du marketing digital monde auprès du Comex Citroën. J’ai engagé le passage à l’échelle de la transformation Digitale. La marque est devenue une des références digitales en termes de génération de lead commerciaux
- J’accélère la croissance des Business, patron Europe de la BU contrats de services automobiles, ÇA 400 M€, j’ai réussi à faire passer en Europe, la vente d’une Citroën neuve sur 5 avec un contrat de service à près de 1 sur 3, grâce à une refonte complète de l’offre et de son animation.
- J’aime agir à international : j’ai l’expérience du pilotage de déploiements mondiaux, avec notamment la transformation complète des points de ventes Citroën de Sao Paolo à Shanghai … en seulement 2ans, et la coopération avec TOYOTA, pour lancer les voitures à bas coûts Peugeot 108 et Citroën C1.

Hervé

59 ans

Paris

Directeur de Programme - Directeur de Transformation - Stratégie & Go to Market

Expériences professionnelles

GEOFLEX
Massy

COO - Chief Operating Officer

Avr 2023 - Aujourd'hui

Startup issue de la deep tech du CNES. Geoflex est un opérateur de service, permettant de se positionner par satellites partout dans le monde, en temps réel, à 4 centimètres près.

Scale up de la Startup.
Mise en place de toute l'organisation RH, Finance et pilotage projets afin de structurer et permettre à la société de croître.

KISIO
Paris

DIRECTEUR DE PROGRAMME - MANAGER DE TRANSITION

Sep 2022 - Mars 2023

Directeur de programme du service de Mobilité pour la région Ile de France
Manager de Transition

Contrat stratégique pour une croissance forte du CA sur les 5 prochaines années.

Mise sur le marché du service de mobilité PAM (personne à mobilité réduite) en Ile de France. Développement des dispositifs numériques de gestion de l’offre TAD (transport à la demande), Application et site Web, lancement du centre de services. Animation de l’équipe projet en lien étroit avec la direction.

Different Factory

Senior Advisor

Sep 2020 - Aujourd'hui

Stratégie de transformation, digitalisation et usages futurs : le design de service et l'innovation au service des nouveaux usages.
Clients : Bouygues, Saint-Gobain, Husqvarna, BIC, ...

Comex SNCF

Directeur de la BU nouvelles mobilités et nouvelles experiences clients

Jan 2013 - Déc 2020

Cadre dirigeant
Accélérer la transformation de SNCF en opérateur de mobilité multimodal avec le développement d'un écosystème digital innovant, pour un volume d'affaires > à 200M€ en 2020 et une mobilité plus responsable :
o mise sur le marché d'un portefeuille complet d'offres de mobilités partagées : covoiturage, location entre particuliers, forfaits de mobilité, politique vélo. Contractualisation avec des partenaires opérateurs de mobilité locaux et nationaux o choix stratégique, politique d'investissement : acquisition de startup pour un budget de près de 100M€. Coordination des startup avec l'écosystème SNCF : Président d' iDVroom (covoiturage près de 1M d'inscrits), membre du conseil de surveillance de OuiCar plateforme de location de voiture entre particuliers o simplification du parcours clients, en intégrant les dernières innovations : NFC mobile sans contact - le billet sur son téléphone même éteint - intelligence artificielle facilitant la personnalisation. Création d'une JV avec Orange et Gemalto o développement de la nouvelle application SNCF pour donner accès à toutes les mobilités (MaaS - Mobility as a Service), avec près de 40 Millions de visites par mois, N1 des applications de mobilité en France.

Citroën

Directeur marketing digital et de la relation client monde auprès du Comex

Jan 2009 - Jan 2013

Citroën - Directeur de la Business Unit Contrat de services Europe, 400M€ CA
Faire de Citroën Monde une référence du marketing digital en termes de génération de lead et d'activités CRM :
o mise en œuvre d'une nouvelle stratégie marketing digitale avec une équipe >100 personnes en Europe, déploiement des nouveaux sites internet fixe&mobile, du brand content, de l'espace client, des sites de ventes, CRM o directeur de la BU contrat de services BtoC Europe, 400M€ CA , responsable du P&L, développement et animation des Pays, résultat : multiplié par x1,5 la vente des contrats de services pour les véhicules neufs en Europe o lancement, en intra entreprenariat d'une nouvelle offre de mobilité Citroën avec la création de la startup Multicity, 1ère plateforme internet et mobile dédiée aux déplacements & aux voyages (location de voiture, autopartage, réservation de vol & hôtel affiliation avec Go Voyages et Last minute).

Citroen

Directeur de l'image de marque monde

Jan 2008 - Jan 2009

une nouvelle expérience Citroën
Transformer, repositionner l'image de marque Citroën et son réseau dans le TOP 3 des constructeurs généralistes :
o conception et mise en œuvre de la nouvelle stratégie de l'image internationale de la marque pour proposer une expérience « créative et technologique » : nouvelle architecture des points de vente, nouvelle identité graphique.
coordination transversale pour le lancement mondial du 4 février 09, dans plus de 50 pays o mise à l'image en 2 ans de l'ensemble des points de vente de Shanghai à São Paulo. Adaptation et développement de l'identité de la marque en Chine. Création et lancement de la nouvelle ligne DS en Europe et en Chine.

PSA

Directeur du projet de transformation stratégique

Jan 2007 - Aujourd'hui

Construire et mettre en œuvre le plan stratégique de la nouvelle direction générale de PSA (croissance, rentabilité) :
o animation des 10 groupes stratégiques transversaux. Principaux projets déployés : regroupement des back-offices des marques, plan d'économie des frais fixes, lancements des projets digitaux des marques, nouveaux véhicules, ...

PSA

Secrétaire Général et directeur de la communication interne

Jan 2004 - Jan 2007

Général de l'ingénierie monde membre du Comex PSA
o directeur de la communication interne (sites intranet, magazine interne, communication visuelle), membre du comité de pilotage de la communication groupe PSA. Responsable de l'équipe de communication interne de 15 personnes o coordinateur du projet de transformation de la direction, mise en place de l'organisation en programme des projets automobiles, nouvelle organisation déployée en 4 mois o chef de projet de la nouvelle gestion des ressources pour le développement des projets automobiles, projet innovant déployé avec un gain de 7% des ressources de conception o responsable de l'animation du plan R&D groupe (budget 300 ETP) mise en œuvre des plans d'amélioration de conception, de la qualité, de la performance industrielle, et du benchmarking technique o pilotage du plan brevet du groupe PSA, résultat PSA N°1 du dépôt de brevet en France en 2008.

PSA

Responsable du service cadrage économique futurs véhicules

Jan 1999 - Jan 2004

o responsable du cadrage économique des prix de revient des futurs véhicules avec la mise en place des méthodes de Design to Cost, des calcul de rentabilités économiques (VAN) : optimiser pour donner plus de valeurs aux clients o chef de projet économique pendant les négociations d'un véhicule à bas coût avec TOYOTA ( 6 mois Japon), cadrage de l'investissement industriel et optimisation de l'offre produit. Véhicules lancés, Citroën C1, Peugeot 107 et Toyota Aygo aux cadrages industriel et financier définis

Ariane 5 et Responsable de lancement Ariane

Ingénieur d'affaires

Jan 1994 - Jan 1999

o responsable opérationnel de plus de 20 lancements Ariane 4&5 à Kourou (pilotage d'équipe transversale) o adjoint du directeur de programme, ingénieur d'affaires de l'étage central hydrogène & oxygène d'Ariane 5 : validation industrielle, en charge du contrat entre Arianespace et les fournisseurs Européens, coordination des programmes de production en Europe

Air Liquide, service Spatial

Responsable conception du réservoir hélium liquide d'Ariane 5

Jan 1990 - Jan 1994

o ingénieur conception de l'ensemble du produit : conception 100% numérique, réalisation des essais de validation, mise en place de la fabrication série et suivi de production, pilotage technique des sous-traitants d'exécution o produit très innovant (Hélium -270°C) lancé dans les délais aux couts de fabrication définis.

Certification

2022 : IA for business

Formation

2003 ESSEC, Cergy-Pontoise - MBA, Management général international

1990 École Polytechnique Fédéral de Lausanne, Suisse - Chercheur en simulation numérique sur les matériaux carbones Composites , EPFL , laboratoire de polymères et de composites

1988 Université Pierre et Marie Curie, Paris VI - DEA Mécanique informatique des solides

1987 Cranfield Institute of Technology, United Kingdom - Master of Science - Aerospace Engineering, Composite Materials

1986 Université de Technologie de Compiègne, Design & Innovations - Ingénieur diplômé, UTC

Langues

Angalis : Courant

allemand : Moyen

Directeur de Programme - Directeur de Transformation - Stratégie & Go to Market

Note Globale

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