Directeur QHSE

Mission de transition (4 jours / 5)

170 collaborateurs - CA 70 M€ - Conception et fourniture de machines, d'équipements de process et de lignes de production pour l'industrie mondiale de l'acier et du verre. Filiale de la division « Steel and Glass » du groupe Fives

Contexte : Management relai du poste de directeur Qualité avec besoin de pilotage du projet de transformation de l'entreprise

Objectifs : Piloter le plan de transformation de l'entreprise et capitaliser ses bénéfices dans son système de management.

Principales actions menées

• Projet de transformation « H@fter » : Pilotage du portefeuille de projets (10), animation des réunions core-team hebdomadaires, Reporting CODIR
• Gestion du changement : stratégie, supports, accompagnement au changement
• Système de management : Refonte des descriptions de process métiers, mise en œuvre d'un système de management intégré QHSE
• Pilotage de l’amélioration continue : Mise en place des tableaux de bord de suivi KPI entreprise l'entreprise, définition et mise en place des processus de suivi des retours d'expérience chantiers

Fin de mission : 15/02/2021

Mission de transition (3 jours / 5)

400 collaborateurs -CA 70 M€ Activités de sécurité électronique : Vidéo Surveillance - Détection Intrusion - Secteurs Bancaire, Tertiaire et Collectivités - Filiale de la division Sécurité Electronique du groupe ONET

Contexte : Management relais de la fonction Directeur Qualité National

Objectifs : Reprise en main du système de management et préparation aux échéances renouvellement de certification

Principales actions menées :

• Prise en main et pilotage du projet de redéploiement du système de management de la Qualité du groupe en vue du renouvellement de certification ISO 9001V2015, sur les activités de production du site de Grenoble et d'exploitation (Installation & SAV) de 10 agences d'installation et SAV en France.
• Diagnostic, définition du plan d'actions actions prioritaires, pilotage du projet en situation de crise , animation du réseau d'animateurs QHSE Nationaux.

Résultats : Certification ISO 9001 reconduite pour 3 ans (Octobre 2019)

Lisanet® : Application SaaS de pilotage des projets et des process des entreprises de construction

Contexte : Commercialisation et développement fonctionnel d'une application digitale pour le pilotage projet/process des entreprises de construction

Objectifs :

• Commercialiser la solution
• Piloter le développement de nouvelles fonctionnalités adaptées au besoin du marché et des utilisateurs

Principales actions menées :

• Partie financière
  • Renforcement des fonds propres de la société par levée de fonds « Love Money »
  • Obtention de financement BPI – Prêt à l’innovation
  • Gestion budgétaire du projet
• Partie RH
  • Identification des compétences nécessaires au projet
  • Création d’une équipe de développement (Front & Back Office)
• Partie commerciale
  • Définition et déploiement du plan de communication : Salon professionnels / Publication Réseaux sociaux (LinkedIn/Twitter) / Diffusion de lettres d’informations (Outil MailChimp) /Animation de webinaires (Outils Calendly & Zoom) / Création de supports vidéos (Outil Adobe Spark)
  • Accompagnement à la mise en œuvre de la solution (formation et support utilisateurs, communication)
• Partie Fonctionnelle
  • Analyse des retours utilisateurs , pilotage de la résolution de problème avec équipe TMA
  • Recueil des besoins clients et marché. Hiérarchisation des évolutions fonctionnelles à mettre en œuvre
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles
  • Pilotage de mise en œuvre des évolutions fonctionnelles avec équipe de développement
  • Tests et recettes fonctionnelles

Résultats :

• Déploiement de l'application auprès de 15 entreprises, environ 1500 utilisateurs
• Montées de versions fonctionnelles déployées en production tous les 3 mois

Mission de transition

450 collaborateurs– CA 120 M€

Activités de Travaux Publics, de Génie Civil et de Travaux de Spécialités

Contexte : Grande entreprise du secteur de la construction évoluant dans un contexte multisite et multi-métiers dont le comité de Direction lance un projet de maitrise et de pilotage de ses process métiers afin d'accroitre son résultat opérationnel par affaire.

Objectifs:

• Définir les référentiels métiers, les déployer à l'aide d'un outil digital, et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des changements.
• Piloter la transformation et reporter au Comité de Direction.

Principales actions menées :

• Animer des groupes de travail pluridisciplinaires pour construire les référentiels de bonnes pratiques (process métiers)
• Piloter la digitalisation des process métiers
• Participer à la communication autour du projet par animation de conventions excellence Opérationnelles et animation de réunions d’information par secteur
• Définition des indicateurs de performance, suivi des tableaux de bord
• Formation des utilisateurs à l’utilisation de l’application digitale
• Sensibilisation des managers

Résultats :

• 100% des projets métiers suivis selon les référentiels définis, via l'application digitale, en 24 mois

Mission de transition

450 collaborateurs– CA 120 M€

Activités de Travaux Publics, de Génie Civil et de Travaux de Spécialités

Contexte : Grande entreprise du secteur de la construction évoluant dans un contexte multisite et multimétiers. Dans le cadre du rapprochement de plusieurs entités opérationnelles, le comité de direction lance un projet de fusion de l'ensemble des système de management de la qualité de ses centres de profit et filiales.

Objectif:

• Harmoniser l'ensembles des processus de la Direction Déléguée.

Principales actions menées :

• Définition du projet et des ressources nécessaires
• Définition de la politique Qualité en lien avec les objectifs stratégiques de la Direction déléguée
• Pilotage des groupes de travail transversaux
• Audits projets & Audits systèmes
• Définition et suivi des KPI projet et système
• Reporting au comité de Direction, animation des comités projet et revues de direction

Résultats :

• Système de management commun construit et certifié ISO 9001 en 18 mois

Conseil, audit, formation

Management QHSE

Quelques références de missions de conseil QHSE :

• Industrie automobile : BEMA Ingénierie (ISO 9001), CLAUDEM (ISO 14001 & ISO TS 16949)
• Travaux Publics & Génie Civil : TOURNAUD (Qualification UTO EDF – CEFRI), EMCC (ISO 9001- ISO 14001), AGILIS (système intégré QHSE), SOGEA Ile de France (ISO 9001)
• Métallurgie : SANDVIK HARD MATERIALS (ISO 14001 & OHSAS 18001)
• Traitement de surface : ORELEC SA (ISO 14001), SIAP (ISO 14001 - OHSAS 18001)
• Electronique : SUMCO France SAS (ISO TS16949)

Activités d'affichage publicitaire sur domaine public/privé et de services aux collectivités locales

Pilotage du projet de déploiement de la politique Qualité ISO 9001 du groupe dans un environnement multi site - 18 agences régionales (1000 personnes):

• Définition et coordination du projet
• Management d'une équipe de 8 animateurs Qualité
• Audits Internes du système de management de la Qualité : 18 Agences en France
• Formation et sensibilisations au système Qualité
• Suivi des audits externes

Division Automobile

Activités de vente, de logistique et de service technique de produits d'assemblage pour l'industrie automobile

Système de Management de la Qualité & Certification :

• Membre du projet de certification multi site (5 sites en Europe) : Certification ISO 9001/TS16949
• Pilotage de groupes de travail européens :.Mise en place des processus d’Amélioration continue, APQP, animation de groupes AMDEC.

Audits

• Coordination Qualité entre les clients et les fournisseurs 3M Europe

Management Qualité Clients/ Management Qualité Fournisseurs.

• Responsable du suivi des audits clients sur les sites européens du groupe (Allemagne / UK / Espagne).
• Responsable de la qualification des fournisseurs et sous-traitants (Audits système / Audits Process).
• Responsable des soumissions PPAP sur nouveaux programmes