directeur transformation

Transformation managériale

• Conception et pilotage de la stratégie et des outils de transformation managériale de la Direction Réseaux IDF (auto et évaluation de manager, parrainage managérial, évaluation d’équipe, dispositif de responsabilisation, serious game,…)
• Accompagnement individuel de managers (soft skill) : diagnostic et plan de développement
• Animation managériale (250 managers) et conception séminaires immersifs
• Pilotage des leviers d’engagement des salariés
• Pilotage du Codir et de l’intercodir de la région

Transformation clients

• Conception et pilotage du plan de transformation Ambition Clients pour la région IDF

Communication interne

• Responsable de la communication interne de la DR IDF
• Conception du plan de communication interne Clients
• Incarnation de la politique de communication sur la Sécurité industrielle
• Pilotage du dispositif d’acculturation des gaz verts

Ressources humaines

• IRP : Président de la Commission paritaire gérant les recrutements, mobilités et procédures disciplinaires, présidence de CHSCT
• Structuration de la politique de GPEC opérationnelle
• Préparation de managers aux entretiens

Délégué Appui au pilotage à la Direction Territoires et Projets d’Avenir ainsi qu’à la Direction de la Stratégie

• Gouvernance : Pilotage de la transversalité, du dialogue de performance et budgétaire
• Projets : Pilotage des projets SI et appui à la structuration du projet Biométhane
• Ressources humaines : Coordinateur RH pour les deux directions : recrutement, rémunération, développement, compétence
• Système de management : Pilotage du risque, du contrôle interne et de processus

expertise managériale

• Pilotage des projets managériaux de directions métiers et opérationnelles
• Accompagner d’équipes managériales dans leur transformation
• Concepteur – formateur de formations managériales

expertise performance

• Ateliers performance / Lean management
• Système de management (évaluation, alignement, formation)
• Élaboration des macro processus RH (2014)
• Changement de cartographie de processus de GRDF en 2014
• Métier : Diagnostic et préconisation sur l’activité de la fonction territoires en région (2015)

• Responsable des plans d'action commerciaux de vente de contrats d'énergie et de professionnalisation commerciale sur les CRC pro., télévente, vente indirecte via les plombiers chauffagistes, promoteurs, constructeurs de maisons individuels, Darty, LCL, Lyonnaise des eaux) et via la ligne travaux, certificat d'économie d'énergie), pilotage de l'activité Qualité et sécurité des installations intérieures (7 marketers experts)

• Management du service dans un contexte de transformation (150 personnes) ;
• animation du réseau des managers d'équipe de la délégation sur la compétence accueil et vente, structuration de l'Hypervision pour les 6 sites de la délégation

• Construction d'offres de services à vendre aux clients pro. et Entreprises

• Pilotage du développement des placements de gaz naturel sur les marchés du résidentiel neuf, résidentiel existant, professionnel, PME et PMI dans un service de 20 personnes

• Mission : Animer et coordonner l'activité de 15 chargés de clientèle