Mobile en france
Plus de 25 années de Direction opérationnelle dans divers secteurs B2B, B2B2C, dans des contextes de grands groupes internationaux, filiales, PME, star-ups et scale-up, me permettent de m'appuyer sur une solide expérience métier pour mener des projets de transformation, englobant les organisations d'un point de vue humain et outils IT.
Parce que j'ai été, en tant que patronne du commerce et du marketing, souvent confrontée à des incohérences et des incompréhensions avec les équipes techniques, j'ai beaucoup de plaisir à piloter la mise en place de projets de transformation digitale. Faisant le lien opérationnel entre les besoins du métier et les équipes IT, je traduis la réalité business, pour une mise en place opérationnelle efficace et durable, de process et d'outils digitaux, en ayant une vue 360° de l'organisation.
À l'écoute, empathique je mène mes missions avec passion et énergie. Certifiée Green Belt Lean 6 sigma, rompue au Scrum - agile, j'interviens pour des filiales de grands groupes, des PME innovantes, des start-ups et scale-ups.
Au plaisir d'un nouvel échange, au service de la transformation de votre business ou organisation.
Béatrice 57 ans Vaucresson |
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Directeur de projets de Transformation / focus Métier / Industrie / Customer centricity / Déploiement outils digitaux |
Expériences professionnelles |
Société de Conseil et de Management de Transition
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Jan 2017 - Aujourd'hui |
Secteurs Industrie, Services B2B, Distribution. Missions en Direction de BU, direction commerciale et marketing avec une dimension forte de pilotage de projet de transformation par l’expérience client, innovation, interface métier / SI. Environnements : industrie et services associés, distribution, et start-ups, scale-up.
Groupe Cobredia, ETI familiale, 1400 personnes, Distribution B2C, Biens d'équipement courants
Refonte de l'équipe Marketing et relation client au profit du développement commercial.Stratégie marketing digital. Pilotage de projet IT côté métier : déploiement d'un projet Saas, et refonte de 50 sites web. Génération de leads, web-to-store. Restructuration des prestataires marketing, customer service et data. Valeo, Équipementier automobile de rang 1, économie circulaire, nouvelles mobilités.
- Innovation, nouvelle offre de produits et de service, en coordination avec la R&D, les équipes logistiques et sourcing (90 usines). Périmètre worldwide. · Appels d’offres internationaux. Management équipe Account Managers. · Résultat : Appel d’offres gagné offre remanufacturing, roadmap produits / accessoires définie.
Cogneed IA, outil Saas, bot conversationnel pour customer services augmentés.
PremiumPeers, Plateforme de conseil en transformation digitale et opérationnelle.
EurailScout, Data, pour les métiers ferroviaires, dans la Direction Asset Management.
SystemX, Institut de Recherche et Technologie, PME, transformation digitale pour l’industrie et les services, dans la Direction Stratégie et Programmes.
Editeur de solutions de marketplace en Saas, scale-up, direction Opérations et Business
Grand groupe industriel et retailer asiatique. Direction Marketing Internationale Retail.
WeLikeStartUp, capital-risque et innovation.
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APPLE Retail
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Jan 2015 - Déc 2016 |
Réseau de distribution APPLE. Dans la Direction Business Développement Retail Europe. Inside sales, solutions pour PME/TPE.
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SOGEFI
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Jan 2014 - Jan 2015 |
Leader de la filtration pour automobiles en France, 3ème européen. 95M€. Comité de Direction Europe. Omni-canal : Retail, Web et Distributeurs professionnels. Vente et customer service. Full P&L.
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CARGLASS
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Jan 2011 - Déc 2012 |
Division Professionnelle Europe. Leader des services vitrage pour automobiles. Comité de Direction.
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Société BSS
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Jan 2010 - Déc 2014 |
Service de réparation. Société familiale, actionnaire depuis 1986.
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MAN Trucks & Bus
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Jan 2008 - Déc 2009 |
Constructeur de véhicules industriels, 3ème européen.
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BOSCH
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Jan 1998 - Jan 2008 |
Équipementier de rang 1, leader mondial.
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FAGOR - BRANDT
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Jan 1992 - Jan 1998 |
Leader Electroménager
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Groupe CEGI
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Jan 1990 - Déc 1991 |
Software, Secteur Santé
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Certification |
2021 : Executive Certificate Chief Digital Officer- CentraleSupélec Exed - |
2021 : Marketing Digital Fundamentals - Google - |
2020 : Green Belt Lean 6 Sigma |
Formation |
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Langues |
Francais : Langue maternelle Anglais : Bilingue ou langue maternelle Espagnol : Bilingue ou langue maternelle |
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