Parler est un besoin, écouter est un art

Note Globale    

SYLVIE

53 ans

Vernouillet

SYLVIE
DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES

Expériences professionnelles

 

ISM Interprétariat

Directrice Ressources Humaines

Sep 2020 - Aujourd'hui

Service d'interprétariat / 1200 collaborateurs (salariés et auto entrepreneurs) l'Association et les étapes d'accompagnement au changement administration du personnel, disciplinaires et contentieux
* Création du pôle recrutement et compétences
* Digitalisation de la paie
* Mise en place de la RGPD
* Management d'une équipe de 11 collaborateurs
* Gestion des relations sociales
* Animation du CSE et des commissions (CSSCT, Formation,...)
* Négociation NAO, APLD (accord activité partielle longue durée)
* Préparation de la refonte de l'accord d'entreprise

UCPA (Union nationale des centres sportifs de Plein Air)

Directrice Ressources Humaines Unité Métier Loisirs

Fév 2017 - Sep 2020

Exploitation de centres sportifs et de centres de vacances / 8000 salariés (exploitation de bases de Loisirs, centres équestres, patinoires, piscines, vélodrome, centre de fitness, multiplexes) Review transformation opérationnelle accord de performance collective, intéressement, ...)
* Convention collective nationale du sport
* Pilotage de la gestion administrative, des disciplinaires et contentieux
* Réorganisation des process et des flux (24 000 bulletins de paie / an)
* 80 actions disciplinaires et 8 contentieux / an
* Veille juridique et règlementaire

CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE

Responsable Ressources Humaines Siège

Fév 2007 - Fév 2017

Crédit immobilier aux particuliers / 2500 salariés leurs problématiques RH harmonisation des rémunérations opérationnels psychosociaux à destination des 2500 collaborateurs du groupe Groupe en parcours métiers : catalogue de 70 programmes, budget de 400K€, harmonisation des pratiques commerciales et méthodes de vente auprès des 600 conseillers financiers et responsables, conduite du changement du nouveau système d'information front, middle et back office Groupe, dynamisation du management commercial auprès des 70 managers, mise en place de l'Université du courtage carrières et des compétences Groupe (250 fiches de postes)
* Orientation des axes managériaux
* Management d'une équipe de 8 collaborateurs

DEMOS

Jan 2005 - Jan 2007

Organisme de formation professionnelle / 800 collaborateurs et 5000 consultants de Grands Comptes
* Management d'équipe et de projets
* Management de 30 consultants formateurs
* Construction et déploiement de projets de formation au niveau national et européen

RICOH France

Formatrice commerciale

Août 2000 - Déc 2004

* Ingénierie et animation de sessions de formation techniques de vente et de communication

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES

Cadre commerciale

Mai 1998 - Juil 2000


RICOH FRANCE NORD ET EST

Attachée commerciale

Fév 1994 - Juin 1997


Formation

 

2016     ELEGIA - Cycle certifiant Droit Social

2015     IAE Paris Panthéon Sorbonne - Master 2 Management des RH et responsabilité sociale de l'entreprise

1993     Institut Supérieur de Commerce International de Dunkerque - Ecole de commerce Bac + 5 / I.S.C.I.D

Langues

 

Anglais : Intermédiaire

Chargement...