Je considère que la RH doit être facilitatrice de l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise.
1) Le travail de chacun doit avoir un sens. Tous doivent se reconnaître dans les valeurs et la vision de l'entreprise, et chaque salarié doit maîtriser son rôle et ses perspectives, dans sa stratégie. Le Service RH doit faire vivre, avec les managers, cette culture et cette stratégie générant motivation et performance, dans tous les services. La politique de QVT doit se développer en lien avec la productivité. Les neurosciences ont prouvé l'efficacité de cette alliance.
2) Les bonnes personnes doivent être disponibles au bon moment, au bon endroit, au juste coût, au top de leurs compétences métier, relationnelles et comportementales et pouvoir s'épanouir dans le meilleur rapport ambiance/productivité possible. La gestion des compétences, basée sur l'analyse des processus, doit permettre une cohérence dans la politique RH à tous niveaux : le recrutement de vrais talents, un plan de développement des compétences et des perpectives de carrière, la politique salariale (et d'une grille), voire même une certification qualité.
3) Les managers doivent être soutenus et formés. Ils doivent être davantage que des experts métier pour vous permettre d'analyser, d'anticiper, d'innover, de motiver, de coordonner et gérer sans cesse.
4) Les processus RH doivent maîtrisés, conformes à la règlementation et optimisés en permanence, en toute transparence, grâce à des indicateurs pertinents et une démarche d'amélioration continue. Les outils informatiques doivent être à la hauteur de cette ambition.
5) Bien entendu, tout cela ne peut se faire que si les fonctions paye, administration des RH et règlement des litiges sont totalement maîtrisées. C'est la base de la fonction RH mais pas sa substantifique moelle.
Avec plus de 20 ans d'expérience dans mon domaine, je vous propose de vous accompagner dans la définition de votre stratégie RH, dans la mise en place ou l'optimisation de la fonction RH incluant le recrutement et la formation, les carrières mais aussi la digitalisation des processus RH, le développement de la Qualité de Vie au Travail, dans le respect du droit social. Je serai aux côtés de vos managers pour faire de vos équipes une force différenciante sur votre marché.
Vous pouvez me retrouver sur Linkedin où vous trouverez des productions récentes ou sur mon site Zenaction.fr
Pour en savoir davantage, je vous invite à me contacter.
Claire 58 ans Melun |
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DRH de transition et Consultante RH |
Expériences professionnelles |
Indépendante
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Oct 2014 - Avr 2021 |
Pour des PME de la région parisienne, je réalise des mission de consulting ou de RRH de transition. Mise en place d'une stratégie RH permettant l'atteinte des objectifs de l'entreprises sur plusieurs volets : 1) Valeurs et vision d'entreprise, culture et identité, QVT et marque employeur, culture managériale, accompagnement individuel ; 2) Développement et structuration des RH via l'analyse des processus et situations de travail, la GPEC, le recrutement le développement des compétences, la politique salariale, les carrières ; 3) conformité réglementaire et optimisation voire digitalisation des processus d'administration des RH ; 4) mise en place du dialogue social (CSE) ; 5) formation et coaching de managers. www.zenaction.fr |
MADURA
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Sep 2020 - Mars 2021 |
Administration des ressources humaines (150 salariés sur 3 entités, 3 conventions collectives + 2 sites à l'étranger). Audit de conformité de la gestion RH et plan d'action. GPEC : recrutement, gestion des compétences, formation. Mise en place du CSE. Gestion de l'Administration des RH Management d'une apprentie. |
LABORATOIRE D'ESSAIS DE MONTEREAU
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Avr 2016 - Sep 2017 |
(Aéronautique, Montereau s/Jard, 45 pers.) Développement RH : mise en place de la GPEC, recrutements, formations certifiantes Mise en place de la démarche qualité en RH pour certification ISO et EN (processus, procédures, revues de processus, création et suivi des indicateurs) Administration des RH, supervision d'une apprentie. |
TRANSGOURMET
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Mars 2013 - Sep 2014 |
(commerce de gros alimentaire, groupe COOP, multisite, 3700 pers.) |
ATP-ICE
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Déc 2011 - Juin 2012 |
(Edition, 25 personnes) |
GDF SUEZ
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Jan 2010 - Juil 2011 |
(Branche Energie France, +50 000 personnes) |
RESPADD
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Mai 2007 - Déc 2009 |
(association pour la prévention et la prise en charge des addictions, 5 permanents) |
Indépendante
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Juil 2002 - Mai 2007 |
Ateliers du Marketing, DSDH, Teleperformance, Amplitude-Vedior, ING Direct, Antargaz, Peugeot, EDF, Neeva |
ELUCYDÉE
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Nov 2000 - Juil 2002 |
(centre de contacts, groupe Allianz, multisite, 350 personnes) |
DEBITEL FRANCE
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Juil 1993 - Sep 2000 |
(téléphonie mobile, groupe Swisscom, 370 personnes) |
différentes entreprises
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Déc 1985 - Mai 1993 |
Avant d’intégrer un cabinet conseil pour lequel j’ai mené des missions de recrutement et de formation, j’ai évolué dans le domaine des call center : téléaction puis management d’équipes (jusqu’à 30 personnes). FORMASER (cabinet conseil, 2 ans 1/2), VOGICA (mobilier, 1 an ½), D.B.A. (régie publicitaire, 1 an), TELEPERFORMANCE (centre d’appels, 2 ans) |
Langues |
Anglais : Courant |
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