Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite

Note Globale    

Martine

56 ans

Courbevoie

Martine
COACH EXECUTIF EN ENTREPRISE / HRBP

Expériences professionnelles

 

DESSANGE International
Paris

Formatrice et Ambassadrice des marques

Mars 1997 - Déc 2003

Rattachée aux Franchisés 13 Missions : de 3 mois à 2 ans, expatriée dans 11 pays

  • Identification des besoins et mise en place de programmes de formation sur-mesure par marque et par salon
  • Management des ouvertures et accompagnement dans la gestion opérationnelle des structures

√ Résultats :

  • De 3 à 6 mois pour la formation et de 6 mois à 1 ½ pour la mise en place des structures
  • Autonomie et réussite

Babycou Services
Neuilly-sur-Seine

Responsable de zone

Jan 2022 - Mars 2022

Mes missions :

  • Développement du réseau partenaire
  • Gestion des ressources humaines et management des aides à domicile
  • Gestion et développement du portefeuille client
  • suivi qualité des usagers
  • Gestion des plannings

CCI Paris et de Force Femmes
Paris

Coach exécutif

Jan 2020 - Déc 2021

Participation à l'étude d'un projet d'entreprise dédié à la santé et au bien-être. Accompagnement de chefs d'entrerpise dans la création de leur porjet en tant que personne ressource.


CROIX-ROUGE française
Paris

Référente bénévolat

Sep 2022 - Aujourd'hui

Participation à la création d'une boutique tde seconde main CHEZ HENRY 100% bénévoles au 399 rue Vaugirard Paris XV. Ouverure prévue mi-janvier 2023.

Mes missions sont les suivantes :

  • Recruter, garantir la bonne orientation et le suivi de toute personne qui dit vouloir devenir bénévole Chez Henry.
  • Œuvrer à la cohésion et à l’animation des 50 bénévoles Chez Henry et leur formation;
  • Garantir la planification des créneaux de la boutique 7/7


DESSANGE International
Paris

Responsable réseaux enseignes - Développement des services & formation

Jan 2011 - Déc 2015

Rattachée au DG -7 collaborateurs (franchise, achats, formation, marketing & communication) - 700 salons dont 370 en France / 45 pays / effectif + de 20 000 / CA : 100M€
Mes missions:
Pilotage des ouvertures de salons de coiffure et instituts de la phase de conception à la phase opérationnelle (implantation, agencement, achats, formation, communication, marketing)

  • Coordination des intervenants internes et externes.
  • Animation d'un réseau de 12 formateurs et déploiement de la formation
  • Formation de 5 auditeurs-relais en région
  • Recrutement des personnels

√ Résultats :

  • Satisfaction des franchisés, relation de confiance et d’appartenance aux réseaux
  • 20 ouvertures et 10 rénovations (24 pays) : 4 ouvertures et 2 rénovations /an
  • 120 structures (29 pays) : Harmonisation des concepts de marque et renforcement de la notoriété
  • 6%/an de chiffre d’affaires en hausse récurrente
  • 170 formations/an dont 50% à l’international, harmonisation du modèle de formation et équipes structurées

DESSANGE International
Paris

responsable du contrôle qualité & formation

Jan 2004 - Déc 2010

→ Missions :

  • Planification et réalisation de contrôles qualité et mise en œuvre des actions
  • Coordination et organisation de la formation
  • Création d’outils : procédure d’audit, cahier des charges conceptuel, suivi d’activités

√ Résultats :

  • Engagement des franchisés dans un processus d’amélioration continue
  • 15 contrôles qualité/an
  • 140 formations/an dont 20% à l’international

DESSANGE International
Paris

Chargée de mission – Contrôle qualité & formation

Jan 2004 - Déc 2010

→ Missions :

  • Planification et réalisation de contrôles qualité et mise en œuvre des actions
  • Coordination et organisation de la formation
  • Création d’outils : procédure d’audit, cahier des charges conceptuel, suivi d’activités

√ Résultats :

  • Engagement des franchisés dans un processus d’amélioration continue
  • 15 contrôles qualité/an
  • 140 formations/an dont 20% à l’international

Certification

 

2019 : Innovation managériale (ESSEC)

2017 : Gestion du temps à l'ère du digital

2017 : Méthode Design Thinking

2017 : Réussir le changement (ESSEC)

2017 : Management et leadership (CNAM)

2016 : Management des hommes et des projets

Formation

 

2017     Université digitale; ESSEC Business Scho; l'ère PARIS; CNAM - Gestion du temps; du digital Réussir le changeme Design thinking

2016     CIBC 92 - Management et Leadership; Management Hommes et Université digitale

Langues

 

anglais : Moyen

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