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Profil mis à jour le : 21/04/2020
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Anne-Laure

Manager

Saint-Étienne-de-Crossey , Isère — 58ans
 

Note Globale    

Anne-Laure

58 ans

Saint-Étienne-de-Crossey

Anne-Laure
Manager

Expériences professionnelles

 

AFPA, ACT RMC, COFRAC, Comité départemental de tourisme

Formatrice et Coach

Jan 2011 - Avr 2020

AFPA (73 – 74 - 19 – 61)

  • Formatrice pour les métiers de l’hôtellerie : R.E.T., Réceptionniste, Gouvernante, Femme de Chambre, serveur Agent de loisirs

ACT RMC (38)

  • Formatrice pour les métiers de l’hôtellerie : R.E.T., Réceptionniste, Gouvernante, Femme de Chambre, serveur
  • Accompagnement de porteurs de projet en reprise d’établissement

COFRAC (75)

  • Evaluatrice technique pour le classement des hébergements touristiques marchands

Comité départemental de tourisme (39)

  • Accompagnement de projets de restructuration, de rénovation, et de création d’entreprises
  • Accompagnement à la démarche marketing et Qualité interne et externe

AFPA, IPAC
Brive-la-Gaillarde, France

Formatrice tourisme et marketing

Jan 2005 - Déc 2011

AFPA (19)

  • Formation RET (Responsable d’établissement touristique) 30 stagiaires

IPAC (74)

  • Bachelor Tourisme - 20 étudiants

Etablissements touristiques

Directrice

Jan 2002 - Déc 2010

Camping du Château ***

  • Management de transition public / privé

Domaine du Lac de Champos (26) Camping*** & Base de loisirs

  • 60 000 visiteurs par an - 20 salariés - 40ha - CA + 20%

Domaine « La Chapelle Saint Claude » *** (74)

  • Camping 2 Ha - 5 salariés - CA + 50%

SIEAGM
Samoëns, France

Chargée de mission communication et commercialisation

Jan 2000 - Jan 2002

  • Coordination de 8 stations de ski, 8 offices de tourisme, 2 centrales de réservation


Direct Parcel Distribution - Heppner
(38)

Responsable commerciale

Jan 1999 - Jan 2000

.


Grand Angle
(38)

Assistante de Direction

Jan 1997 - Jan 1999

  • En charge de la commercialisation en France et à l'étranger


A N Rafting
(73)

Responsable commerciale et Administrative

Jan 1991 - Déc 1996

.


Formation

 

2018     P.N.L - Technicienne

2016     IAE Lyon - D.U. Coaching en entreprise - « Cognitif et Comportemental »

1996     I.F. M. T. - B.T.S « Manager Montagne et Tourisme »

1994     B.T.S « Communication publicitaire » (CNED) 1ère année par correspondance

     Animation de débats philosophiques - Techniques de photographie

     Création et référencement de sites - Animation de formation en Sketch note internet; Techniques de recrutement

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Italien : Connaissances de base

Allemand : Connaissances de base

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