Vis le moment présent avec les leçons de ton passé et les rêves de ton futur.

Note Globale    

Christine

55 ans

Montpellier

Christine
Changement & Engagement des salariés/ Conseil en développement RH

Expériences professionnelles

 

Free lance
Montpellier

Consultante - Coach Professionnelle

Jan 2020 - Aujourd'hui

* Accompagner un Directeur dans la définition et le déploiement d'une nouvelle organisation: appui à l’élaboration de l’organisation, identification et levée des points de blocage, conduite du changement, aide à la préparation du séminaire de lancement -plénière et workshop- (BioTech)

* Accompagner un DG dans sa prise de fonction suite à diagnostic social: point de situation avec le Conseil d'Administration, analyse des enjeux et cadrage de la mission/ Construction et déploiement de sa feuille de route (évolution du mode d'organisation et des pratiques managériales), préparation des Instances Représentatives du Personnel / Coaching d'équipe Comité de direction (Institut social - 150 personnes)

* Epauler une DAF-RH: repositionnement sur les activités stratégiques avec mise en place de nouveaux modes de collaboration au sein de la Direction, responsabiliser l'équipe, construire l'activité Développement RH en complément de l'Administration du personnel, développer la satisfaction des "clients internes" par une approche transversale (Institut social - 150 personnes)

* Coaching de responsables Départements/Services: développement de la posture managériale -assertivité, leadership, responsabilisation et délégation- (Inter Mutuelle Assistance, Bio Tech, Industrie JV)

* Coaching en évolution professionnelle : analyse de parcours, identification des motivations et des valeurs, bilan de compétences et orientation

"Au terme de ces 2 missions, nous constatons une amélioration de la cohésion du Comité de Direction. De plus, les relations entre la Directrice de l'administratif, du Financier et des Ressources Humaines et du Directeur de l'Educatif s'inscrivent dans une nouvelle dynamique: plus d'échanges et une meilleure collaboration, indispensables au bon fonctionnement de l'Association ainsi qu'à la mise en oeuvre de notre projet d'établissement. Nous avons également apprécié la capacité d'adaptation de Christine ROUX, sa compréhension des enjeux, l'information régulière donnée au Conseil d'Administration ainsi que les échanges avec ce dernier par la voix de son président" P-M. DELAHAYE, Président du Conseil d'Administration LE PHARE

"J'apprécie particulièrement la pertinence de son questionnement et son apport méthodologique qui ouvre et structure ma réfléxion. Sa capacité à créer un climat de confiance et à s'adapter à mes contraintes répondent totalement à mes attentes" L.COSTE, DG LE PHARE

" Christine a adapté le contenu, le rythme, l'exigence et l'intensité de nos séances en fonction de mon évolution et des différents sujets que nous travaillions ensemble... Je me suis senti dans une atmosphère de confiance et de respect mutuel et mon message a toujours été compris, même si le français n'est pas ma langue maternelle... Je suis pleinement satisfait de ce coaching et je ne peux que recommander Christine à tout autre professionnel cherchant à surmonter certaines difficultés dans ses activités de management" A.LOPEZ-NORIEGA, Head of Research and development, MedinCell


UBISOFT
Montpellier

Consultante RH

Mars 2022 - Mars 2023

Cadrage et mise en œuvre d’une campagne de 200 Entretiens Professionnels pour accompagner la création d’un pôle carrière dont appui à l’élaboration des projets professionnels,
Consolidation des demandes de formations pour alimenter la réflexion sur le plan de développement des compétences
Diagnostic socio-organisationnel

" Christine a mené cette mission avec un grand professionnalisme tant sur le fond en intégrant notamment un auto-diagnostic permettant de contribuer à la démarche compétences pour les collaborateurs....
Christine a cette capacité à instaurer un climat et une relation de confiance avec les différents profils et métier variés (directeurs, managers, collaborateurs) qui a permis de faire grandir les équipes en place."
S.VERNUS, DRH UBISOFT MONTPELLIER


Michael Page Interim Management/ Client: SOFIAP -filiale Banque Postale- (250 salariés)
Paris, France

Manager de transition

Jan 2018 - Juin 2018

Piloter sur les axes organisationnel, technique et humain, la mise en place d'une plateforme de vente à distance de crédits immobiliers :

• Mobilisation des acteurs-clés (Commercial/ Direction des Risques/ Direction Juridique/ DRH/ DSI)

• Refonte du Parcours client

• Accompagnement du changement associé au nouveau processus

• Préparation des supports à destination du CSE

• Organisation et animation du déploiement opérationnel pour accompagner les évolutions métier: préparation et animation du kick-off, appui aux chargés de clientèle sur les techniques d’entretiens commerciaux (debrief des entretiens en double écoute, animation d’ateliers d’échanges de bonnes pratiques et de retours d’expériences)

"Madame ROUX s'est fortement investie dans cette mission dès son arrivée. Elle s'est rapidement intégrée et a assimilé les fonctionnements internes avec facilité. Elle a fait preuve de rigueur, de dynamisme et de tenacité tout au long de la mission... Ses qualités relationnelles ont été appréciées dans un projet à vocation éminemment transverse, impliquant diverses équipes du siège, mais aussi du réseau". M.CHEULA, Président du Directoire, SOFIAP


Institut 4.10, organisme de formation (230 salariés)
Paris, France

Consultante-formatrice en management

Déc 2016 - Août 2017

Conseiller et accompagner les organismes clients dans leurs transformations managériales :
* Identification et analyse des besoins clients
* Conception de dispositifs d'intervention et de formation, organisation des déploiements
* Animation d'un réseau professionnel



Jan 2014 - Déc 2016

Spécialisation en pilotage de projets de transformation (reprise d'études), Appropriation de méthodes et d'outils d'intervention en entreprises : diagnostic, stratégie de déploiement, accompagnement, évaluation


Assurance Mutuelle Des Motards - Mutuelle IARD- (450 salariés)
Montpellier, France

Responsable commerciale

Mars 2012 - Déc 2013

Contribuer à la définition de la stratégie commerciale, définir la politique commerciale et en assurer la mise en œuvre (développement du CA et qualité de service clients) :
* Organisation et pilotage du réseau de vente national (130 collaborateurs, 40 agences et 1 centre d'appels)
* Management des Responsables régionaux


Assurance Mutuelle Des Motards - Mutuelle IARD- (450 salariés)
Montpellier, France

Responsable Formation opérationnelle et Support métier commercial

Jan 2007 - Fév 2012

* Création de service : Définir et organiser les activités du service, créer les fonctions, recruter, intégrer et manager les collaborateurs du Service, gérer le budget

* Développer l'activité et les compétences des équipes commerciales dans un contexte de transformation : métier, canaux de distribution, process, outils, produits :

• Réalisation des études d'impacts des évolutions et préconisations de la mise en œuvre auprès de la Direction commerciale

• Conception et animation des dispositifs d'accompagnement : information, formation, ateliers en régions, suivi personnalisé

• Analyse des remontées terrain et interactions avec les équipes du Siège : Marketing, Juridique, Qualité, SI


Mutuelle Des Motards
Montpellier, France

Pratique des Relations Sociales

Nov 1999 - Avr 2009

• Appropriation de la CCN Assurances et du droit du travail
• Représentation de l'encadrement auprès des DG et DRH
• Participation aux Instances Représentatives du Personnel
• Contribution à l'amélioration du dialogue social et des échanges intersyndicaux
• Membre de la Commission Classification des Fonctions: analyse et classification des projets de fonctions (une centaine de fiches de fonctions analysées, concernant tous les métiers de l'Entreprise)
• Négociation Accords "Aménagement et Réduction du Temps de Travail" et "Intéressement"
• Négociations annuelles: négociations salariales, durée et temps de travail


Certification

 

2014 : Coach professionnel (RNCP)

Formation

 

2016     IAE Lyon - Master Management Conseil Changement; Management stratégique de l'organisation et gestion du changement

2014     Centre Européen de Formation au Coaching Paris - Certification Coach professionnel + Spécialités Coaching en entreprise et gestion du stress

1997     CNAM ENASS - Management spécialisé Assurance

1991     Paris V - Maîtrise AES (Bac +4); gestion des entreprises

Langues

 

Anglais : Moyen

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