Je peux accepter l’échec, tout le monde échoue dans quelque chose. Mais je ne peux accepter de ne pas essayer
Frédérique Responsable RH bilingue français-anglais
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Profil mis à jour le : 23/09/2019
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Note Globale    

Frédérique

56 ans

Paris

Frédérique
Responsable RH bilingue français-anglais

Expériences professionnelles

 

QATAR AIRWAYS

Responsable Ressources Humaines France-Benelux

Mai 2008 - Déc 2018

(200 salariés au total)

* Mise en place et développement de la stratégie RH en France, Belgique, Pays Bas et Luxembourg

  • Ouverture des bureaux de Paris, Nice Bruxelles, Liège, Amsterdam et Luxembourg et mise en place des grilles de salaire, politique de rémunération, matrices administratives et légales belge, hollandaise et luxembourgeoise.
  • Gestion du package rémunération de l'intégration des sous-traitants cargo dédiés à Qatar Airways à Paris, Bruxelles et Liège en mars et avril 2016 (40 salariés total).
  • Recrutements et ouverture de Nice (Nov 2012 et Mai 2016) et du Salon Premium CDG 1 (Dec 2016) - 10 employés au total
  • Gestion des statuts d'impatriés de 10 ingénieurs Qatar Airways sous contrat Qatari basés chez Airbus Industrie à Toulouse Blagnac.

* Coordination des projets RH France-Benelux

  • Coordination de la mise en place du SIRH/base de données Oracle et du logiciel de recrutement Sniperhire.
  • Elaboration des outils de suivi et reporting des activités RH France-Benelux
  • Participation à l'élaboration des organigrammes et des budget annuels dépense RH
  • Mise en place des CE et CHSCT, organisation des élections et préparation/gestion des réunions

* Conseil et support auprès des opérationnels France-Benelux

  • Elaboration du plan et budget de formation, coordination des entretiens annuels, accompagnement dans le recrutement, la mobilité, mises à jour des fiches de poste, les promotions, les entretiens disciplinaires, conseil juridique avec l'appui du cabinet juridique externe

* Gestion de l’administration RH France-Benelux

  • Coordination de la paie avec les cabinets externe de paie
  • Supervision de la parfaite mise à jour des dossiers du personnel et divers contrôles (visites médecine du travail, commandes uniformes, cartes nettoyage a sec uniformes)
  • Gestion des CP, RTT, arrêts de travail
  • Gestion et mise à jour du règlement intérieur et de la communication interne

QATAR AIRWAYS

Office Manager et Assistante du DG France

Sep 2002 - Avr 2018

  • Participation à l'ouverture et la création du bureau commercial Qatar Airways en France en 2002 (3 salariés), participation à l'élaboration de la grille de salaire et matrice administrative et légale France.
  • Suivi des contrats fournisseurs, des renouvellements et appels d'offres, gestion administrative des bureaux, coordination informatique.
  • Gestion des candidatures, recrutements et formations et représentante interline pour la compagnie.
  • Gestion de l'agenda du DG France et coordination support des ventes
  • Support secrétariat, gestion des relations clientèles et litiges bagages.

BRINTONS France

Coordinatrice Commerciale bilingue

Jan 2002 - Avr 2002

  • Gestion des commandes, coordination avec la clientèle professionnelle (hôteliers, casinos et cabinets d’architectes) et le siège en Grande-Bretagne, organisation du transport routier vers la France et accueil showroom.


STARWOOD HOTELS & RESORTS

Coordinatrice Commerciale et Secrétaire bilingue

Juil 1995 - Déc 2002

  • Bureau de ventes des hôtels Sheraton, Westin & The Luxury Collection (ex-Ciga hotels)
  • Support commercial pour le marché français Loisirs et Affaires, gestion des demandes de groupes, des relations clientèles, de l’administration du bureau, des contrats d’hébergement des équipages Air France et des voyages d’étude.


AMBASSADE DE GRANDE BRETAGNE
Paris (75000)

Secrétaire de Direction bilingue

Mai 1992 - Juil 1995

Bureau de projet militaire européen

  • Support secrétariat, traduction de documents techniques et contractuels, support administratif aux membres expatriés du bureau (Ministère de la Défense britannique) avec l’administration française.
  • Habilitée Secret defense « UK Eyes only »

Formation

 

2019     TBC VAE; Groupe IGS, Paris 17ème - Master Responsable en Management et Direction des Ressources Humaines

2013     L'Essentiel du Droit du Travail pour la fonction RH; Formations CEGOS - Niveaux 1 & 2

1990     Université Paris-X Nanterre - Maîtrise de Langues Etrangères Appliquées au Droit et à l'Economie; LEA Anglais-Allemand

Langues

 

Espagnole : Courant

Allemand : Bon niveau

Anglais : Bilingue ou langue maternelle

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