Direction marketing + transformation + executive coach

Cofondation de la Société de Conseil et de Management de Transition pour développer la performance des équipes et organisations par le « Leadership basé sur l’intention », concept inspiré de D. Marquet ("Turn the Ship Around!"), de l’Elément Humain de W. Schutz et du Coaching intégratif de V. Lenhardt

Société de Conseil et de Management de Transition propose une approche pratique de développement du leadership à chaque niveau d’une équipe ou organisation.

• #coaching #consulting #facilitation
• Coaching d'équipe business
• Coaching individuel de managers et dirigeants

Création de la Société de Conseil et de Management de Transition pour l’accompagnement de la transformation et du développement individuel et collectif auprès des organisations (conseil, coaching professionnel, facilitation en intelligence collective)

Au sein de l'écosystème Société de Conseil et de Management de Transition, accompagnement du développement et de la transformation des organisations sur les dimensions :

• marché : analyse de potentiel, stratégie de marque, expérience utilisateur
• process : développement d’offre (produit / service), marketing & communication, commercialisation
• humaine : amélioration des relations interpersonnelles au service de l’efficacité collective

Groupe leader mondial des paiements électroniques

Engagé pour finaliser le rebranding de deux compagnies acquises pour créer la division paiements en ligne du leader mondial des solutions de paiements, et par la suite internaliser la compétence UX / UI.

• gestion du projet de rebranding incluant les plateformes de paiement
• création de la première practice UX chez Ingenico (recrutement, développement d'une identité unifiée pour les interfaces, supervision de projets UX

Société de conseil indépendante en marketing, communication et management utilisant des inputs culturels pour les entreprises.

• Conception, vente et direction de projets de conseil et formation marketing à des institutions et entreprises culturelles, de communication de marque et d’accompagnement du changement pour des entreprises de tous secteurs
• “Thought leadership” par le développement d’une plate-forme de contenu propre, des relations publiques et de la visibilité digitale
• CA X4 grâce à un mix de développement de comptes et de génération de nouveaux leads (ex. de clients : Disney France ; American Express ; EY (ex-Ernst&Young) ; Ingenico ; Peugeot ; Saudi Aramco Total (Arabie Saoudite), …)
• Gain et mise en oeuvre du premier contrat international, en Arabie Saoudite ; lancement du premier espace de coworking et événements dédié aux connexions entre marques et culture à Paris (« La Compagnie »)

Start-up spécialisée dans l’accompagnement de la digitalisation des centres commerciaux - plate-forme
spécifique en mode SaaS

• Apport d'une approche structurée à la direction et mise en oeuvre des activités Marketing Produit, Business Development et Administratif, légale et financière
• Signature de premiers déploiements commerciaux et d’un premier pilote avec une grande foncière issue de la GSA

Société française leader mondial des solutions de paiement (terminaux et gestion électronique des paiements), alors env. 4000 employés et CA>1 Md €

Développement de segments spécifiques (transports et solutions de capture de signature) pour mettre en oeuvre la transformation du groupe.

• Impulsion d’ajustements du plan produits pour cibler des segments et des besoins clients spécifiques hors marché traditionnel du groupe
• Négociation d’accords internationaux avec des partenaires externes pour certaines offres
• Etablissement de relations globales avec des clients stratégiques en s’appuyant sur des relations au niveau local
• Mise en oeuvre d’un projet corporate d’amélioration du partage des connaissances en interne (déploiement d’un « réseau social d’entreprise »)

Département entreprises du groupe américain leader des services financiers et premier émetteur de cartes non bancaires - CA global env. 30 Mds €

Recruté pour mettre en oeuvre en France le nouveau positionnement stratégique des solutions de paiement entreprises vers tout type d’achats interentreprises B2B.

• Analyse de marché, développement d’offres, supervision de la communication vers les nouvelles cibles, pilotage de l’action commerciale
• Initiatives d’accompagnement du changement inter-départements et inter-canaux de vente
• Environ 5 M € de dépenses nouvelles captées en B2B dès la première année sur les solutions AmEx grâce à un plan d’actions lancé en moins de deux mois mixant « quicks wins » et actions de long terme (premiers plan d’étude et apparition TV d’Amex Corporate en France depuis plusieurs années)

Acteur français majeur sur le marché international des infrastructures et services de télécommunications

Business Consultant (fév.07 - déc. 09) :

• Au sein du département conseil pour les clients extérieurs opérateurs télécom du monde entier, réalisation de missions de conseil marketing à l’international (Europe Centrale, Afrique, Moyen-Orient) ; chef de projet pour une initiative de réseau social d’entreprise interne visant à améliorer le partage de connaissances en permettant le travail en communautés de pratiques et d’intérêts

Marketing Manager (sept. 05 - fév. 07)

• En charge au niveau central/mondial du marketing du portefeuille des services de consulting technique et d’ingénierie à destination des opérateurs télécom mobiles

Key Account Manager / Achats Stratégiques (sept. 05 - fév. 07)

• Dans la division téléphones mobiles, équipe négociation des achats stratégiques des produits externalisés, responsable de la relation commerciale et de la négociation contractuelle avec deux fournisseurs globaux, taïwanais et scandinave

Sales Manager & Business Coordinator (fév. 03 - janv. 04)

• Dans la division téléphones mobiles, région commerciale "South Eastern Europe & Africa-Middle East-India“, développement et coordination de la vente d’offres communes avec les divisions infrastructures et applications mobiles d'Alcatel, conception d’offres originales pour le marché africain

Responsable Veille et Analyse de Marché (déc. 00 - fév. 03)

• Dans la division téléphones mobiles, au sein du département Etudes et Analyse de Marché au siège international, responsable du pôle market intelligence

Opérateur de téléphonie mobile lancé en France en 1996

Responsable des Etudes Marketing (déc. 99 - déc. 00)

• Au sein de la Direction de la Téléphonie de “3e génération” dédiée au dossier d’obtention d’une licence UMTS de téléphonie mobile à haut débit auprès de l’autorité de régulation
  • Conception et mise en oeuvre du plan d’études nécessaire au dossier et au business plan, avec une segmentation basée sur les tendances socio-culturelles, études qualitatives et quantitatives d’évaluation du potentiel des offres
  • Participation à l’élaboration du plan marketing et à la rédaction du dossier

Chargé d’Etudes Marketing (mar. 98 - déc. 99)

• Au sein du service central d’Etudes Marketing de l’opérateur
  • Réalisation de nombreuses études ad-hoc, quantitatives et qualitatives, sur l’ensemble du marketing-mix
  • Lancement d’outils de suivi marché inédits (tracking, panel) : mise en oeuvre, animation et diffusion interne