Mobile en france
Bruno est un professionnel confirmé qui sait observer, analyser et adpater les solutions aux besoins et attentes. Il sait aller chercher les ressources nécessaires à la réussite
Bruno Gérard a une grande expérience en tant que Directeur de la communication et maitrise toutes les facettes du métier.
Bruno est un professionnel rigoureux, expert de la communication dans le domaine des services BtoB
Réalisation de missions de direction commerciale externalisée au sein de PME en B to B
Coaching de dirigeants et d'équipes commerciales
Formation et recrutement
Expert Kestio : plateforme de coaching commercial en visio (www.kestio.com)
Membre du réseau de consultants Cadre Expert : Accélérateur de performances commerciales.
Secteurs : telecoms, IT, solutions logicielles, industrie, matériel agricole, matériel médical, extraction minière, énergie, assurances, tourisme, événementiel, commerce de gros, formation,...
Bruno-Claude 51 ans Antony |
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Directeur Commercial expérimenté pour accroître rapidement et significativement la performance en BtoB de votre entreprise |
Expériences professionnelles |
H2A telemarketing
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Oct 2022 - Mars 2023 |
Mission de développement commercial sur les 3 métiers du groupe (+20% de CA en 6 mois) : Gestion de la relation client au quotidien : accueil, service client, service consommateurs, SAV, hotline, réclamations. Références : Urssaf, OPCO EP, E-TF1. Résultats : ouverture de 3 nouveaux grands comptes à + de 100k€ Développement commercial : prospection téléphonique à valeur ajoutée, prise de RV sur mesure, génération de leads, télévente. Références : Michelin, Dassault. Résultats : doublement du CA de l'activité téléprospection Enquêtes, études marketing : satisfaction client, NPS. Référence : Kiloutou. Mise en place d'un plan d'actions Marketing : refonte complète du site internet, SEO, SEA, social selling, lead generation,... Résultats : augmentation de 0 à 10 leads mensuels entrants Mise en place d'un outil CRM (Hubspot) Recrutement d'un commercial senior |
Groupe Leaderfit Chambray les Tours
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Mars 2022 - Août 2022 |
Leaderfit Equipement : refonte du site marchand (changement de CMS, intégration à l'ERP), génération de leads (Hubspot), organisation de salons professionnels, mise en place d'un CRM, refonte de la stratégie et de la politique commerciales : construction des objectifs (business flow), recrutement et réorganisation de l'équipe, remise à plat de la proposition de valeur : approche grands comptes, construction du discours commercial centré sur le service, refonte de la stratégie de sourcing produits,... Leaderfit Formation : refonte du site (SEO), campagnes SEA, génération de leads, community management (Facebook, Instagram), structuration de l'offre de services (mise en place de Certificats de Qualification Professionnelle). Directeur Commercial et Marketing B to B externalisé ou à temps partagé- PME, |
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Sep 2019 - Aujourd'hui |
Coaching de dirigeants et d'équipes commerciales Formation et recrutement Expert Kestio : plateforme de coaching commercial en visio (www.kestio.com) Membre du réseau de consultants Cadres Expert : Accélérateur de performances commerciales. Secteurs : ESN, tourisme, événementiel, matériel agricole, extraction minière, énergie, assurance. |
ORANGE BUSINESS SERVICES
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Sep 2014 - Sep 2019 |
Activité : stratégie commerciale, fixation des objectifs (business flow), plan de comptes, organisation, process de vente conseil, négociation. Management de 4 ingénieurs commerciaux. CA récurrent : 20 M€ |
GLOBECAST
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Juin 2006 - Sep 2014 |
Activité : stratégie commerciale, fixation des objectifs (business flow), plan de comptes, organisation, process de vente conseil, négociation. Management de 6 ingénieurs d'affaires CA récurrent : 75 M€ |
BRITISH TELECOM
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Sep 1998 - Juin 2006 |
Activité : stratégie commerciale, fixation des objectifs (business flow), plan de comptes, organisation, process de vente conseil, négociation. CA récurrent : 30 M€ |
HAVAS GROUP (ECCLA)
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Sep 1986 - Sep 1998 |
Activité : prospection, développement commercial, organisation du process de vente consultative, négociation. Management de 12 commerciaux et créatifs. / |
Certification |
2018 : Coach certifié Profeel RH (Adéquations relationnelles professionnelles) |
2017 : LEGO® SERIOUS PLAY® Certified Facilitator |
2016 : UX Management |
2015 : Storytelling CFPJ |
2014 : Communication de crise - Ecole Nationale d'Administration (ENA) |
Formation |
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Langues |
Anglais : Près de La langue maternelle |
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