Directrice Commerciale et Marketing

Création d'une offre « Manager de Transition » avec un triple objectif :

• Développer les performances
• Amener de la valeur
• Réduire les coûts

Mission de «Management Relais» dans un Resort République Dominicaine

Optimiser les réseaux BtoC dans le segment du Luxe, avec un focus sur la clientèle haut potentiel Française et Internationale et les propriétaires

Définir et mettre en place une stratégie globale, construire une base groupes solide pour optimiser les segments individuels corporate et luxe

Developper des marchés "niche", corporate haute contribution et de nouveaux partenaires sur les segments loisirs et luxe

Renforcer les ventes stratégiques et l'optimisation des comptes
* Augmentation de 6% du renvenu global du Westin (47 millions d'euros)

* Augmentation de 8% du revenu global du Méridien (59 millions d'euros)

Définir et déployer une stratégie MICE pour optimiser l’occupation et le prix moyen des hôtels
Mise en place du “LMT” (lead management team) pour l’optimisation du segment groupes

Pré-ouverture du 1er hôtel de la marque W en France Ré-ouverture du nouveau Prince de Galles après rénovations sous la marque Luxury Collection

Assurer une croissance constante du chiffre d’affaires des hôtels :

• Conduite du changement

• Mise en place des KPI’s et

  objectifs SMART

• MICE revenu 51 millions d’euros +3% à 6%

• Ratio de conversion des groupes +2.5 points

• W revenu global 10 millions d’euros la 1ère année

• Prince de Galles revenu global 21 millions d’euros

Redéfinir et déployer une nouvelle stratégie commerciale et marketing sur tous les marchés: corporate, Mice et transient

Revenu global +7% (17M€)

Elaborer et mettre en place une nouvelle organisation intégrant ventes, yield, réservation et communication pour un hôtel à dominante affaires

Revenu global +8,5% (34M€)