Les leaders ne forcent personne à les suivre, ils les invitent à un voyage

Note Globale    

Laurence

53 ans

Marcq-en-Barœul

Laurence
MARKETING, E-COMMERCE, DIGITAL, EXPERIENCE ET ENGAGEMENT CLIENT, COMMUNICATION 360°

Expériences professionnelles

 

Société de Conseil et de Management de Transition
Marcq-en-Barœul

FONDATRICE ET DIRECTRICE

Juin 2017 - Aujourd'hui

Cabinet de Consulting Stratégique en Marketing, Communication & Digital

  • Je conseille et accompagne PME, Start-up, enseignes Retail, marques (DNVB/ONVB, PURE PLAYERS), concept stores sur leur réflexion stratégique, business development, communication 360°, image de marque et notoriété, Social Media & Influence, conduite du changement et transformation des usages.
  • Je pilote la mise en oeuvre opérationnelle Ad Hoc : analyse stratégique, recommandations et construction de la feuille de route, déclinaison des outils de communication, plate-forme de marque, brand & content management, social media & influence, SEO/SEA, création des supports digitaux.
  • Je forme les CODIR, COMEX, réseaux et les équipes internes, dans leur montée en compétence sur les sujets liés à la transformation/marketing digital et à la conduite du changement.
  • J'organise et anime des conférences, masterclass, workshops, webinars en présentiel ou distanciel.

MEMBRE FRENCH TECH LILLE

EXPERTE CAP DIGITAL, PÔLE EUROPÉEN DE LA TRANSITION NUMERIQUE ET ECOLOGIQUE


HEYTENS
Lesquin

DIRECTRICE DU DIGITAL ET DE LA RELATION CLIENT

Fév 2018 - Oct 2018

(110 magasins Décoration en Europe / 87 millions d'euros de CA

Membre du CODIR (Mission de 10 mois pour la Société de Conseil et de Management de Transition)

  • Mise en oeuvre de la transformation digitale de l'enseigne et de son réseau de franchises, définition de la feuille de route stratégique digitale. et mise en oeuvre de la stratégie e.commerce.
  • Recrutement et management de l'équipe digitale, des partenaires et prestataires.
  • Animation d'ateliers digitaux pour les 300 franchisés (France, Benelux, Suisse) - Formation des équipes transverses.
  • Résultats :
    • Refonte des sites internationaux en 3 mois, optimisation SEO (sites indexés dans les 5 premiers résultats de Google en 4 semaines sur les mots clés produits).
    • Succès du drive to store : prise de rdvs dans tous les magasins européens / Panier moyen x 5.

Shirka
Wasquehal

DIRECTRICE STRATÉGIE, COMMUNICATION & MARKETING

Sep 2002 - Fév 2016

Membre du CODIR

Agence Conseil en E.Commerce, Marketing Digital & Communication 360°

Sites internet, plateformes digitales, identité & image de marque, campagnes de communication, de stratégies de marketing relationnel, SEO et Social Media.

  • Développement de l'agence de 2 à 17 personnes.
  • Clients : Simone Pérèle, Lise Charmel, Castorama, Adéo Leroy Merlin, Groupe Kéolis, Nocibé, Gitem, Auchan, Dassault Systèmes, Groupe Neu International, Cyrillus, Vert Baudet, Vacances Bleues, Nacarat, Décathlon, Malakoff Humanis, Stade Pierre Mauroy, La Mel, Région Hauts de France, CCI Grand Lille ...

INTERNENCE.COM
La Madeleine

Directrice de Clientèle Grands Comptes

Nov 2000 - Mai 2002

Agence de communication digitale - 150 personnes en pleine explosion de l'Internet.

  • Management d'une équipe de 3 assistantes commerciales et 7 chefs de projets digitaux
  • Clients : La Tribune, Castorama, La Mutualité Française, Vauban Humanis, HEI, Simone Pérèle, DDP (et l'un des premiers sites de partage musical en France), Contact FM, l'Avenue des Bébés, Camaieu, La Fédération du Bois, CCI Grand Lille, Moulinsart ...

Desmazières-Drino
Marcq-en-Barœul

Responsable Commerciale Export et E.Commerce

Oct 1996 - Nov 2000

Membre du Codir

  • Création et management du service des ventes France + Export.
  • Responsable e.commerce des deux sites de l'entreprises (BTOB & BTOC). Responsable centrales d'achat, marque de notoriété, chaînes de magasin.
  • Pionnier du E.Commerce en France en 1996, "success story d'une PME bicentenaire qui se lance sur internet".
  • Résultats : 40% du CA à l'international en 3 ans.
  • Développement des ventes aux Etats Unis, en Europe, en Corée, au Japon, aux Emirats Arabes Unis, grâce à la stratégie digitale mise en place.
    • Agnès b., Galeries Lafayette, Printemps, Camaieu, Du Pareil au Même, Groupe Zannier, Kiabi, Etam, Jules, La Redoute, Les 3 Suisses, Damart, Décathlon, Intersport, Le Bon Marché, Achile, Bloomingdale's Nordstrom, Sonia Rykiel, WE, VIK Nagrani Menswear, les Vieilles Charrues ...
  • Développement de box et collections thématiques pour le site internet mais aussi pour les magasins.

Formation

 

1995     EDHEC Business School Roubaix, France - CYCLE SUPÉRIEUR DE MANAGEMENT EDHEC

1989     FORCOMEX Roubaix, France - CADRE COMMERCIAL IMPORT-EXPORT

1988     Roubaix, France - DEUG LEA ANGLAIS - ALLEMAND - NÉERLANDAIS / UFR LEA - Langues étrangères appliquées

Langues

 

français : Bilingue ou langue maternelle

anglais : Courant

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