Management de forces de ventes dans les services informatiques

• Réponses à appels d’offre de services pour le compte d’un intégrateur : design, chiffrage, rédaction et soutenance. Près de 50% de taux de réussite.
• Coaching de commerciaux
• Transition Manager pour assurer la mise en place d’un contrat de 2 M€/an.
• Implémentation Manager sur la partie « techniciens de proximité » d’un Contrat global d’Infogérance
  • Staffing des équipes « on site » et nomades (Paris et régions),
  • Coordination avec partenaire infogérance (Support Service Desk),
  • Gouvernance du Contrat sous-traité (Comités de Pilotage).
• Coordination des nombreux partenaires éditeurs et intégrateurs d'infrastructures afin d'apporter une solution clé en main (audits, design, déploiements, formation et maintien en condition opérationnelle).
• Solutions applicatives e-Santé pour hôpitaux et cliniques.
• Assistance à Maîtrise d'Œuvre.

Leader européen (4 Md€) en Infrastructure distribuée et Services d’infogérance

Direction du développement des Services puis Client Director secteur «Industrie & Services »

(Défense, automobile, BTP, Manufacturing, Médias, SSII Intégrateurs)

• Activités :
  • j’ai été recruté pour accélérer le développement des offres de services
  • ensuite, j’ai piloté la mise en œuvre de la stratégie commerciale (cibles, Business Review, plans de compte,..) et le développement des ventes, dans le respect du P&L et des objectifs de performance (marges et CA).
  • j’ai également formé mes équipes à la technique de vente (découverte, qualification, propositions, oraux gagnants et négociations)

• Activités :
  • j’ai mis en place une nouvelle Business Unit «Industrie & manufacturing»
  • j’avais la charge de la stratégie et du développement commercial de grands comptes internationaux sur l’ensemble de l’offre : Consulting, Conception de SI, Intégration de systèmes et Infogérance (Applicative et Infrastructures), Nearshoring / Offshoring,
  • j’ai managé des équipes pluri disciplinaires tout en assurant les ventes auprès des directions métiers et informatique,
  • j’ai supervisé également la direction des projets remportés,
• J’ai largement dépassé mes objectifs de vente (CA>120%) et de profitabilité (>50%).
• Principaux clients : Bouygues, Lafarge, Ciments Français, Technip, JCDecaux, ADP,….

Ingénierie informatique et AMOA/AMOE (secteurs Industrie et Finances)

• Activités :
  • j’ai créé 3 Business Units à partir de la scission de la structure initiale
    • recrutement spécifique, formation aux basiques des forces de vente, aide au démarrage et à la prospection
  • j’ai géré au quotidien le centre de profit (RH, P & L, ventes)
• En 2 ans, j’ai doublé le Chiffre d’Affaires.
• Principaux clients : Sagem, Snecma, Thales (Dassault Electronique, Thomson CSF), DCN, CEA, GIAT, Aérospatiale, Société Générale, Crédit Agricole/Predica, Air France,….

SSII spécialisée dans l’informatique technique et scientifique

(R & D, Aérospatial, Défense, Industrie).

1993 – 1997 Directeur Général Adjoint (200 pers.)

• J’ai mis en place une organisation transverse, à la fois commerciale et technique, favorisant la synergie entre agences régionales (Brest/Marseille/Sophia/ Toulouse) et garantissant une meilleure productivité.
• J’ai également créé 2 nouvelles entités en région et assuré le démarrage, accélérant ainsi le ROI de ces Business Units.
• Par ailleurs, j’ai représenté ma société auprès du GIFAS (Groupement des Industries Françaises Aéronautiques et Spatiales) et du SYNTEC.

1990 - 1993 Directeur d’Agence (Ile-de-France)

• J’ai créé une structure dédiée aux projets au forfait tout en poursuivant le développement de l’assistance technique.
• j’ai assuré également le Bid Management et la direction de projets
• j’ai géré au quotidien ce centre de profit (RH, P & L, ventes)