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Eliane Charlotte direction commerciale et marketing: stratégie et pilotage
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Profil mis à jour le : 14/11/2023

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Eliane Charlotte

direction commerciale et marketing: stratégie et pilotage

Ormesson-sur-Marne , Val-de-Marne — 57ans
 

Note Globale    

Eliane Charlotte

57 ans

Ormesson-sur-Marne

Eliane Charlotte
direction commerciale et marketing: stratégie et pilotage

Expériences professionnelles

 

Elis Services

RESPONSABLE GRANDS COMPTES

Jan 2022 - Aujourd'hui

  • En charge des comptes B2B Accor, Hilton, BW, Pierre & Vacances

Ecolab France

NATIONAL CORPORATE ACCOUNT MANAGER

Jan 2017 - Déc 2021

(64 millions €)

Résultats 2020:

  • +25% croissance portefeuille /+4 points de marge / gain appel d'offre Metro
  • En charge des comptes B 2 B : Printemps, Elior, Areas, Auchan, Système U, Metro, Transgourmet, Invivo, Mariott, Buffalo, Five Guys,..
  • Gestion appels d'offre, accords, déploiement, traitement litiges
  • Création de nouveaux partenariats: Atalian, Bathygiène
  • Ouverture de nouveaux comptes
  • Cross-management des équipes techniques (300 personnes) et des équipes commerciales (60 personnes), des services Performance et Support adv
  • Travail en équipe avec Service Clients, Marketing, Contrôle de Gestion
  • En charge formation CAM

Société de Conseil et de Management de Transition

Expérience startup

Jan 2016 - Déc 2016

Solutions digitales / Saas


Mars Drinks France

DIRECTRICE COMPTES NATIONAUX & CIRCUIT INDIRECT

Jan 2012 - Jan 2016

(16millions €)

  • Réorganisation du service Comptes Nationaux avec retour à la croissance dès la 1ère année
  • Définition stratégie et objectifs avec UK et Allemagne
  • Pilotage de la performance et gestion du budget
  • Management équipe commerciaux sédentaires + 1 manager
  • Portefeuille équipe = 8 millions €: SU, Intermarché, Carrefour, Accor, gain appel d'offre toutes usines Renault =+1 million € soit 6,5% CA société
  • Gestion et développement de partenariats avec gestionnaires Vending
  • Membre du Codir France

Mars Chocolat France

RESPONSABLE REGIONAL HORS DOMICILE

Jan 2009 - Jan 2012

(780 millions €)

En charge des comptes:

  • Pomona au national
  • Pipiers (SAF, SPP), Métro et autres grossistes alimentaires ⇒ retour à la croissance de TOUS les comptes sur 2 ans

Mars Chocolat France

RESPONSABLE DE SECTEUR

Jan 2007 - Déc 2008

  • Prospection et développement de nouveaux circuits de distribution, à l'origine de l'ouverture du circuit "Primeurs" en France

Schweppes France

RESPONSABLE DE SECTEUR GMS

Jan 1989 - Déc 1993


Certification

 

2023 : Certification HEC en stratégie d'entreprises

Formation

 

2023     @HEC Paris - Stratégie d'entreprise

2021     - Webmarketing et communication Digitale

2021     @Nuevo - Gestion projets/Travail collaboratif

2020     @Ecolab - Storytelling

2019     @Ecolab - Négociation: 8-box Process

2015     Uni - Management & Leadership

2014     @Dale Carnegie - Gestion de conflits

2014     @Mars Uni - Gestion de crise

2013     @ Miller Heiman - Strategic Selling et Large Account Management Process

2013     Uni - High Performance Collaboration

2011     @Dale Carnegie - P résenter avec im pact

1989     Groupe Sup de Co/ Montpellier Business School - Diplôme DESCAF ( MASTER 2 ); Spécialité Marketing

Langues

 

Allemand : Intermédiaire

Anglais : Niveau avancé

Espagnole : Langue maternelle

Néerlandais : Connaissances de base

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