Management - Direction Commercial

• 28 magasins au national
• ≈100 collaborateurs accompagnés (Managers & Vendeurs)
• Evolution CA depuis mars 2019: +17%

MISSIONS :

• Mise en place d’un plan de transformation.
• Réorganisation et optimisation des outils et des procédures internes existantes.
• Instauration d’un plan de rémunération variable.
• Amélioration de la productivité, de la marge et de l’expérience client de l’enseigne.

• 54 magasins déployés au national (Taux de réussite à ≈50%)
• ≈250 collaborateurs accompagnés
• Progression volume de ventes de + 20% vs N-1 (moyenne)
• Progression satisfaction client de +2 pts (Enquêtes TNS SOFRES).
• Progression ventes additionnelles de + 15% vs N-1 (moyenne)

MISSIONS :

• Responsable de la conduite du changement.
• Accompagner aux changements les DR, Managers et Vendeurs.
• Impliquer la force de vente aux orientations stratégiques de l'enseigne.
• Garantir la performance commerciale et la satisfaction client.

Manager « REFERENT » au sein de la DC Sud-Ouest

• Encadrement de 5 à 10 conseillés suivant le magasin
• Ouverture de 5 magasins

MISSIONS TRANSVERSES :

• 2009/2011 : Tuteur régional pour les managers évolutifs.
• 2003 : Formateur régional « Techniques de vente ».

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