Directeur Général, D.G.A

Ile de France

Pilotage du Comité de Direction

Missions :

* Gestion en extinction de la filiale régionale du CIF (80 collaborateurs) dans le cadre d'un plan de résolution ordonnée
* Négociations directes auprès des Instances Représentatives du Personnel
* Supervision de la mise en œuvre opérationnelle du projet d'accompagnement au changement

Membre de la Direction Générale

Missions :

* Développement de l'activité de crédit et des ventes aux enchères

* Restructuration et modernisation des processus de production

* Instauration d’une culture client

* Mise en place du microcrédit personnel

* Participation au lancement d’une activité d’épargne solidaire

• Participation à la mise en œuvre de partenariats culturels

* Animation de la Conférence Permanente des Caisses de Crédit Municipal

* Participation à l’association Internationale des Monts de Piété

Management :

80 collaborateurs répartis dans différents secteurs d'activité : Service des prêts sur gages, Hôtel des ventes, Microcrédit personnel et Pôle d'orientation sociale (accompagnement social par des bénévoles)

Pilotage de projets :

* Refonte du site internet
* Accompagnement au changement dans le cadre de la refonte des processus de production
* Communication (réalisation de spots publicitaires, affiches...)
* Réorientation de l'applicatif de gestion (au profit du client)

Membre du Comité de Direction et du Comité d'Investissements
Management

35 collaborateurs en charge de :

* Gestion locative (mise à disposition d'outils et méthodes optimisant la gestion des baux d'habitations et/ou commerciaux, définition et mise en œuvre d'une politique de loyers et charges)

* Gestion technique (formalisation et programmation des marchés de travaux de gros entretiens et d'investissement)

* Marketing (conduite d’études annuelles sur la satisfaction client, études de veille concurrentielle et conception de documents commerciaux) d'actions sociales de terrain)

* Recouvrement (définition et suivi de plans d’actions ciblés en fonction des évolutions d'indicateurs)

* Acquisitions / Ventes (études d’opportunités de recomposition patrimoniale et négociations vis-à-vis des bailleurs et/ou élus) vis-à-vis des bailleurs et/ou élus)

* Concertation locative (développement d’instances partenariales avec les institutionsreprésentatives des locataires sur des thématiques locatives)

Pilotage de projets :

* Gestion de proximité : redéfinition et réorganisation des métiers autour de la relation client (accompagnement au changement)

* Plan stratégique de patrimoine : élaboration d’un outil d’aide à la décision stratégique et de simulation évolutive du patrimoine

* Maîtrise du risque « impayés » : coordination des actions et pratiques des différents acteurs du processus de recouvrement

Développement des relations partenariales avec les collectivités, institutions :

* Fédération d'un réseau de correspondants judiciaires (huissiers et avocats)

* Mise en place de partenariats financiers vis-à-vis de collecteurs (GIC, SOLENDI...)

MONTALIVET GESTION - 3 personnes - (société de gestion et de recouvrement de créances pour compte de tiers, filiale du Groupe)

MONTALIVET IMMOBILIER - 15 personnes - (société de gestion et transactions immobilières du Groupe - 7.000 lots)

Société AIPAL CREDIT (filiale SACI du Groupe)

• Coordination des services Recouvrement et Contentieux du Groupe
• Encadrement et animation d’une équipe composée de 25 gestionnaires sur 2 sites (Paris / Cambrai)

* Gestion des affaires spéciales, des dossiers en pool et assistance au réseau

* Opérations nationales et internationales

* Encadrement et animation d'une équipe de 10 personnes

De 1983 à 1984 : CREDIT D’EQUIPEMENT DES PME