Les leaders ne forcent personne à les suivre, ils les invitent à un voyage

Note Globale    

Nathalie

49 ans

Cherveux

Nathalie
Direction contrôle interne et conformité

Expériences professionnelles

 

Groupe d'Assurances
Niort

RESPONSABLE ETUDE PROJETS CONFORMITE

Oct 2022 - Jan 2023

Etude d'impacts conformité réglementaire en matière d'assurance. Plan de remédiation.
Contribution à l'élaboration de cartographies des risques de non conformité et des risques de corruption conformément à la politique compliance groupe (risques majeurs, approche top down) et au plan annuel d'objectifs.


C.A.E. Grands Ensemble (Lille

CONSULTANTE FORMATRICE

Juin 2014 - Déc 2019

Animation de formation sur la maîtrise des risques bancaires pour un organisme de place (public: cadres de direction).



DIRECTRICE CONTRÔLE INTERNE Membre de CODIR

Sep 2010 - Mai 2013

OPCA professions libérales du/de droit, santé, bâtiment (architectes), l'hospitalisation et enseignement privées - Paris.
Définition de la politique contrôle interne et conformité. Déploiement adapté pour la gouvernance d'organismes paritaires.
Conception du cadre de références opérationnelles, éthiques et de gouvernance (Chartes, procédures, cartographie des risques et scoring, règlement de comité d'audit et des risques créé et organisé en relation avec la Présidence Paritaire).
Sensibilisation à la culture de management des risques et contrôles (permanent/ périodique) Mise en place, animation, formation/coaching d'un réseau de correspondants. Recrutement.


Banque Accord - Oney La Madeleine (Lille)

RESPONSABLE CONFORMITE GROUPE Intervenante en Comité d'audit

Nov 2006 - Avr 2009

Structuration de la fonction groupe en synergie avec les activités maîtrise des risques, qualité, pilotage et autres.
Déploiement en France et dans 6 filiales en/hors UE.
Management transverse, accompagnement des responsables projet/processus/Entité.
Animation de la filière (mode Business Partner).et du réseau de référents (Environnement multiculturel). Recrutement.
Co-animation du comité de suivi des risques opérationnels et de non conformité.
Revue de cartographie des risques, typage et évaluation.
Avis préalable aux projets impactant produits/services/processus (monnaie électronique, paiement fractionné,...), contrôle permanent (niv.2), communication (supports) institutionnelle (rapport annuel) et, reporting.


Créatis

DIRECTRICE DE L'AUDIT ET DES CONTRÔLES Membre de COMEX - Responsable départements contrôle interne et qualité des process

Oct 2002 - Oct 2006

Définition de schémas directeur.
Accompagnement pour l'élaboration de cartographie des processus et des risques, leur identification inhérente aux activités et contrôles permanents 1er/ 2d niveaux (maîtrise des risques opérationnels), le respect des procédures LAB/FT. Recommandations et suivi de plan d'actions.Actions de sensibilisation à la démarche.
Contribution à projets d'entreprise/ transformation organisationnelle/ refonte ou adaptation S.I.
par ex, en 2001, processus à distance et numériques d'octroi de crédits, en 2002- 2006, Définition de workflows opérationnels coordonnée à l'intégration d'un progiciel bancaire, en 2003, solution interne de suivi des réclamations, en 2004, Archivage électronique en référence à la norme AFNOR Z42-013,



MANAGER DU SERVICE, CONSEILLERE RECOUVREMENT COMMERCIAL

Jan 1998 - Jan 2001

Processus/ équipe à développer, indicateurs à optimiser. Créatis (Filiale Crédit Municipal de Lille et Dexia) Recrutement, management, supervision d'un service téléphonique (3 à 6 etp).
Suivi qualité des procédures, argumentaires et techniques recouvrement.
Gestion mensuelle d'env. 300 crédits à la consommation (jusqu'à 3 échéances impayées ) avant recouvrement amiable.

Certification

 

2014 : RNCP niveau 7 Dirigeant d'entreprise

Formation

 

2021     Cnam Paris Laboratoire LIRSA - Initiation à la recherche en Sciences Humaines e Sociales; management stratégique - Compétitivité durable - Notions d'entreprise ( droit communautaire) et de sociétés (droit positif français). Soutenance projet d'étude non réalisée

2014     Université Paris Ouest Nanterre La Défense; Institut Contrôle de Gestion (ICG) - Paris - Master Droit, économie, gestion, Management des organisations; EMBA programme Executive IFG, Titre RNCP niv.7 «Dirigeant d'entreprise»

2009     CNAM Paris - Licence Economie - gestion, chef de projet touristique

1996     Université du littoral Boulogne s/mer (Lille II) - Licence Droit

1992     lycée Mariette - Baccalauréat B ( économique et social)

Langues

 

Anglais : Bon niveau

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