DSI / CIO / DSI Groupe / Groupe CIO

Opérateur chaine logistique, Transports - Conditionnement Hôtellerie - Restauration

Equipes DSI managées : 100 Collaborateurs–Budget 15M€

6200 Collaborateurs–700M€ CA 65 sites

• Création de la DSI Groupe dans un contexte de croissance et de forte transformation
• Lancement et gouvernance du schéma directeur numérique Groupe
• Instructions des projets clés stratégiques (Roadmap WMS, TMS, SI RH, SI finances, SI achats, portail e_commece, BI, management data’s, infrastructures, cyber sécurité)
• Re positionnement de la DSI et des équipes SI au centre du dispositif de services, au plus proche des métiers. Management décentralisé et fonctionnel
• Elaboration et suivi des budgets d’investissements et de fonctionnements

Groupe Globe Express, Opérateur chaine logistique, Logistique urbaine, Transports

Equipe DSI managée : 25 Collaborateurs – Budget 4M€

1200 Collaborateurs – 150M€ CA, 30 sites

• Audit, bilan de maturité du SI, de la performance SSI et du degré de digitalisation de l’organisation.
• Plan d’action en mode « task force » sur la reprise en main globale des infrastructures et de leurs évolutions dans un contexte numérique et digital IT, Digital Workplace
• Catalogage des projets par « business first ». (Refonte WMS, TMS, CRM, Front & back end Web, outils de mobilités, collaboratif et dématérialisation, BI)
• Mise en place du plan de transformation de la DSI et de l’organisation globale dans un contexte de fusion et de croissance et au plus proche des métiers
• Elaboration et suivi des budgets d’investissements et de fonctionnements

Régie Opérateur mobilité Toulouse

3ème réseau de France, 3.000 Collaborateurs, 700 Bus, 2 lignes de Tramway, 2 lignes de Métro automatique

~720 000 Voyageurs/jour

Equipe DSI managée : 60 Collaborateurs + prestataires Budgets Capex 40 M€/Opex 20M€

Cobit, ISO, ITIL

Contexte Cybersécurité avancée Opérateur d’Importance Vitale

• Audit/bilan de l’existant, établissement/pilotage/gouvernance d’un Schéma Directeur
• Définition des objectifs(Economiques, fonctionnels, niveaux de services et usage, contractuels, réglementaires, sécuritaires) dans un contexte de technologies digitales.
• Maintien en condition opérationnelle de l’ensemble des systèmes de production de transports urbains et d’information voyageurs, calculs d’itinéraires, billettique, SAE-IV, Systèmes Scada, etc.
• Pilotage du portefeuille projets et d’optimisation de la performance de la DSI (Opex/Capex)
• Orchestration des projets de transformation d’organisation et managériale de la DSI
• Poursuite de la réforme digitale et numérique de l’infrastructure IT dans un contexte de transformation et d’innovation.
• Mise en œuvre d’un plan de sécurisation, modernisation, rationalisation, standardisation urbanisation, digitalisation et cycles d’innovation du SI vers une offre As a Service
• Elaboration et suivi des budgets d’investissements et de fonctionnements
• Pilotages et gestion de projets complexes, études-développements ERP, ERP INFOR, SI Finances, SIRH, CRM, BI, Applications Mobile Ticketing, E_commerce, Billettique, IV
• Architectures Cloud Hybride, Hyperconvergence APIs, Open Source, DevOps, Dev-mobile.
• Open data 250 000 users/jour, 700 000 téléchargements, 55 millions de requêtes/mois
• Projets Smart-City, gouvernance Data / Big data

Opérateur global chaine logistique Transports

C.A > 8 Mds €, 39 500 Collaborateurs, 10 000 Véhicules, 165 000 Clients, 263 sites, 120 Pays couverts

Equipe BU DSI managée : 70 Collaborateurs + prestataires

Cobit, ISO, ITIL

Organisations décentralisées - Environnements complexes, multi-sites, multi-activités - Environnement international

• Gouvernance, mise en place et suivi de plusieurs Schémas Directeurs des SI, plan triennal
• Stratégie, gouvernance et performance du SI orienté excellence opérationnelle
• Management d’équipes en organisations décentralisées au plus proche des métiers
• Transformation de la fonction SI : Consolidation de la fonction SI par pays, gouvernance fédérale
• Nouvelle politique de sécurité, architectures urbanisées, industrialisation dans des contextes de fusion, acquisition, convergences de systèmes
• Programme de réduction des coûts, incluant la mise en place d'une d'infogérance sélective
• Pilotages de projets transverses, multi sites, techniques et opérationnels, équipes pluridisciplinaires, gestion contractuelle - gestion budgets - gestion des risques - organisation opérationnelle - contrôle des charges / planning-animation des comités de pilotage - accompagnement au changement - pilotage de la démarche de transformation
• Conception et mise en œuvre de solutions digitales : Portail de services et plateformes de collaboration B2B, B2C, E_commerce, CRM international, refonte des sites internet et intranet
• Développement et déploiement de solutions TMS, WMS, ERP SAP (Module finance et logistique)

Transports-Logistique Location de véhicules AVIS, 25 Agences

1 500 Collaborateurs, 30 sites. Equipe DSI managée : 15 Collaborateurs

• Définition et mise en place de la structure informatique dans un contexte multi-sites, multi-activités.
• Recrutement et management des hommes et des projets.
• Mise en place de la politique de croissance SI et des stratégies multi activités, mix marketing communication institutionnelle, politique de distribution. Projets TMS, WMS.
• Pilotage des sous-traitants IT.
• Responsable de l'action de ré engineering de la fonction SI : [recherches, études et négociations de projets d'informatisation des réseaux de distributions
• Mise en place des dispositifs de pilotage des projets
• Responsable de l’intégration au SI de Calberson de l’activité Transports du Groupe lors de la fusion des métiers
• Mise en place d'applications innovantes de prévisions et de ventes

500 Collaborateurs, 25 sites

• Pilotage, animation et gestion des projets (de la définition du besoin avec les utilisateurs jusqu'à la mise en production), dans le respect des coûts, délais et qualité.
• Gestion des cahiers des charges/Expression des besoins
• Organisation et contrôles des travaux de l'équipe projets.
• Gestion et mise en œuvre des ouvertures de sites, infrastructures et postes de travail
• Déploiement d'une nouvelle infrastructure de télécommunications.
• Migration mainframe vers systèmes départementaux.
• Déploiement outils de bureautique et de messagerie.