DSI

Apporter un regard neuf et une solide expérience métier sur les situations de crise ou les évolutions majeures à prendre en compte (urbanisation, intégration des filiales, transformation digitale)

Manpower Talent Solutions TINGARI (juin 2020-) - HR Consulting PME – 500 collaborateurs – 90 sites – 44€ CA - 50M€ attendus pour 2023

• Piloter l’intégration de TS TINGARI dans le SI de ManpowerGroup
• Déterminer les besoins et les attentes ;
• Analyser les jeux politiques internes pour sortir les vrais problèmes du conflit ;
• Concevoir un plan de transformation qui introduira souvent une nouvelle organisation informatique ;
• Déployer la nouvelle organisation et les recommandations ;
• Offrir des conseils en ressources humaines et en recrutement ;
• Travailler sur la transformation et l’accompagnement des hommes ;
• Apaiser les équipes pour redémarrer sur de nouvelles perspectives ;
• Améliorer la cohésion et l’implication des équipes, coordonner les équipes ;
• Communiquer pour restaurer la confiance de l’entreprise dans sa DSI ;
• Définition de la stratégie pour les 4 prochaines années
• Transformation informatique pour suivre le rythme des évolutions de la société en croissance rapide
• Transition vers un cloud complet (Infra, AD, téléphonie, outils métier)
• Des outils de connexion pour le flex-office et le télétravail

PME Conseil RH – 400 collaborateurs - 90 sites - 25M€ CA

• Définition de la stratégie pour les 4 prochaines années
• Transformation informatique pour suivre le rythme des évolutions de la société en croissance rapide
• Transition vers un cloud complet (Infra, AD, téléphonie, publications principales, outils métier)
• Des outils de connexion pour le flex-office et le télétravail

• Gestion globale de l’équipe, création de la description de poste et recrutement du futur manager.
• Redonner visibilité et confiance au DG.
• Analyser l’organisation de ce département (gestion, organisation du travail, répartition des tâches, charge de travail)
• Analyse des ressources humaines de ce département (compétences, capacité, disponibilité, motivation)
• Rédaction et suivi des appels d’offres et des contrats des éditeurs et des fournisseurs, négociation, gestion des contrats
• Rédaction et mise en œuvre de la politique de déploiement des solutions collaboratives Office 365 intégrant la stratégie de sécurité SI et la fourniture d’un package d’application (Office, Teams, Planner, Power BI)
• Lien SDWan entre les 11 membres du Groupement Hospitalier de Territoire du 72
• Sécurité des applications réseau avec pare-feu d’applications
• Mise en place de la convergence des SI entre les 11 membres pour parvenir à une gestion centralisée des actifs et des réseaux informatiques (regroupement des marchés, négociations avec les fournisseurs, gestion du déploiement sur sites, formation des techniciens sur site, ...)
• Externalisation de la Hotline pour un créneau horaire prolongé et une vue à 360° de tous les tickets d’incident et de leur suivi ITIL.
• Définir des indicateurs de mesure qualitatifs et quantitatifs pour assurer la pertinence des actions mises en œuvre dans le temps.
• Rédaction du plan de reprise des activités, du plan d’assurance sécurité et du plan d’assurance qualité, sur la base des recommandations de l’ANSSI.
• Mise en œuvre de la politique de conformité en termes de protection des données : RGPD et travail en étroite collaboration avec le RSSI.
• Transmission au gestionnaire pour recruter des actions et des bonnes pratiques à mettre en œuvre afin de se réapproprier la gestion efficace du département et la gestion de l’équipe
• Mise en place d’une solution de télétravail (VPN, applications distribuées, portail d’accès aux machines virtuelles, ...).
• Création d’un contrat de service entre la direction informatique et les services métiers : définition des attentes, validation des SLA et bilan périodique de la réalisation des objectifs.

• Missions d'accompagnement dans la gestion du changement, l'analyse et les recommandations sur la gouvernance du SI, la formation et la rédaction de livres blancs
• Accompagnement à la transformation digitale :
  • Hébergement dans Azure de tous les outils pédagogiques « éducation » (Office 365, Teams, OneDrive) pour le personnel et 1200 étudiants/apprentis/alternants.
  • Redimensionnement de l’accès à Internet.
  • Achat et adaptation d’un outil de planification, de gestion de salle et de site pour automatiser la diffusion des plannings et des plans de cours, et envoyer automatiquement des images système Windows avant chaque formation, en fonction de ce qui est défini.
  • Politique de surveillance du renouvellement de l’équipement informatique (location, gestion du parc automobile, équipement préinstallé pour les sites provinciaux et formation sur mesure)
• Mise en place de programmes et d’outils pédagogiques en face-à-face ou en e-learning dans le cadre des accompagnements confiés par Pôle Emploi : CIF, POE, POEC, POEI, CPF...
  • Mise en place de classes virtuelles (gestion des classes, des élèves, suivi des progrès pédagogiques et de l’assiduité, répartition des devoirs/travaux à faire)
  • Suivi vidéo des apprenants, tableau blanc virtuel partageable, télécommande des machines des étudiants, présentation de PowerPoint ou de vidéo, ...
  • Création et affectation automatiques d’environnements virtuels de travail (machine virtuelle, réseaux virtuels), renouvelés à chaque promotion.
  • Rapports de présence, assiduité, suivi pédagogique générés et envoyés directement à Pôle Emploi.

Delivery Manager ECM – Mise en œuvre de la stratégie de livraison axée sur les coûts et le temps.

10,4 M€ de C.A. (+25% vs FY16), équipe de 25 personnes.

• Recruter et former des consultants ECM
• Gérer la livraison selon les coûts et les délais, définir le modèle de prestation et le taux de dotation optimal
• Suivi des projets, de l’avancement et de l’activité
• Création et diffusion de rapports de livraison, un journal d’information sur l’activité ECM (Codir, Service Commercial, et avant-vente)
• Doubler la taille de l’équipe, mettre en œuvre des processus et des livrables typiques.
• Développement de l’ECM – maillon santé

En charge de l'informatique, de la téléphonie et de DSP Télé Patients 1600 lits, 6800 agents, 550 millions de revenus. Budget informatique : 15,5 M€, 40 personnes.

Principales activités :

• Surveiller la cohérence globale des projets par rapport au plan directeur de l’IT.
• Contrôler le budget informatique de l’établissement
• Coordonner la surveillance de l’avancement du projet et assurer le respect des calendriers
• Organiser la relation avec les utilisateurs pour définir et répondre à leurs besoins.
• Organiser les relations avec les fournisseurs.
• Coordonner, animer, gérer et assurer le développement du personnel de la D ISD.
• Représenter la DSI dans les réunions régionales ou nationales.
• Animation de la Commission informatique, pour créer et maintenir le lien avec la Profession Médicale
• Coordonnateur du segment TIC/ToIP pour la SCM de l’UniHA
• Administrateur de CAIH – titulaire du contrat-cadre Microsoft
• Membre du Comité stratégique du GCS e-Santé Picardie

Activités secondaires :

• Promouvoir des réalisations/projets spécifiques.
• Participer aux procédures d'achat (rédaction du cahier des charges, choix des titulaires)

Acteur majeur de la formation en Europe, 13 filiales, 25 sites, 98 M€ de C.A., 750 personnes.
Refonte des sites Web et des applications métier de base (250 utilisateurs)

• Gestion (35 personnes, dont 4 gestionnaires)
• Budgets / Rapports
• Gestion de projet
• Mise en œuvre de la PRA
• Intégration de filiales dont MindOnSite, une société suisse d’e-learning
  • Transformation de la formation en face à face à la formation mixte (mixte en face à face/apprentissage en ligne)
  • Création du catalogue en ligne, création de matériel de formation interactif en ligne
  • Redimensionnement des infrastructures de virtualisation et de réseau pour accompagner la transition vers l’e-learning et les images de systèmes câblés dans les 15 centres de formation avant chaque formation prévue dans l’ERP.
  • Changement de matériel informatique pour les adapter à ces nouveaux modes de travail (application distribuée, nettoyage des disques durs après formation, ...).
  • Changement d’ERP pour une meilleure intégration des outils digitaux notamment avec le CRM
• Membre des comités de gestion

Leader dans la fabrication de verre haut de gamme, 5 sites, 25 bureaux de représentation 300 m€ de C.A., 2700 personnes. ERP spécifique (200 utilisateurs), développement 600m/h.

• Gestion (50 personnes)
• Budgets (2,2 m€) / Reporting
• Gestion de projet, puis CIO
• Membre des comités de gestion

• Banque de France / BNP Paribas – Banque de Financements et d'Investissements / CGT

• Ministère de l'Intérieur & Préfecture de Police / BRED

• Analyse et réalisation d'un progiciel pour simuler le résultat comptable. Plusieurs projets confidentiels, destinés au backoffice bancaire.