Don't fake it, juste make it.

Note Globale    

Marie-Sihem

38 ans

Villefranche-sur-Saône

Marie-Sihem
DSI | CDO | Directeur de projet

Expériences professionnelles

 

Quarees
Villefranche-sur-Saône

IT Manager freelance

Mars 2023 - Aujourd'hui

Expertise en audit, conseil, élaboration de schémas directeurs et stratégies, organisation de services, recrutement, gestion d'équipes, restructuration, gestion des relations fournisseurs, optimisation des processus, innovation, et suivi des indicateurs.
Pilotage de projets stratégiques et gestion d'un portefeuille de projets, avec une focalisation sur la transformation digitale pour stimuler la croissance et l'efficacité de l'entreprise.

Mes expertises

  • Conseil en stratégie et management des SI
  • Transformation de l'organisation du SI
  • Accompagnement des directions
  • Management de transition
  • Directeur de projets complexes et stratégiques
  • Mise en place de démarches d'excellence opérationnelle
  • Amélioration des performances et des processus de l'entreprise
  • Accompagnement au changement

D2L Group / Job and talent

Directrice des systèmes d'information

Jan 2017 - Juin 2022

  • Management d'une équipe 20 personnes avec pilotage d'un budget de 3,4 M€.
  • Définition et mise en place d 'un schéma directeur informatique sur 3 ans.
  • Réorganisation des services, dimensionnement d es équipes et conduite du changement.
  • Identification et construction d 'un SI robuste.
  • Création d 'une organisation R&D efficace qui a permis l'obtention du CIR. Dispositif encourageant pour les entreprises.
  • Définition d 'une cartographie applicative cible et d'un core model adaptés aux métiers Agile et Digital.
  • Organisation et mise en œuvre la transformation digitale, à travers une dizaine d'applications Web novatrices connectées via API.
  • Mise en place d 'une démarche projet efficace.
  • Mise en conformité RGPD d u groupe au niveau européen.
  • Réduction drastique des coûts IT d e la filiale Belge de -50%.
  • Amélioration du support utilisateur en 1 an

CapGemini / Sogeti

Service Manager / Engagement Manager / TL

Avr 2011 - Jan 2017

Service Manager en mission chez EDF branche Nucléaire - 2016/2017

  • Direction des équipes de Développement (10 personnes) et POE avec un budget de 4 millions d'euros.
  • ·Déploiement des projets dans le respect des plannings, en veillant à ce que les livrables soient conformes aux attentes.
  • ·Recueille et formalisation des besoins métier en collaborant étroitement avec les parties prenantes pour cadrer les périmètres et assurer la compréhension approfondie des exigences. ·Améliorations et optimisations des outils et les processus, visant à accroître l'efficacité opérationnelle.
  • ·Coordination de la vente d'applications à des pays étrangers afin de partager l'expertise française, contribuant ainsi à leur déploiement à l'échelle mondiale.

Service Manager en mission chez Enedis OI ERDF - 2014/2016

  • Direction des équipes techniques en charge des systèmes, réseaux téléphonies qui permettre à Enedis son fonctionnement.
  • Assurance de la qualité du service en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) et en respectant les accords de niveau de service (SLA).
  • Animation des comités de pilotage rassemblant des parties prenantes techniques, opérationnelles et liées au changement. Cette approche multidisciplinaire a favorisé la coordination et la compréhension des enjeux globaux.
  • Direction des projets complexes et stratégiques.
  • Redressement de situations critiques et complexes en étant responsable de l'animation et le déclenchement des cellules de crise.
  • Pilotage de la qualité de service des différents prestataires pour maintenir des normes élevées du services.
  • Participation à la mise en place de la vague lean

Direction de Projet en mission chez Groupe Seb Monde - 2013/2014

  • Management d’une équipe de 5 personnes
  • Analyse et amélioration des Processus existants et garant de la bonne application
  • Coordination l'ensemble des actions liées à la mise en place et fonctionnement des sites de vente et de services après-vente Recherche des solutions techniques spécifiques besoins groupe. Gestion des Interventions Prestataires sur le domaine infrastructure serveurs et réseaux.
  • Mise en Place de la CMDB pour une gestion plus efficace des configurations informatique

Responsable Technique en mission chez SNCF TMA - XI-GDA - 2012/2013

  • Management d'un CDS de 100 développeurs.
  • Pilotage de la mise en place d'une infrastructure informatique robuste et sécurisé.
  • Garante de la relation et de la satisfaction client
  • Transition de l'Externalisation des Postes de Travail
  • Mise en Place des Architectures Techniques Cibles
  • Gestion des Risques de Transition

Responsable Applicative en mission chez SNCF - XI-GDA - 2011/2012

  • Responsable d'un Portefeuille Applicatif de 30 applications dans le domaine achats et production.
  • Audit de la Sécurité Applicative
  • Gestion de projets : évolutions fonctionnelles - intégrations - MEP

Responsable d’équipe en mission chez Volvo IT - 2011

  • Management d’une équipe de 10 Intégrateurs Déploiement d'un nouvel outil crée en France sur l'ensemble du groupe monde. Formation des key users
  • REX sur l'utilisation en comité de pilotage.

Groupe USG PEOPLE - Onesys

Chef de projet / Ingénieur Système et réseau

Sep 2007 - Avr 2011

  • Conseil et l'assistance aux différentes parties prenantes de
  • l'entreprise
  • Audit et analyse de l'architecture technique
  • Assurance de l'évolution et le MCO systèmes d'information
  • Participation à l'amélioration de l'infrastructure monde avec
  • l'hébergeur (Serveurs Linux, Windows, Active Directory, Vmware,
  • Exchange, Cisco, serveur Asterisk, ...)
  • Gestion de projets complexes comme l'intégration de nouvelles
  • filiales dans le SI,
  • Organisation et supervision du Service Help Desk, amélioration du
  • support du N1 à N3
  • Gestion des fournisseurs et suivi des performances

Hydrola

Référente IT

Sep 2006 - Sep 2007

  • Gestion et maintenance du Parc informatique
  • Support utilisateurs
  • Administration des Serveurs
  • Support utilisateur de Niveau 2
  • Migration des Postes de Travail et des Serveurs
  • Gestion et Entretien du Site E-commerce

Formation

 

     Université Lyon II - 2007_2008 - Master II OPSIE (Organisation et Protection d es Systèmes d 'information D'Entrep rises)

Langues

 

Arabe : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Bon niveau

français : Bilingue ou langue maternelle

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