Manager de transition IT

Manager de transition - Directeur de programme « Digital Workplace », département “Infrastructures et services“.

• Responsable du suivi opérationnel et organisationnel de l’aboutissement d’un ensemble de projets.
• L’encadrement d’une équipe de 6 chefs de projet pour la mise en œuvre de projets d’infrastructure :
  • Mise en place d’un outil de gestion des certificats de sécurité (PKI)
  • Adaptation des services techniques à la mise en oeuvre d'un nouveau domaine de sécurité (ADn DNS, DHCP)
  • Mise en oeuvre du logiciel PushManager (EDM) pour la gestion des smartphones sécurisés
  • Mise en place d'une nouvelle version de la messagerie groupe (HCL Domino /Notes V12)

• Responsable de la réorganisation du département “services numériques”, ayant en charge les solutions transverses de la banque au sein de la DSI (RPA, Workflow, GED, Editique, Signature électronique, Dématérialisation), pour améliorer l’expérience client & collaborateurs ayant recours à ces solutions.
• Mise en place de la méthodologie agile sur l’ensemble de l’équipe (30 personnes), pour accélérer le time-to-market et la satisfaction globale des métiers.
• Pilotage stratégique des évolutions souhaitées par les métiers et accompagnement au changement induit par ces nouvelles technologies.

Pilotage du programme de transformation SI Assurances

Dans un contexte de refonte d'une partie du système d'information d'ENEDIS, prise en charge de l'ensemble des volets du projet.

• Cadrage / Pilotage FSI, en lien avec les métiers
• Pilotage des équipes de développement locales et sous-traitées
• Migration des données
• Gestion du changement auprès des gestionnaires assurances
• Mise en place de l'agilité côté métier et IT
• Encadrement d'une équipe de 11 personnes.

Manager de transition - projet de fusion / intégration d'une activité tierce

• Dans le cadre de la reprise des activités "Garanties Publiques" de la COFACE par BPI France, prise en charge du projet d'intégration des équipes et applications correspondantes.
• Pilotage de l'intégration d'un nouveau parc applicatif métier, de nouvelles technologies sous-jacentes, et accompagnement de la gestion du changement pour les équipes.
• Encadrement d'une équipe de 7 personnes.

Manager de transition - Projet de migration de données / fusion MGET et MGEN

• Pilotage fonctionnel et technique de la migration des données entre les systèmes du SI source et du SI cible
• Mise en place d'une stratégie de recette adéquate pour assurer le niveau de qualité souhaité
• Analyse des rejets en lien avec les métiers
• Encadrement d'une équipe de 4 personnes.

Management de transition équipe maîtrise d'ouvrage & relation clients

• Réorganisation de l'équipe MOA pour améliorer le pilotage des applications « Front client » dans son périmètre et in fine la performance de l'équipe. (Tableaux de bord, priorités, planning, recette, suivi des incidents, gestion des mises en production...)
• Animation de la refonte de l'expérience client « gestion des sinistres » Front to Back en lien avec les métiers et les équipes IT
• Pilotage de la transformation en lien avec la direction générale, et suivi des KPI.
• Encadrement d'une équipe de 8 personnes.

Direction de projet - portail client « mon compte santé pratique ».

• Au sein du pôle digital, pilotage de la mise en œuvre du projet de portail client de manière transverse, avec l'ensemble des parties prenantes, fonctionnelles & techniques, internes & externes.
• Prise en charge de l'ensemble des phases du projet (cadrage, spécifications, suivi des développements, recette, accompagnement au changement)
• Encadrement d'une équipe de 8 personnes.

• Mise en place d’un département PMO (Project Management Office) ayant pour objectif d’apporter une visibilité transverse sur un portefeuille de projets complexes.
• Mise en place d’indicateurs de pilotages pour faciliter la prise de décision de la direction.
• Animation de la communauté des chefs de projets.
• Encadrement d’une équipe de 8 personnes.

Membre du comité de direction

• Refonte de l’organisation du département.
• Alliance avec plusieurs acteurs du marché comme IBM.
• Chiffre d’affaires moyen de 10 M€.