Directeur des systèmes d'information / Directeur de la transformation digitale

J'accompagne les entreprises, principalement sur des sujets de distribution BtoB / BtoBtoC (Domaine d’actions : la stratégie marketing, le management commercial, la structuration financière, l'organisation Supply chain, et alignement SI).

Exemples projets Clients :

Office Depot : en tant que manager des sales opérations, j’ai eu pour mission d’unifier les 3 circuits des sales opérations, de clarifier l'offre de service auprès des clients internes, et de diriger à son terme 3 projets majeurs (le CRM Salesforce, le e-commerce CloudCraze (avec 42000 comptes) et MDM (gestion des datas), dont le pilotage de l’intégrateur CapGemini). Quelques axes d'amélioration comme réduire les couts de stock, avec le transfert des produits à faible rotation en mode "place de marché" (+/-3M€ d’économie sur le BFR).

Groupe Bollinger : Embarquer les équipes terrain dans un grand projet de transformation digitale des 6 maisons (gestion de la plateforme de marque, et gestion de la traçabilité de la vigne et la cuverie pour se mettre en conformité aux obligations légales), sécurisation des marchés gris (via NFT), et alignement des prévisions entre Sales et Supply (outils S&OP Ganacos).

Air France Industrie : Dans le cadre d'une nouvelle JV avec Airbus, en tant que directeur de projet, j’ai embarqué les équipes Supply Chain pour unifier les flux dans cette nouvelle organisation.

Lancement d’une solution saas pour les thérapeutes (solution de gestion du cabinet : Agenda, mail, gestion des rdv, interface web, community management).

• Management des équipes de développement / outils en saas (webmail, hubspot, stripe, calendly …)
• Mise en place d’un plan média digital (Instagram, avec Hootsuite et canva)
• Encarts publicitaires pour rendre le modèle économique rentable.
• Levée de fond pour déployer l’offre vers les thérapeutes (offre de gestion pour le cabinet).

(Actif vendu)

Dispositif commercial pour le compte d'industriels auprès du Retail (5M€ /: 30 personnes. Entreprise vendue)

• Développement Commercial (Prospection, réponses aux AO / soutenance, et négociation des contrats)
• Recruter, et animer les équipes commerciales (Agents commerciaux, et salariés).
• Reporting des performances commerciales auprès des industriels.

Clients : Fleury Michon, Heineken, Oriental Merchand, Delonghi / Skinlab, Hip, Fun Ethic, Patchness, Diffusion BE, Supermax

Force de vente mutualisée auprès de la grande distribution. (CA traité 90 M€)
(Négociation nationale auprès du Retail, et gestion de l'équipe de vente)

• Mise en place d'un CRM Salesforce pour suivre l'activité terrain
• Changement d'ERP pour une solution Sage X3 (pour traitement des flux orders, desadv, invoices, et gestion financière)
• Déploiement d'un outil EDI pour communiquer avec le retail, la logistique, et les industriels.
• Dans le cadre de notre supply chain, optimisation des stocks et réduction rupture via colibri (S&OP)
• Constitution des tableaux de bord power BI (contrôle de gestion).

Clients : P&G, Beiersdorf, Pfizer, Johnson&Johnson, Dermophil, Quies, Weight Watcher, Abel Auto, Opticlair ...

(CA 250M€ - 2500 pers)

En tant que manager de transition, et dans le cadre d'un appel d'offre pour réorganiser la supply chain d'Eurocopter, interview des acteurs en place, et restitution d'un plan d'exécution avec planning de déploiement.

• Schéma des flux en relations avec les outils existants.
• Préconisation des évolutions à mettre en place.
• Analyse des risques et préconisation des jalons d'avancées.

L'appel d'offre a été remporté.

(CA 170M€ - 2300 pers)

Transport sous température dirigée N°2 France - (CA 170M€ - 2300 pers - 28 agences)

Dans un contexte de rachat de 27 plateformes de transport froid indépendants :

1. Centralisation des outils pour unifier les outils et les process. Embarquer les Responsables administratifs des 27 agences pour piloter avec eux les projets dans chaque agence. (Environnement Sage X3, et BI sous COGNOS).

2. Simplification dans la recherche des Bordereaux de livraisons papier (source des litiges avec la grande distribution).
Déploiement d'une solution de numérisation des BL par océrisation et stockage dans un serveur SharePoint Microsoft. Ce projet nous reçut un Awards Microsoft en tant que projet innovant (avec une communication grand publique).

Suivi des partenaires IT (infogérance BULL Intégris, réseaux fibre dédiée et backup SFR, intégrateur Sage X3, & infflux pourle WMS).

Direction de projet dans un contexte tendu (24h/24 - 7J/7).
- Membre CODIR / Hiérarchie directe avec le directoire.

(CA de 3443M€ - 1300 pers)

Branche prestation logistique dédiée - ( 1300 pers en France - 18 plateformes).

Déploiement des SI pour les plateformes logistiques de grands comptes comme La redoute, Auchan, Boulanger, et Renault (juste à temps).

Nos plateformes avaient pour première mission de gérer le stock dans le WMS, ainsi qu'une mission Supply Chain avec la gestion des réappros (après analyse des sorties des années précédentes pour notamment anticiper les ruptures sur les produits saisonniers).

En relation avec la direction générale ou direction Supply des clients, présentation des projets (pour validation), manager les équipes externes (déploiements), et garantir le respect du planning, et des budgets.