Management Transition - DSI, Cybersécurité

Leader dans l'ingénierie de la Construction - CA 350 M€ - 25 pays - 80 établissements - 3000 Collaborateurs

Membre du Comité de Direction - 75 collaborateurs en gestion directe et indirecte, France et filiales internationales.

Création de la Direction des Services Numériques

• Développement des synergies entre les 8 BU France & 8 filiales Internationales
• Réduction des coûts de fonctionnement de 20% en 2 ans
  • Regroupement et organisation des équipes par rôles & expertises
  • Centralisation des achats, rationalisation technologique et renégociation contrats fournisseurs
• Accroissement de la qualité de services - Satisfaction globale des utilisateurs de 16/20
  • Mise en place de niveaux d'engagements de services
  • Gestion des incidents - Gestion des changements (référentiel ITIL)
• Faire savoir
  • Reporting Direction Générale et vers les utilisateurs.

Accompagnement de la croissance externe du Groupe France et International

• France, Allemagne, UK, Espagne, Suisse, Afrique, Chili, Australie : +66% en effectif en 5 années
• Mise en place d'outils collaboratifs (Microsoft 365, GED) et Cybersécurité
• Délai moyen d'intégration : 3 mois / filiale

Cybersécurité

• En 2018, Gestion d'une cyberattaque majeure remédiée en 2 semaines en collaboration ANSSI et DGSI
  • Pas perte de production, mais opportunité de sensibiliser toute l'entreprise aux risques.
• Conception et mise en œuvre d'un Plan Cybersécurité Groupe sur la base du référentiel ISO 27001
• Organisation des équipes avec un axe cybersécurité sur chaque action - Security by design
• Processus de gestion de crise : de la détection à la remédiation. Adaptation mobilisation des moyens
• Sensibilisation des utilisateurs : Exercice type tests de phishing - Formation
• Selon exigence des clients, mise en œuvre de plateforme IT sécurisée - référentiel II 901 & IGI 1300

Innovation

• Elaboration d'une méthode de développement collaborative Métiers - DSI
• Mise en place d'un laboratoire Intelligence Artificielle Générative
• Développements d'Applications dans le cadre du programme Incubation de projets innovants

(Audiovisuel) La Chaine franco-allemande

Transformation complète des usages de consommation et process internes - Du poste de télévision aux supports mobiles !!

Membre du Comité de Direction, Budget annuel : 25 M€, Effectif : 50 personnes

Création de valeurs :

• Numérisation des programmes et convergence internet (ARTE Global) :
  • ARTE Live Web, ARTE +7, Creative, Radio, Blog, complète intégration au SI d'entreprise,
  • Optimisation des processus de livraison et diffusion des programmes (BPM),
• Appui numérique aux activités commerciales, CA > 15M€ :
  • B2C : Accès direct au grand public via Arte Boutique ; www.boutique.arte.tv (DVD, livres, VOD)
  • B2B : www.sales.arte.tv, prévisualisation des programmes en avant vente, consultation du stock, livraison dématérialisée des programmes.
  • Front office (CRM SalesForce + spécifique) et back office (traitements financiers, reversements aux ayants droits)

Gestion des coûts :

• Optimisation des budgets de fonctionnement

Management - Organisation :

• Définition d'un cycle de vie des développements :
  • processus de décision de lancement des travaux, évaluation des projets, méthodes agiles (scrum).
• Service Desk, Engagement Services internes (salariés) et externes (télespectateurs & internautes).

(Industrie du Ciment) - Centre informatique

• Mise en œuvre d'un PRA, méthodes MARION et MEHARI du CLUSIF (Club de Sécurité des Systèmes d'Information Français).
• Mise en place du reporting décisionnel des groupes : Obourg Origny (France, Benelux), Ciment Oriental (CIOR-Maroc), Société Ciments Libanais (SCL-Liban), sur la base de SAP R/3, architecture dédiée au décisionnelle. Plus de 200 utilisateurs identifiés.

Domaines fonctionnels couverts :

• Finances, Comptabilité (SAP FI-CO), Investissements (SAP IM-AA),
• Commercial (SAP SD), Approvisionnement (SAP MM), Maintenance (SAP PM),
• Ressources Humaines (SAP RH et People soft).

(Métallurgie)

• Chargé des études destinées à l'optimisation des process de production.
• Encadrement d'une équipe de développement informatique (jusqu'à 5 personnes).

Fonctions couvertes, sur les 11 usines de la branche alimentaire (France, Belgique, Hongrie)

• Suivi des flux matières, suivi de production : traçabilité, (introduction codes à barres),
• Echange Données Informatisé (EDI) : message EDIFACT entre SOLLAC et Carnaud Metal Box

(Chimie) - Centre de Recherche Claude Delorme

• Développement et optimisation procédés production gaz industriels.