Consultant IT & Monétique / Chef de projet / DSI

La mission consiste à fournir à la Banque ABS une présentation détaillée du Système d’Information de la Banque :

• Architecture Globale du SI ;
• Infrastructure (Site nominal, Datacenter et ses Backups) ;
• Sécurité (Informatique, physique et environnementale) ;
• Moyens de secours ;
• Core-Banking (Architecture technique, architecture fonctionnelle, Description des modules, …) ;
• Solutions périphériques ;
• Logiciels périphériques ;
• Intégration de données ;
• Classement et conservation des informations ;
• Charte d’utilisation, PSSI, PRAI, politique de sauvegardes et autres procédures.

Le livrable sera joint au dossier global de demande d’agrément de la Banque ABS auprès de la Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO).

Phase 1 : Etude préalable et cadrage pour le lancement d'un projet de conception et réalisation d'un système d'aide à la décision ;
Assistance à l'élaboration du Business Model pour la création de la société.

Phase 2 : Constitution et pilotage d'une équipe pour le développement de la solution

Phase 3 : Pilotage du développement de la plateforme

Mission Monétique : Différentes activités de Pilotage Métier des Incidents & Problèmes Monétique dans l'équipe Cash Management Support « Incident Management & Monitoring Monétique (I3M) » : Emission & acquisition.
* Piloter et coordonner la gestion des incidents sur l'ensemble des SI Monétique BDDF et des plateformes monétiques des prestataires externes ;
* Prise en charge des alertes de la supervision Métier Monétique ou toute autre remontée sur une suspicion d'incident ;
* Monitoring ;
* Analyser les incidents, créer et suivre les tickets & fiches incidents ;
* Analyser et mesurer les impacts métier (Clients, Financiers, ou Utilisateurs) de l'incident

informations communiquées au niveau des fiches incidents ;
* Mobiliser les équipes IT, afin de minimiser les impacts métier ;
* Organiser et piloter, au besoin, les task force / cellules de crise ;
* Communiquer en proactif (à chaud et à froid) sur les incidents vers les différents acteurs (Clients, PSP, Commerce, Métier, Opérations, IT, ...) et Services support ;
* Gérer et suivre les actions à froid : Définir avec les contributeurs adéquats (métier, IT, Opérations) et assurer le suivi des plans d'actions avec une démarche proactive sur le diagnostic pour éviter la récurrence de l'incident ;
* Suivre les changements et planification des futures mises en Production des différentes plateformes Internes BDDF et celles des prestataires afin de communiquer et prévenir les métiers, commerce et Utilisateurs des impacts métier, voir les Grands Clients en direct si impact prévisible sur les services d'autorisations acquéreur ou les remises monétique ;
* Suivi des comités :
- Etablir les supports de comité pour le suivi de l'activité de différents prestataires monétique ;
- Établir les différents reportings nécessaires au suivi de l'activité et de la qualité de la production monétique (vision métier)