Directeur opérations achats et supply chain

Enjeux

-Réorganiser les processus et pratiques de l'entreprise suite à une importante restructuration et de nombreux départs.
-Reconstituer les équipes dans un contexte social complexe et une pénurie de main d'œuvre liée à la situation géographique de l'entreprise

-Augmenter le CA et la rentabilité à ISO effectif

-Restructuration des systèmes d'informations (infrastructure et logiciels) = risque majeur pour l'entreprise Actions menées

-Evaluation des risques et mise en place de solutions d'urgence afin de garantir le fonctionnement de l'entreprise en attendant d'avoir les solutions et personnels en place (Informatique, Logistique,Production ...)

-Remise en place des outils de gestion et différents logiciels

-Mise en place d'un plan de recrutement avec les RHs et de développement des potentiels existants dans l'entreprise -Développement et animation du plan d'actions de gestion de la Qualité en associant tous les départements

-Création de tous les dispositifs de suivi et reporting des différentes activités et KPI's stratégiques.
-Réduction ou suppression des tâches sans VA/dématérialisation et cadrage des processus Résultats

-Stabilisation des effectifs et développement de la polyvalence en production et services connexes (dans un contexte de plein emploi sur le secteur)

-Réduction du nombre de non-conformité clients

-Stabilisation et sécurisation de l'infrastructure informatique qui était en risque majeur en 2019

-Augmentation du CA à ISO ressources.+27.5% en 4 exercices et EBE moyen consolidé groupe 6.5% par an

- organiser et piloter le développement des activités CHINE de Serac Group et création des sociétés

Actions menées:

- diagnostic de la situation de Serac en CHINE

- élaboration du plan de création de la filiale CHINE : réorganisation commerciale et après-vente pour Shanghai focalisée sur les activités vente de lignes de conditionnement / création sur Pékin du nouveau bureau de sourcing pour le groupe et de la plateforme logistique pour les différentes activités du pays

- recherche des locaux / partenaires RH / experts comptables / avocats / banques

- recrutement des collaborateurs - création de l'architecture informatique / mise en place de 2 ERP / mise en place des outils de gestion (frais & congés) / formation des collaborateurs à l'utilisation du CRM de l'entreprise

- réalisation de tous les supports administratifs liés au fonctionnement de la filiales (contrats de travail / règlement d'entreprise / travelling policy...)

- développement du portefeuille clients

- création et développement du réseau clients / apporteurs d'affaires / agents

- reprise de la relation avec les clients existants et développement d'un courant d'affaire vente de pièces et services

- mise en œuvre de supports marketing (Youku équivalent Youtube et WechatPro) et création d'un site web / traduction en chinois des supports commerciaux et trames d'offres

- pilotage opérationnel des filiales chinoises et des 3 départements : Commercial / Service Clients / Sourcing la comptabilité et les RHs étant externalisées je gère toute la partie paiements et reporting vers le groupe

Résultats

- création et développement des activités Serac CHINE : ouverture du siège social à Shanghai (en 12 mois) et de la filiale Serac Packing Beijing à Pékin(en 15 mois)

- accroissement des activités commerciales : CA vente de machines en 18 mois 4.7 M€ / 300 K€ pièces de rechanges/ 400 k€ services / développement du portefeuille projets à hauteur de 35 M€

Serac SAS (Filiale française de Serac Group Constructeur de machines de conditionnement–500 pers./CA :130M€)

Deux fonctions :

1-Directeur Supply Chain site de la Ferté Bernard/ plus grosse entité du groupe pour la fabrication des machines de remplissage (250 pers-CA de 70 M€) (Budget Achats 40 M€ / 62000 lignes de commandes) FRANCE

2-Directeur Global Sourcing Group/ filiale de Langfang (Chine) à destination du groupe Langfang (8 pers - CA 2 M$) CHINE

1) Activités FRANCE

Actions menées:

- mise en place de l'organisation Supply Chain et montée en puissance de celle-ci dans le cadre de la stratégie de croissance de l'entreprise - création du département Qualité Achat (seule organisation qualité de l'entreprise)

- pilotage opérationnel des départements Achats/Qualité Achats/Logistique (4 managers / 35 collaborateurs)

- mise en place de la politique globale d'accompagnement et surveillance des sous-traitants et fournisseurs

- transformation des fonctions « Acheteur/Approvisionneur » avec la création de 2 départements :
Approvisionneur->Logistique et Acheteur->Achats

- mise en œuvre des indicateurs de chaque département et animation des équipes autour de ceux-ci

- affectation d'objectifs individuels pour chaque département, chaque collaborateur, mais aussi chaque fournisseur ou sous-traitant (négociable, mesurable, atteignable et objectif)

- changement de processus de mesure et présentation de la performance. Le collaborateur organise le suivi de ses indicateurs et objectifs et présente ceux-ci une fois par mois nota : la production des indicateurs et outils de suivi étant automatique (conception interne par mes soins) les collaborateurs sont autonomes et restent focalisés sur leur mission résultats

- qualité de la relation fournisseurs : 50% fournisseurs A (25% en 2008) & 40% fournisseurs B (55% en 2008) - qualité des approvisionnements : Taux de non-conformité 0,96% (3.2% en 2008) - performance de livraison (OTD) : 95% (91% en 2008)

- performance économique : gains sur achats 3 à 4% par an (augmentation de la part achats en LCC, contractualisation en France, amélioration du travail des acheteurs suite à la séparation Achats/Approvisionnements, création d'équipes projets achats et bureau d'étude à notre initiative)

2) Activités CHINE

Actions menées

- création en 2010 de la filiale de Langfang « sourcing pièces mécaniques » pour le groupe.
(Pièces mécaniques sur plans en petites et moyennes séries, petits sous-ensembles)

- mise en place des moyens techniques, recrutement des collaborateurs, informatique (ERP dédié), organisation, qualité..,

- développement du portefeuille de fournitures avec en premier lieu mon équipe d'acheteurs français puis promotion dans les filiales (Etats Unis/Malaisie/Brésil)

- coordination avec les différents services techniques de l'entreprise afin « d'internationaliser » nos plans etspécifications - embauche et pilotage d'un ingénieur chinois en France pour assurer la coordination technique et linguistique

Résultats - CA 2M$ / rentabilité nette 12% / réductions de coûts apportées aux filiales entre 20 et 40% (DDP) selon la nature des pièces Nota : la rentabilité est utilisée pour financer le BFR d'une activité en croissance régulière et la fourniture de prototypes.

(240 pers - CA confidentiel) Enjeux - réussir la mise en œuvre de la nouvelle stratégie industrielle dans le cadre d'une réorganisation complète du site suite à une forte baisse de performances

Actions menées:

- pilotage opérationnel des activités Achats et Logistique : planification ordonnancement/gestion magasin/expéditions

- coordination du plan de production de l'usine de Grenoble et des besoins du groupe - réorganisation de l'équipe dans un contexte social tendu - création d'outils de planification dynamiques et d'indicateurs de performance automatiques

- révision et adaptation des modes opératoires à la nouvelle stratégie - réalisation des outils de suivi achats/appro (paramètres de gestion/relances fournisseurs ...) - renégociation des contrats et accords

Résultats - qualité de la relation clients : augmentation OTD de 50% à 98% en 12 mois

- gestion du stock : réduction de 20% du stock de produits finis (mise en place planification fine) stock matière = 0€ (mise en consignation du stock sur site)

- performance économique : gains sur achats outillages de 20% (contractualisation et prévisions) - mise sous contrôle de tous les processus achats et logistiques

1999 - 2001 Somep (fournisseur de tubes cintrés pour l'industrie et poids lourds/engins de chantiers) Directeur Achats & Logistique de l'usine de Morestel/ entité principale dédiée à la sous-traitance Morestel (38) industrielle (poids lourds/engins de chantier/Ferroviaire) (110 pers-CA 18 M€) FRANCE

Enjeux

- réussir la restructuration et sauvetage de l'entreprise dans le cadre d'un plan de continuation de l'activité Actions menées

- réorganisation des départements achats et logistique - réduction des effectifs pour rééquilibrer rapidement la structure et supprimer les processus improductifs

- création des outils de suivi et pilotage de la chaîne logistique (depuis l'appel EDI jusqu'à la livraison)

- réalisation des outils de planification de l'atelier et gestion de la charge et optimisation de l'encours

- fiabilisation des processus d'inventaire (matière et produits finis) et de l'encours

- engagement d'un plan d'économies et de réduction des coûts

- visites régulière de tous les clients (équipe commerciale et logistique) afin de restaurer la confiance - reprise de la relation avec chaque fournisseur

Résultats

- poursuite de l'activité sans rupture (paiement des salaires et fournisseurs)

- qualité de la relation clients : augmentation de l'OTD 48% à 92% et conservation de tous les clients

- qualité de la relation fournisseurs : récupération de toutes les conditions de paiement et renégociation des dettes

- gestion et solde en 1 an de 4 dossiers RC avec les compagnies d'assurances et clients (500 k€)

- retour au positif du résultat d'exploitation après 12 mois de redressement