Directeur general

Différence missions en tant que senior Advisor pour le compte de la filiale HODEFI de la CCI et Du Village By CA

Groupe Prium – COO - ESN et EPS - CA 50M€ - 800 ETP - membre du CODIR (Lille, Paris)

Contexte :

Travailler en étroite collaboration avec la PDG pour définir, piloter la vision, la stratégie opérationnelle, commerciale ainsi que les partenariats efficients au développement du groupe.

Mission :

Transposer la stratégie opérationnelle et commerciale en objectifs concrets de performance et de croissance

Fixer les objectifs pour l’ensemble du groupe et de ses 5 BU

Prendre la Co direction commerciale des 5 BU et de la direction des régions

Superviser les opérations de l’entreprise et la productivité tout en développant une culture très inclusive permettant aux membres de l’équipe de s’épanouir et d’atteindre les objectifs de l’organisation.

Développer des réseaux d'influence régionale en phase à l'environnement professionnel

Prendre en main de certains comptes stratégiques (grands comptes et middle market)

Développement de partenariats (institutionnels, stratégiques, académiques)

Veiller à l’efficacité du recrutement et garant de l’intégration des nouveaux talents,

Mettre en place une veille concurrentielle, technologique et règlementaire pour en diffuser l’information adaptée aux marchés des différentes BU avec les plans d’actions en adéquation.

Groupe IDL/ Swapview – DG - ESN et EPS – (Lille, Paris, Bruxelles).

Contexte :

Accompagner le PDG dans l’implantation des filiales du groupe au niveau européen.

Missions :

Définition objectifs stratégiques en matière d'opérations.

Développement du plan stratégique du groupe à long terme pour atteindre les objectifs.

Création et gestion des budgets et des coûts de fonctionnement et d'immobilisation de l'organisation.

Contrôle des performances opérationnelles des fournisseurs de service internes et externes.

Pilotage des implantations, des performances et recommandations ou approbations au niveau des financements et des plans de d’investissements.

Mise en place, supervision et accompagnement des équipes commerciales et des partenariats stratégiques et institutionnels sur les différents marchés

Animer les meetings afin d'informer régulièrement les équipes.

My Databall – COO - Editeur de logiciels (B.I, I.A, Cyber sécurité) - Paris/Niort.

Contexte :

Accompagnement du CEO et des équipes (commercial, partenariats, finance, relations institutionnels).

Mission :

Élaborer et mettre en place la stratégie commerciale de l’entreprise

Développer les partenariats institutionnels et stratégiques

Participer à la promotion de l’entreprise (salon, workshop, séminaires, presse, ….)

Organiser et animer les équipes commerciales et marketing

Superviser la stratégie commerciale sur le plan international ;

Être force de conseil en matière de développement de nouvelles offres

Analyser et interpréter les résultats et la rentabilité en fonction des objectifs

Anticiper les évolutions de marché.

Piloter les projets stratégiques ex : ministère des Armées outil de monitoring du centre de service cyber sécurité

Optimiser et négocier des moyens/ressources (financier, humain, investissements, formation) par départements

DITIScrm groupe ITS4U - DGA – Intégrateur et ESN – 100 ETP – Luxembourg/Paris/Lille. - Membre CODIR

Contexte :

Organiser l’activité sales au niveau du groupe ITS4U et implantation de la filiale française DITISCrm

Missions :

En charge du développement de l’offre globale, finance, partenariats, recrutement&

Pénétration du marché français (50 référencements auprès des achats ETI/Grands comptes).

Sopra/Steria – Directeur Régional Nord - ESN - CA 12m€ - (130 ETP) . Membre CODIR et Présidence du CSE

Contexte :

Redressement à la suite d’un droit d’alerte économique et social et transformation du business model des activités intégration et infogérance,

Missions :

Développer le revenu et la marge et piloter la transformation des comptes clés

Piloter la relation Client sur plus de 10 grands comptes, avec garantie de la qualité de service et de la satisfaction Client

Piloter l'activité : 90% en contrats d'infogérance avec engagements de résultats et 10% en régie

Manager et motiver l’entité de 3 Directeurs d’agences, 3 directeurs de comptes, 2 IA, 15 managers et 300 ingénieurs & techniciens sur le territoire

Développer la marque Employeur dans la Région Nord et EST.

Construire un plan de carrière pour l'ensemble des collaborateurs à travers la mobilité et le partage de lignes métiers (Business line Intégration et Production).

Améliorer la qualité de vie au travail à travers la création d'Ambassadeurs, l'aménagement des locaux et l'animation d'évènements conviviaux.

Coordonner les actions et en assurer la cohérence à court, moyen et long terme

Définir et organiser les actions à mettre en œuvre dans la région pour regagner la confiance des clients

MODIS/Groupe ADECCO - Directeur Régional Nord & Est – CA 28m€ - (395 ETP) – ESN et centre de services. - Membre COMEX

Contexte :

Dans le cadre de la cession envisagée, il a fallu élaborer le plan stratégique, construire et piloter le budget, structurer et développer le département commercial, améliorer la qualité du service Consulting, optimiser la productivité des projets et des coûts de structure, mettre en place un pôle RH et présider les instances avec le CSE (DP, CHSCT)

Missions :

Préparer et construire la croissance de l’entreprise en structurant la communication, le commerce et l’activité de développement applicatif et en optimisant les différentes plateformes de production et d’exploitations.

Structurer les offres de service centrées le domaine métier des clients : chaque BU (6) est pilotée par un Responsable de BU et un ou deux commerciaux. Chaque BU gère son activité en logique de centre de profits/services : chiffre d’affaires, improductivité, marge brute, DSO, TO.

Redéfinir la relation commerciale et développer le segment middle market avec des offres adaptées

Redéfinir les Kpi des SLA

Préparer les mutations indispensables comme l’ouverture des services d’infogérance et de développement sur les solutions cloud.

Être en support des équipes commerciales

Directeur de la division IT - (100 ETP) - CA: 62 m€ - Membre CODO Lyon/Paris

Contexte :

Création du réseau d’agences spécialisées (24) IT/Eng,

Missions :

Garantir l’atteinte des KPIs opérationnels de l’activité multi-sites,

Implémenter des actions transverses pour adresser les problématiques communes à l’ensemble des agences

Intervenir ponctuellement sur les projets en difficulté,

Piloter les indicateurs prédéfinis,

Veiller à la bonne diffusion et mise en œuvre des best practices,

Animer la business line à travers les instances internes de pilotage et des comités de suivi,

Contribuer à l’implémentation des nouvelles activités dans la business line,

Piloter la QoS globale de son activité ; Relations avec le client donneur d’ordre

Assurer le rôle d’interface opérationnelle avec le client (COPIL, COPERF « global activité ») en consolidant les données et plans d’actions en transverse

Entretenir une relation étroite avec le(s) client(s) en ayant une bonne réactivité à ses sollicitations, et en faisant preuve d’engagement et de transparence ;

Être force de proposition auprès des clients stratégiques et accompagner les équipes commerciales sur le terrain (réponses soutenances et négociations des AO)

Evaluer, gérer et développer les compétences et les performances individuelles des collaborateurs

Création pour le Groupe ADECC de la direction commerciale Diffu/Middle market

Business Services - Directeur Commercial - Intégrateur ERP - Paris.

Contexte :

Restructuration (finance, process) et redéfinition l’offre globale (commercial, marketing et RH).

Missions :

Assister, former, accompagner les équipes commerciales vente directe et mettre en place les process et Kpi

Réalisation d’un audit interne et externe pour comprendre les forces et faiblesses de l’entreprise Recueillir et analyser la perception qu’ont les partenaires de l’entreprise et des solutions technologiques proposées

Mise en place d’une stratégie de vente indirecte, via un réseau de partenaires revendeurs et Revendeurs à Valeur Ajoutée (Value Added Reseller)

Création d’un programme de partenariat certifié (3 niveaux : Gold, Silver & Platinum) attribués à l’issue d’une formation (définition du programme et des contenus des formations)

Mise en place d’un plan de communication avec la direction marketing pour promouvoir le déploiement du réseau de vente indirect.

Presse spécialisée, site web de l’entreprise, communication sur les sites web des revendeurs formés et agréés (application et contrôle)

Création des contrats de revente et de partenariats

Recrutement et prospection des revendeurs partenaires. Les revendeurs à Valeur Ajoutée sont capables d’opérer des services pour le client final (conseil, support à l’installation, SAV)

GETRONICS - Directeur de division (450 ETP France & 750 ETP Inde) 57 m€- ESN- Paris/Lyon.

- Membre COMEX

Contexte :

Accompagner la croissance de l’entreprise à la suite de 3 rachats successifs en 4 ans, le groupe étant passé de 1250 ETP à 32500ETP

Missions :

Piloter les 5 B.U 55BUM, 10 IC, 5 IA),

Animer et accompagner l’effectif pluridisciplinaire.

Définir les budgets et faire appliquer la politique commerciale en ayant en propre des comptes stratégiques.

Transformation du business model : 15% Forfait & 85% A.T 1997 vs 2002 : 80% forfait en on & off-shore & 20% en A.T ou A.T.G.

En fonction des rachats, coordonner les actions et assurer la cohérence à court, moyen et long terme

Accompagner les équipes et les clients après chaque croissance externe

Valider le bon niveau d’information suite aux rachats et relayer toutes informations pour éviterd’ affecter l'organisation des BU et des relations collaborateurs et clients.

PCI - CEO & Fondateur - Éditeur et intégrateur de logiciels (DAO) - CA 1996: 4,5 m€ - Bordeaux/Paris/Atlanta.