On ne devrait jamais tourner le dos à un danger pour tenter de le fuir. Si vous le faites, vous le multiplierez par deux. Mais si vous l'affrontez rapidement et sans vous dérober, vous le réduirez de moitié.
Laurent Directeur des Opérations
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Profil mis à jour le : 15/09/2023

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Laurent

Directeur des Opérations

Bouchemaine , Maine-et-Loire — 55ans
 

Note Globale    

Laurent

55 ans

Bouchemaine

Laurent
Directeur des Opérations

Expériences professionnelles

 

KUEHNE+NAGEL Contract Logistics France
Paris

Directeur Excellence Opérationnelle

Juil 2020 - Aujourd'hui

Direction Excellence Opérationnelle (4500 collaborateurs/450M€ de CA), membre du Board France

  • Mission de transition pour la remise en performance de la région Est-Sud-Est
  • Mise en place des directions Amélioration continue et QHSE

DHL Supply Chain France
Paris

Directeur Général

Juil 2017 - Juil 2020

Pilotage d’entités juridiques et économiques autonome - 2000 collaborateurs / 205M€ de CA

Membre du Board MLEMEA

  • Construction, mise œuvre et animation de plans stratégiques
  • Définition, suivi et ajustement d’objectifs (satisfaction clients, RH, HSE, financiers)
  • Définition et mise en œuvre d'un plan stratégique pour le repositionnement de l'entreprise et son retour à la profitabilité
  • Recrutement et mise en place d'un nouveau comité de Direction
  • Renégociation de contrats commerciaux majeurs avec sécurisation du risque social
  • Reporting des résultats et autres indicateurs de performances
  • Représentation de l’entreprise auprès de l’administration et instances professionnelles

DHL Supply Chain France
Paris

Directeur des Opérations France

Juil 2016 - Juil 2017

Pilotage des Opérations France - 2000 collaborateurs/205M€ de CA

  • Management de 4 Directeurs de Région
  • Mise en œuvre d'un plan de compétitivité basé sur une réforme du modèle social
  • Lancement d'un programme de standardisation des Opérations

DHL Supply Chain France
Paris

Directeur des Opérations Région

Mars 2006 - Juin 2016

Management de 12 centres de profit (600 collaborateurs/75M€ de CA)

  • Membre de l'équipe projet pour la fusion entre DHL Solutions et Exel Service
  • Restructuration d'une filiale en déficit avec transformation de son business model

Exel Services Logistiques
Paris

Directeur de Région

Jan 2003 - Mars 2006

Management de 10 centres de profit (400 collaborateurs/50M€ de CA)

  • Développement d'outils de pilotage et d'indicateurs de suivi d'activité
  • Création d'une pépinière de talents

Tibbett & Britten
Angers

Directeur de site

Jan 2000 - Jan 2003

Management d'une plate-forme logistique (70 collaborateurs/8M€ de CA)

  • Conception, ouverture et mise en performance de la plate-forme
  • Obtention d'un prix « Santé et Sécurité au Travail » par la CRAM

Tibbett & Britten »
Paris

Directeur de services supports

Jan 1995 - Jan 2000

Création et Direction des départements « Solutions Design » puis QHSE

  • Harmonisation des méthodes de travail avec obtention de la certification ISO9002 de la filiale française
  • Création de matrice et mise en place des audits QHSE
  • Mise en place de programmes santé et sécurité au travail
  • Mise en place des matrices de cotations et standardisation du modèle de réponse à appels d'offre

CLEF ENTREPOLIS
Angers

Directeur d'Agence Transport et sites logistiques

Jan 1987 - Jan 1995

Plusieurs postes à responsabilité au sein de la PME familiale (400 collaborateurs/24M€ de CA)

  • Création et management de la filiale Transport du groupe
  • Création et direction de 6 sites logistiques multimodaux

Formation

 

1998     - Formation d'auditeur qualité

1995     - Executive Breakthrough program; Capacité de transport

1995     - Capacité de transport

1989     DHL Académie - Executive Leadership program; DUT GEA

1989     - DUT GEA

1989     CNAM - DUT GEA

Langues

 

Anglais : Courant

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