Directeur de projet - PMO senior

Assurance

Direction de la Transformation

• Projet IA générative centre d’appels : étude de faisabilité et étude d’opportunité
• 2 projets d’intégration suite à acquisitions (Prokonzept, caassure.com) :
  • Définition des chantiers : parcours client, juridique, rh, finance & comptabilité, IT (infrastructure, réseaux, migration 20 000 polices avec run off, nouveau site web, SEO/SEA, éditique, CRM, cyber sécurité), pilotage, archivage, RGPD & LCBFT
  • Proposition de solutions avec les experts fonctionnels / techniques et cadrage
  • Cadencement & pilotage opérationnel des chantiers : déploiement de la méthodologie, animation projet et supervision (risques, délais, coûts, qualité)
  • Organisation des instances de pilotage, suivi des KPi’s, obtention des arbitrages
  • Accompagnement au changement des collaborateurs (formation et communication)
• Amélioration continue sur la méthodologie et les outils internes du bureau PMO

Ingénierie de formation scientifique

• Projet d’ingénierie de 5 modules de formations (réalité augmentée et virtuelle) :
  • Cadencement et pilotage opérationnel : mise en place de la méthodologie et des outils de gestion de projet, coordination & animation des équipes projets : Comités et ingénieurs pédagogiques (SANOFI, SERVIER, BIOMERIEUX, NOVASEP), partenaires digitaux en agile : CAPGEMINI, ATOS, ACCENTURE en France, Espagne et Inde, IT (LMS plateforme)
  • Suivi des risques, délais, coûts, qualité, indicateurs de performance
  • Organisation et animation des instances de pilotage, obtention des arbitrages
  • Optimisation de la méthodologie projet, mise en œuvre d'un REX afin d'industrialiser la production et augmenter la qualité des modules de formations

Déstockage

Direction générale et informatique

• Définition et suivi des KPI’s qualité sur le Build & Run (SAP, Data, Mobile, CRM, Web) dans le cadre du développement de la DSI en France, Roumanie, Ukraine et Tunisie
• Mise en place et animation d’une gouvernance opérationnelle DSI monde
• Refonte du processus d’instruction des demandes d’évolutions (SAP, Data, Mobile, CRM, Web) et accompagnement au changement des ressources Métiers et IT
• Réalisation et déploiement d’une grille d’évaluation des prestataires de la DSI
• Industrialisation des recettes afin d’augmenter la qualité du delivery

Cabinet de conseil en pilotage

Direction Métier et Informatique

LA POSTE (ERP IFS - Supply Chain - 25M€ - 8 ans - 17 000 ut)

• Pilotage tactique et opérationnel de l'intégration avec les Métiers, les MOA, les MOE et l'intégrateur
• Optimisation de la relation avec l'intégrateur DXC
• Suivi de la relation contractuelle avec l'intégrateur
• Développement & normalisation méthodologique de la cellule PMO
• Mise en conformité au Plan d'Assurance Qualité & Contrôle interne
• Gestion et suivi des adhérences projet (RGPD, Lean, Métiers / SI)
• Gestion de crise sur sortie de l'intégrateur

Concept store en agriculture urbaine

• Réalisation du Business Plan et Recherche d'investisseurs 700 K€
• Mise en place de la stratégie / des actions de lobbying institutionnel
• Mise en œuvre et suivi des partenariats techniques et informatiques
• Réponses à appels d'offres sur programme immobilier collectif
• Recrutement des collaborateurs

Assurance

Directions Métier et Informatique

Directeur de 3 projets (Éditique Sinistres - 10M€ / 3 ans - 1000 ut, Missionnement Agents - 2M€ / 2 ans - 300 ut, Gestion Covéa Affinity -10 M€ / 3 ans - 1000 ut) :

• Cadrage et Pilotage tactique et opérationnel des projets (périmètre, plannings, budgets, arbitrages, risques, plan de remédiation, adhérences)
• Recrutement et Management des ressources Métiers et SI
• Pilotage des engagements contractuels avec les partenaires / prestataires
• Gestion de la communication projet & méthodologie projet & adhérences

Haute Lunetterie Française

Direction Générale

• Pilotage des chantiers stratégiques auprès de la Direction Générale :
  • innovation produit & collections,
  • développement des réseaux de distribution monde,
  • partenariats stratégiques,
  • marketing opérationnel,
  • informatique,
  • juridique,
• Responsable du développement commercial BtoB auprès des commerciaux internes et des agents VRP (France et international)
• Responsable de la formation et de la communication

Agence digitale

Direction Générale, Paris et Nantes

• Pilotage des projets stratégiques auprès de la Direction Générale
• Responsable du développement commercial BtoB, réponses à appels d'offre
• Refonte du site internet vitrine de l'agence et du référencement
• Recrutement des ressources internes et des prestataires

Assurance & Banque

Direction Générale

- Tous marchés (Assurances et Banque) :

• Responsable MOA sur l'outil front office d'aide à la vente (5000 ut, budget / an de 10 M€) et du projet GED (500 ut, budget / an de 2 M€) :
  • Mise en place des produits / briques / évolutions fonctionnelles
  • Pilotage de l'accompagnement du changement & déploiements
  • Organisation / animation du pilotage tactique et opérationnel des projets
  • Mise en place d'un plan de montée en compétences MOA

- Marché Assurances des Entreprises et des Collectivités Locales :

• Pilotage du plan d'action informatique 2011-2013 (5 M€ de budget SI) : adaptations Front & Back Office, solution éditique > 300 ut
• Chef de projet Editique et Espace client Internet > 300 ut
• Suivi et pilotage du projet Solvabilité 2

- Marché Assurances des Professionnels :

• Chef de projet MOA sur nouvelles offres segmentées (4 M€ de budget SI sur outils Front & Back Office, site Internet > 1000 ut
• Responsable du déploiement marketing pour 600 ut commerciaux
• Pilotage et suivi des plans d'actions commerciaux, des outils d'objectivation et de maillage sur 4 Caisses Régionales > 100 ut
• Réalisation d'études d'opportunité sur les projets digitaux métier

Conseil en stratégie marketing

• AGF Courtage : Chef de projet sur outil intranet courtiers
• HEINEKEN : Cadrage du projet SI géomarketing pour la Direction Marketing France : recueil des besoins et scénarii de mise en œuvre
• LA BANQUE POSTALE :
  • AMOA sur système de pilotage commercial
  • Assistant RSSI (instances et suivi des plans d'action)

Édition

• Pilotage des chantiers stratégiques liés au développement : stratégie marketing et éditoriale, charte graphique, site web, distribution sur 500 lieux, gestion du processus de production (10 000 000 p / mois), partenariats
• Développement d'une régie publicitaire interne (100000 € CA / mois)
• Recrutement et management des ressources clés (internes et prestataires)

Conseil en management

- COVEA FLEET, COVEA RISKS :

• Chef de projet sur nouveau SI dédié à la gestion de l’assurance multidevises
• Mise en oeuvre d’une organisation & processus dédiés

- MMA :

• AMOA sur migrations informatiques
• Mise en oeuvre et déploiement d'un Extranet

Conseil en organisation

- LA POSTE :

• Déploiement d'une démarche qualité au sein de la DRH
• Reconfiguration des processus RH dans le cadre de l'implémentation d'HR ACCESS

- DIRECTION IMMOBILIÈRE DE LA POLICE :

• Refonte de la stratégie et de l'organisation,
• Déploiement GPEC et référentiel des métiers

- HASBRO :

• Réalisation d'un diagnostic organisationnel lié à la Supply Chain (SAP),
• Reconfiguration des processus liés à l'ADV