Directeur de Projet

Expertise Stratégique & Coaching

• Élaboration de conseils stratégiques pointus pour une performance optimale.

• Conception et définition d'appels d'offres innovants pour divers clients.

• Réactivité et expertise dans la réponse aux appels d'offres.

• Coaching personnalisé pour dirigeants et équipes, axé sur l'excellence et la croissance.

Réalisations Marquantes :

• Pilotage réussi d'un appel d'offre pour un centre de services de support informatique au sein d'une administration renommée.

• Collaboration étroite avec l'administration irlandaise pour fournir une analyse experte des risques associés à la transition d'un péage traditionnel vers un modèle « free-flow ».

ESN

Pilotage de Projets & Leadership d'Équipe

• Élaboration d'une roadmap visionnaire adaptée aux besoins actuels.

• Conception stratégique de 18 lignes de produits innovantes.

• Priorisation efficace du backlog pour optimiser les livraisons.

• Encadrement dynamique d'équipes et mise en place de formations ciblées.

Faits Marquants :

• Création d'une vision unifiée pour les lignes de produits, catalysant l'efficacité et la cohérence.

• Conception et lancement réussis des cours "Network Métiers", formant une nouvelle génération d'apprenants.

• Rédaction d'un Livre Blanc éclairant sur les tendances du "Low-Code No-Code", positionnant la vision avant-gardiste.

Optimisation Stratégique & Leadership

• Élaboration et déploiement de plans stratégiques robustes, destinés à propulser la performance des PDG et Directeurs à haut potentiel, ainsi que celle de l'ensemble de l'entreprise.

Impacts Notables :

• Augmentation tangible de la performance des équipes.

• Refonte efficace des processus et renforcement des canaux de communication pour une fluidité opérationnelle.

(Groupe Sanef-Abertis)

Gestion Financière & Leadership Opérationnel

• Prise en charge rigoureuse de budgets conséquents (20M€/an) tout en garantissant des recettes significatives pour le client (130M$ Canadien/an) – Partenariat clé avec le gouvernement (TI Corp.).

• Pilotage actif des activités de divers services de l'entreprise, consolidant des résultats notables. Coordination étroite avec les responsables de départements pour assurer le suivi et la réussite des projets, tout en apportant une expertise précieuse pour surmonter les défis.

Impacts Majeurs :

• Réalisation d'économies substantielles, réduction des coûts de 15%.

• Optimisation notable de la performance opérationnelle couplée à une amélioration marquée du bien-être des collaborateurs.

(Groupe Sanef-Abertis)

Pilotage Intégral & Gestion de Projet

• Direction proactive du projet depuis sa conception initiale jusqu'à son déploiement final, englobant la mise en œuvre intégrale des systèmes jusqu'à leur pleine opérationnalité.

• Ajustement méticuleux des missions et des ressources pour garantir le respect des délais (18 mois) tout en répondant parfaitement aux attentes.

Performances Remarquables :

• Captation réussie de +400 000 clients en un temps record (1 mois).

• Conception et orchestration d'un centre d'appels performant, gérant sans faille jusqu'à 6000 interactions quotidiennes.

(Groupe Sanef-Abertis)

Leadership Opérationnel & Direction de Projet

• Prise en charge résolue des étapes opérationnelles, gérant avec expertise plus de 130 000 transactions journalières.

• Pilotage intégral du projet, depuis sa genèse jusqu'à la mise en place effective des systèmes, tout en coordonnant efficacement des équipes conséquentes (200 personnes) et divers départements.

• Habile négociateur, assurant la livraison conforme de tous les engagements contractuels en étroite collaboration avec des partenaires de renom tels que TI Corp et le gouvernement.

Jalons d'Excellence :

• Mise en service ponctuelle du système "Free-Flow".

• Enregistrement impressionnant de +550K véhicules en seulement 2,5 mois.

(Groupe Sanef - Abertis)

Gestion Stratégique & Leadership Opérationnel

• Pilotage actif de l'ensemble des services de l'entreprise, avec un suivi rigoureux de leurs performances. Coordination étroite avec les responsables de départements pour assurer la progression des projets, tout en injectant mon expertise pour surmonter les défis.

• Élaboration d'une vision d'entreprise claire, définissant les axes majeurs et le plan d'action pour réaliser des objectifs ambitieux. Succès manifeste avec un chiffre d'affaires impressionnant de 25 millions d'euros annuels.

Triomphes Notables :

• Pionnier en Europe avec le déploiement du système "Free-Flow single point", gérant plus de 100,000 transactions quotidiennes tout en maîtrisant la relation client et les politiques associées.

Expertise Technologique & Capacité d'Adaptation

• Pionnier dans l'adoption et l'intégration des innovations technologiques et numériques, doublé d'une aptitude à assimiler promptement de nouveaux savoirs.

Communication Efficace & Relationnelle

• Maîtrise remarquable de la communication, tant écrite qu'orale, assurant des interactions fluides avec les clients et au sein de l'équipe.

Analyse & Résolution de Problèmes

• Compétence avérée pour cerner précisément les enjeux rencontrés et discerner leurs origines, facilitant une résolution efficace.

• E-Brands,, Groupe VIVENDI, Téléphonie et Opérateur Internet plus ESN, Paris.

• Informatique (Transiciel, Infosoft, Infoparc) 10 ans, Directeur Technique, DSI, DG, PDG.

• Logistique (Tailleur Industrie) 7 ans, Directeur Général, 1er Opérateur en Europe.

• Création de filiales (Startup) de zéro à 500 personnes (projets 18 à 24 mois).