Cela semble toujours impossible… jusqu’à ce qu’on le fasse – Nelson Mandela
Johanna Responsable qualité gestion de risques / Santé - Sécurité
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Profil mis à jour le : 01/03/2024

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Johanna

Responsable qualité gestion de risques / Santé - Sécurité

Rouen , Seine-Maritime — 54ans
 

Note Globale    

Johanna

54 ans

Rouen

Johanna
Responsable qualité gestion de risques / Santé - Sécurité

Expériences professionnelles

 


Responsable Qualité Gestion De Risques

Jan 2017 - Déc 2024

QUALITE ET GESTION DES RISQUES

QUALITE

GESTION DES RISQUES

Développe la culture qualité-gestion des risques

Accompagne et sensibilise les équipes

Analyse les demandes et les besoins en qualité-gestion des risques émanant des différents services

Développe les objectifs qualité et gestion des risques

Rédige le projet qualité-gestion des risques et établi la cartographie des risques

Rédige les rapports d’activité qualité-gestion des risques

Construit les indicateurs et élabore les tableaux de bord de suivi de la qualité et de la gestion de risques

Création de programmes particuliers d’assurance qualité pour les sites nucléaires

Suit les projets d’amélioration continue de la qualité

Coordonne les actions d’évaluation des pratiques et des audits internes

Construit et pilote la démarche d’analyse de l’existant

Rédige les procédures, les instructions, les protocoles et vérifie leur application, assure le suivi et la mise à jour (révision)

Anime la revue qualité par thématiques avec l’ensemble des salariés

Applique avec rigueur le contrôle qualité pour garantir la satisfaction de la clientèle

Mesure la qualité des prévisions et propose des plans d’amélioration continue des process

Propose des actions correctives pour les points de progrès qualité

Organise et anime des ateliers qualité visant à promouvoir une culture qualité auprès des salariés

Coordonne la réalisation de l’évaluation des risques professionnels pour la santé et la sécurité des salariés

Accompagne les CSE-CSSCT en termes de méthodologie, de construction et d’analyses :

  • Accidentologie,
  • DUERP et plan d’actions-amélioration/prévention
  • Plan de prévention des RPS, amélioration et prévention

Evalue la qualité des conditions de travail des salariés.

Suit, traites les évènements indésirables et organise les comités de retour d’expérience (méthode Orion)

Contrôle la réglementation de la maintenance des établissements de type J

Participe à la commission de sécurité

Analyse les risques liés aux approvisionnements et met en place des plans d’actions adaptés

Elabore le plan bleu

Gestion des risques santé/sécurité/circuit du médicament/HACCP/intervention des entreprises extérieures



Achats

Juil 1996 - Déc 2016

ACHATS-GESTION

Elabore et met en œuvre une stratégie achat durable et économique

Recherche les opportunités potentielles pour améliorer le coût total des acquisitions

Collabore avec les départements internes concernés (production, logistique, finance).

Elabore et suit les investissements avec le département financier

Suivi des budgets par sites

Participe à la définition du budget annuel et suit les coûts liés aux achats

Gère les relations avec les fournisseurs pour assurer la qualité, la performance et l’amélioration continue

Suit les dossiers de négociation et des appels d’offres avec intervention directe sur les dossiers particulièrement stratégiques

Négocie et établit des contrats avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions

Gère les relations avec les prestataires et veille au respect des dispositions contractuelles

Audite le panel fournisseurs en fonction des objectifs fixés pour optimiser l’approvisionnement

Suit le marché et analyse les tendances pour optimiser les achats de produits et services.

Utilise des tableaux de bord analytiques pour suivre les performances globales des achats.

Met en place un système de gestion de stocks optimal pour éviter les ruptures ou surstocks

Rationalise les achats avec un programme de référencement, un système de classement et une cartographie des fournisseurs



Juil 1991 - Déc 2024

DROIT


MANAGEMENT


Réalise la Veille réglementaire

Rédige les conventions

Présente les politiques du secteur et les évolutions réglementaires

Gère les litiges dans le respect des procédures internes, de la loi, en sollicitant les interlocuteurs compétents.

Gestion d’équipe, fixe des objectifs, répartit des tâches et supervise le travail effectué.

Gestion de plannings en fonction des disponibilités de l'équipe et des priorités opérationnelles

Création et révision des fiches de postes et des fiches de fonction

Réalisation des entretiens annuels de développement

Organisation et animation des réunions

Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée

FORMATION

PROJETS

COMMUNICATION

Crée et anime des réunions ou groupe de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances règlementaires

Organise et anime des sensibilisations auprès des équipes :

  • Aux recommandations des bonnes pratiques professionnelles (Sécurité, Lois, HAS, etc.)
  • A la qualité
  • A la gestion des risques

Pilote des projets transversaux pour améliorer l’efficacité opérationnelle du service achats

Pilote les diagnostics risques psycho-sociaux

Développe des partenariats stratégiques pour renforcer la présence de l’entreprise sur le marché

Analyse de marché et veille concurrentielle pour anticiper les opportunités d’affaires.

Membre du collectif SI numérique FEHAP

Pilote la transition numérique en réponse à l'appel à projet national CNSA/ARS pour une grappe d'associations

Etude des besoins pour la création d'un SESSAD

Création d'une pharmacie à usage interne

Elabore et diffuse des plans de communications sur la politique et le programme qualité-gestion des risques en interne et pour les clients

Rédige des documents d’information pour diffusion interne


ATCN/ATCI R INTER BIS : secteur industriel pétrochimique et nucléaire

Chargée d'affaire et chef d'agence

Jan 1991 - Jan 1996

*

Planification et suivi de chaque étape du projet, veille au respect du calendrier et du budget.

Elaboration de programmes particuliers d'assurance qualité

Interface avec le client : communication régulière sur les avancées, réponse aux questions diverses, gestion du service après-vente.

Planification de visites sur site afin d'apporter un support technique et résoudre efficacement les problèmes rencontrés.

Prospection active auprès de nouveaux prospects par démarchage téléphonique ou en face-à-face.

Développement de partenariats stratégiques pour renforcer la présence de l'entreprise sur le marché.

Elaboration et présentation d'un plan d'action commercial adapté aux objectifs fixés par la direction.

Analyse de marché et veille concurrentielle pour anticiper les opportunités d'affaires.

Suivi rigoureux du portefeuille projets en cours, assurant un reporting régulier à la direction.

Analyse des besoins du client afin de proposer une réponse adaptée à ses exigences et contraintes.

Organisation et animation de réunions commerciales pour informer les clients potentiels sur nos offres.

Participation aux salons professionnels pour représenter l'entreprise et nouer des contacts utiles.

Coordination entre les différents services internes (production, logistique, comptabilité) lors du traitement des commandes.

Mise à jour des dossiers prospects et clients dans le logiciel et alimentation des supports de reporting.

Gestion et suivi des dossiers clients pour assurer la satisfaction et fidélisation.

Contrôle du respect des procédures afin de garantir la sécurité des intervenants et la conformité des travaux.

Définition, gestion, suivi du planning et de la répartition des tâches.

Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.

Formation interne auprès des collaborateurs afin qu'ils puissent intégrer rapidement les nouvelles méthodes et outils propres au projet.

Évaluation du budget et des ressources disponibles et nécessaires, négociation avec le commanditaire.

Rédaction du cahier des charges selon les contraintes client et définition du budget prévisionnel.

Développement d'une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe projet, valorisant la créativité et l'initiative personnelle.

Veille concurrentielle permettant d'identifier les opportunités d'amélioration ou d'optimisation par rapport aux pratiques du marché.

Animation de réunions d'avancement avec les clients et les partenaires pour favoriser une communication fluide entre toutes les parties prenantes.

Préparation du cahier des charges, définition de la méthodologie, du planning, des ressources et des livrables.

Définition et suivi de la feuille de route des projets à travers les filiales et orientations métiers, en collaboration avec les parties prenantes horizontales et verticales.

Participation active aux salons professionnels et événements du secteur afin de promouvoir l'image de l'entreprise et consolider son réseau.

Instauration d'un climat de travail positif et d'une bonne cohésion d'équipe.

Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.


Certification

 

2023 : Intervenant qualité des ESSMS : évaluateur, consultant, auditeur

Formation

 

     IAE CAEN - Master 2 : Management des organisations sociales et médico-sociales

     Université Montpellier - Master 1 : Droit et gestion de la santé

     - Intervenante qualité des ESSMS : évaluatrice, consultante, auditrice

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